开元城市名人携手打造酒店联盟平台
(讯)一张会员卡,有两个"身份",你觉得如何?开元酒店集团与城市名人酒店集团的品牌结盟合作提供了这个可能。即一位宾客拥有开元酒店或城市名人酒店任一会员身份,无需注册,在另一酒店品牌获得对应级别的会员身份,专享对应的会员优惠和礼遇,这样,一张会员卡就有了两个"身份"。
嘉宾启动水晶球
城市名人酒店集团财务部总经理阮晓岚、开元酒店集团总经理陈妙强、城市名人酒店集团副总裁周倩、开元旅业集团董事长陈妙林、浙江省饭店业协会秘书长杜觉祥、城市名人酒店集团董事局主席谭守盛、开元旅业集团总裁陈灿荣(左起)
开元酒店集团与城市名人酒店集团战略合作签约仪式现场
为了顺应市场环境变化,品牌联盟营销的概念最早在互联网行业提出,从战略的角度来考虑企业市场运作模式,共享资源,达到降低成本、提高效率、增强竞争力等目的,同时为了更好地向市场提供顾客解决方案而共同合作。
在中国酒店行业,联盟营销还处于萌芽阶段,虽然有部分个人或企业开始涉足这个领域,但规模还不大。业界看来,这种在酒店传统市场营销模式下不敢想象的举措,在"互联网时代"却可能成为一种发展趋势。
开元酒店集团总经理陈妙强
开元酒店集团总经理陈妙强介绍,在新形势下,酒店发展需要互补与创新。此次与城市名人酒店集团的联盟,有别于其它品牌松散型的结盟,定位于以信息化为基础、以营销体系构建为核心的平台经营理念,实现双方系统数据对接,优化宾客体验,真正做到资源共享和优势互补,这种创新性的结盟方式将对整个酒店行业的发展产生重要的影响。
从上世纪80年代的一家小招待所起步,开元经历了26年的稳健发展,拥有中、高端五大酒店产品品牌系列,目前管理和签约的酒店达160家,分布在中国24个省、自治区、直辖市以及德国法兰克福市,进入了全球酒店集团50强。去年7月,开元酒店REIT在香港成功上市,成为全球第一个中国的酒店REIT。
在空间战略布局上,目前开元酒店已覆盖华东、华北、华中、华南、东北、西南等地区,基本实现了全国性布局,与城市名人酒店集团战略联盟后,将对西南、中南等区域形成更加有效地辐射。
浙江金扇子网络科技有限公司总经理傅全勇(左)、城市名人酒店集团营运中心执行总经理庄文金(右)代表双方企业签约
开元酒店集团与城市名人酒店集团正式签署了《战略合作协议》,双方将充分利用互联网、大数据分析等技术,搭建酒店运营平台,在会员服务与礼遇、自有客源渠道订房、区域联合销售、品牌宣传合作等方面形成线上线下互通、协同运作。目前,开元委托金扇子科技公司联合城市名人酒店集团技术部门已经完成会员、订房中心等系统的数据对接,接下来,将逐步完成官网、APP等渠道的数据对接,为宾客提供更多可消费酒店及更具吸引力的优惠活动。
城市名人酒店集团副总裁周倩
"开元酒店集团是我们至关重要的战略合作伙伴,与开元酒店集团的合作将帮助我们提升在全国范围内的客户覆盖面并吸引更多的客人。"城市名人酒店集团副总裁周倩说。
据了解,为回馈忠诚顾客特别推出会员制俱乐部--开元商祺会会员已经突破150万名,十余年间,开元商祺会不断开拓创新,用心打造个性化服务。目前,开元商祺会和城市名人酒店集团"名人会"平台上集聚了超过200万名会员,一卡在手,可享受到双重会员权益和积分政策,同时享受到更多的便利和优惠。
开元旅业集团董事长陈妙林(右)、城市名人酒店集团董事局主席谭守盛(左)开香槟庆祝
开元酒店集团总经理陈妙强还表示,通过联盟,让更多的消费者参与进中高端酒店圈子,两大酒店集团担负起推广产品、培育市场的责任,各司其职,专心做好产品用户体验。
业内人士认为,两大集团品牌联盟构建酒店运营平台,将丰富各自酒店产品,优化用户体验,让不同城市的客人商务、度假、旅行更便捷,提升客户覆盖面并吸引更多的客人,形成区域旅游市场大互补的"同城效应",打开线上线下互惠共赢的新格局。