大数据时代下的酒店收益管理及文化普及

　　(讯 王丹丹)5月29-31日，2016 酒店教育与发展昆明峰会在昆明翠湖宾馆举办，为期三天的会议，以"启迪创新、行业趋势、深度思考、合作成长"为主题，围绕酒店教育与人才发展的热点和前沿话题进行交流和讨论。

　　IDeas大中华区销售总监赵海峰发表主题演讲《大数据时代下的酒店收益管理与收益管理文化的普及》。

大数据分析是指对于含有多样性数据种类的大数据集合进行检测的过程，从揭示隐藏的规律、未知的关联、市场趋势、客户偏好和其他重要的业务信息。

收益管理的坚守必须有：合适的产品、合适的时间、合适的客户、合适的渠道、合适的价格。

　　收益管理文化建立：

　　1、标准化的流程--如何确保数据准确性和分析的正确性;

　　2、技术--从大数据到业绩提升;

　　3、人员--收益经历的职责(战略定位、战术设计、日常实施、业绩指标、代领团队)。