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万豪“卓越酒店伙伴!”训练课程助力代理商

发表于:2025-07-03 作者:第一云南网编辑
编辑最后更新 2025年07月03日,近日,万豪国际集团更新了其广受好评的"卓越酒店伙伴!"(HE!)网上训练课程,协助专业旅游代理商掌控日新月异的旅游市场,为客户作出最符合其需求和风格的酒店住宿选择。全面的教程以及高效的技术平台为旅游代

  近日,万豪国际集团更新了其广受好评的"卓越酒店伙伴!"(HE!)网上训练课程,协助专业旅游代理商掌控日新月异的旅游市场,为客户作出最符合其需求和风格的酒店住宿选择。全面的教程以及高效的技术平台为旅游代理商带来灵活、方便的高品质继续教育。

  HE!网上训练课程始创于1999年,当时万豪在56个国家及地区管理8个酒店品牌的1,900家酒店。如今,万豪的酒店网络已经扩展到79个国家及地区,管理着18个酒店品牌旗下4,000多家酒店,可以满足不同类型旅客的需求。更新后的HE!网上训练课程对酒店业进行了广泛概述,同时也为旅游代理商介绍了万豪突破性的创新举措以及酒店扩张情况。值得一提的是,此培训课程讲述了万豪国际集团旗舰品牌--万豪酒店的全新转型变革的信息,以及关于傲途格精选酒店、万豪AC 酒店、Moxy Hotels 以及Protea Hotels的最新详情。

  万豪国际集团执行副总裁兼首席市场营销商务官Stephanie Linnartz表示:"最近一项由美国旅行社协会发起的研究调查显示,通过旅行代理预定行程的休闲旅客中,超过半数表示旅行代理商能比自己安排出更好的旅程。万豪深知旅行代理商能给客户带来的价值,这就是为什么我们致力于开发万豪HE!网上训练课程。我们希望旅游代理商们学以致用,为客户制定一个难忘的假期或高效的商务旅行。"

  焕然一新的"卓越酒店伙伴!"课程亮点:

  · 全新的培新平台灵活方便,任何一台可上网设备都能轻松浏览。旅游代理商可随时暂停或重启培训,并且能够在其他智能手机、电脑或平板电脑上无缝衔接。

  · 任何经验水平的旅游代理商都能通过自主与互动学习模块,更有效理解复杂的酒店行业,学习可以派上用场的新销售策略,深入了解万豪提供给客人的所有产品与服务。

  · 在2015年1月31日前成功通过训练的合格代理商,将获得5份Fam-Tastic®认证,可在全球4,000多家万豪酒店的大多数中取得折扣率。

  · 以往毕业生必须完成新的HE!课程,才能取得Fam-Tastic®认证以及"首选旅游代理"称号。万豪每年都会推出用于再认证的全新模块,并且持续给代理商提供学习机会,助其增强技能并且了解新的万豪产品与服务。

  · HE!目前有10种语言共选择:英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、中文、日语、俄文以及土耳其语。

  "卓越酒店伙伴!"于1999年推出,是行业中首家酒店销售训练课程。如今,HE!课程在全世界100多个国家拥有超过215,000位旅游代理毕业生。

  Travel Leaders Franchise Group和Leisure Group & Vacation.com总裁John Lovell表示:"我们从万豪国际集团旗下各具特色和令人兴奋的品牌阵容,以及整个行业的迅速增长中可见一斑,如今旅行者们面临着琳琅满目的选择。那么让旅行者们相信旅游代理会给他们选择最所需的恰当产品,变得尤为重要。我们正在不断壮大,欢迎旅游代理商加入我们,一同增加知识、提高价值与经验。我们很赞同万豪始终坚持投资旅行代理领域,并且致力于提供高质量培训,让我们的代理商跟上客户的步伐,应对不断变化的旅行需求。"

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