第一云南网

拥抱物联网 让布草有“芯”

发表于:2025-07-25 作者:第一云南网编辑
编辑最后更新 2025年07月25日,(讯潘瑶) 为推动和促进旅游住宿&租赁地产行业健康发展,有效激活存量市场,2018年10月23日,由主办的"旅游住宿&租赁地产空间经济增长高峰论坛"在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。本届盛典荟聚了400

  (讯潘瑶) 为推动和促进旅游住宿&租赁地产行业健康发展,有效激活存量市场,2018年10月23日,由主办的"旅游住宿&租赁地产空间经济增长高峰论坛"在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。

  本届盛典荟聚了400+来自旅游住宿&租赁地产行业的学术研究&协会代表、金融投资&地产代表、运营品牌代表、服务链企业以及媒体传播机构代表。海尔、格林酒店集团、锦江都城酒店、绿云、ONYX酒店集团、优程酒店集团、美团酒店、斑马音乐、云拍摄以及高科江苏教育发展有限公司等合作伙伴,也共同参与和见证此次盛会。

  以"全业联动·赋能空间·探索未来"为主题,峰会通过10%旅游住宿&租赁地产行业大数据解读,40%提升资产溢价和品牌价值最大化的战略指导,50%坪效和人效提升的实例剖析,助力空间业态实现经济指数增长,提升其品牌价值和资产物业价值。

  在本次会议中,兔小二营销副总裁胡慧君分享如何通过"拥抱物联网",也就是运用互联网和物联网技术,在酒店的布草管理中代入更多信息化和智能化。

兔小二营销副总裁 胡慧君

  兔小二已经落地两年,现在全国有16个直营城市,包括杭州、上海、北京、深圳、广州等,同时有很多合伙人城市。

  创业初期,兔小二从事的是互联网公司,无意中进入到了酒店行业,深入了解了布草的各个环节。成立三年以来,从布草的供应、使用、洗涤到管理,每个环节都深入学习、研究,最终成为酒店布草运营管理专家,并在物联网这一时代大背景下,建立起属于自己的管理系统,即拥抱物联网,在布草管理中加入信息处理和智能系统。

  如何做好酒店的配合工作?首先通过基础模式:租洗模式,布草租洗有一定普遍性,布草租洗投入方面对成本节约大有影响。

  兔小二模式的目的是节约酒店成本,秉持着不牺牲质量来降低成本的原则,坚守初衷,在质量不变,甚至更高布草质量的基础上节约酒店布草管理成本。

  整个成本节约,从租洗来看,节约在于初期投入的降低,我们等于通过互联网的共享模式把布草初期投入降低。第二个,通过一键使用按需租赁,把布草使用成本往下降。往下降的基础在哪里?我后面会说到。各个环节的质量比原来更高,但是我们通过了很多信息化和智能化管理手段把它的成本节约下来。具体通过以下几种手段来实现节约成本。

  第一点,在所有的布草里面有芯片,从整个供应链方面来看,称为"有芯时代",有了芯片可以真正进入物联网时代。通过在布草中植入的芯片,可以达到布草的信息化,布草在哪个酒店使用过?它的洗涤次数是多少?它的使用周转周期是多久?它的位置到底在哪里?从投入就开始记录,通过芯片可以知道整个布草流传的踪迹。

  第二,有严格的采购标准。现在合作的布草供应商,在采购时,我们从棉含量、织数、洗涤次数等几方面进行考虑,来采购布草。布草的洗涤次数已260次为基点,超过260次的布草就会被淘汰,所以采购布草时,布草的耐洗度也在考虑范畴。

  兔小二洗涤厂,有两种模式。第一种跟现有洗涤厂合作。进行标准化控制,所有洗涤厂有驻厂人员来监督把控洗涤流程和洗涤质量。洗涤厂会投入先进的洗涤设备,并进行信息化、系统化管理、智能化的管理。

  在洗涤质量上面,兔小二重视化料控制这一环节,采用统一的洗涤流程,确保洗涤质量达标。

  2018年年底兔小二将会推出落地三大系统(智能仓储配送系统、无人交接系统、重污处理系统)。其中之一的重污处理系统,在布草重污上,酒店有很大的困扰,重污不能够很清晰的检出,对其他的布草也会有一定的污染,所以兔小二通过一个系统化的设备,对整个重污进行检出和处理。

  第二种模式,兔小二逐渐地会建立起自己的中央洗涤厂。现在的市场现状是洗涤厂都很小,一般布局在酒店城市的周边,配送范围在50公里之内,达不到规模化。但是兔小二的中央洗衣厂代入"建立大洗衣、大物流"概念,通过较大规模洗涤厂,工业化洗涤,降低洗涤成本。兔小二自建的中央洗涤厂,物流配送半径将覆盖200公里。

  中央洗衣厂建立之后,后面怎么进行仓储物流?仓储物流在这个模式中,成本环节非常重要,所以这也是兔小二之后的重点建设方面。兔小二现在的城市都建有自己的仓库,比如上海和北京都有两个仓库。洗涤厂洗完布草直接进入仓库,然后再进行城市的城配配送,物流线路有干线和城际配送的分类。

  对于目前布草运输和交接问题这一重大痛点,之后会运用无人交接系统来解决。现状是很多布草一个布包一包,运输过程中可能布草暴露在外,可能会被二次污染。之后兔小二会全部用布草袋包装,布草装入袋中后用封签封起,封签上面有二维码,所有布草袋通过二维码交接,不会出现失窃的情况,也不会有二次污染的情况。只有酒店或者洗涤厂才能解开封签进行处理。跟配餐一样,根据酒店订单把该进的布草配在不同袋里面,像配餐一样送到酒店,保证智能化的无人交接的过程。

  布草清点运用相同原理,每个布草内含芯片,兔小二有U-door系统。这个系统里有什么尺寸的布草、有多少,都会很清晰在系统里面显现出来,不需要人工清点,比人工清点精准很多。兔小二经过多次试验证明,人为数布草,比如100条以上、150条以上一定有差错,但是芯片的扫描数据记录是百分之百准确。

  在初期,兔小二的服务有一个基础保证,对客户是信任式客户服务,如果出现清洗不干净、配送不按时效等问题,拍照上传就可以申请免单;将来通过大数据信息分析兔小二将建立酒店的诚信系统,分析酒店在投诉过程中的数据。终极目标是建成一个无人智慧客诉处理系统,基于信任式服务,更多的是大数据分析的配合。

首旅如家酒店集团资深副总裁、云品牌及联盟酒店事业部总经理 万萍萍

  对此,首旅如家酒店集团资深副总裁、云品牌及联盟酒店事业部总经理万萍萍也提出芯片成本问题。表示,如家三年前跟加盟商一起合作超级洗涤,也是因为基于芯片技术,而没有很快的去推进,2015年左右的时候,芯片成本非常高,现在一个芯片成本至少5块钱左右吗?

  胡慧君给出了可操作回答,可以帮如家做布草改造,做芯片的植入,从而来判断成本。

  万萍萍进一步提出,兔小二做纯2B公司,做纯2B业务。对于消费者来说,酒店布草清洁度是很重要。兔小二做了这么重要一件事情,有没有考虑做成2B或者2C企业,从C端上讲故事?

  胡慧君也给出了肯定回答。在未来的规划中,运用AI技术,把一些数据通过一些技术共享给消费者。

杭州东方网升科技股份有限公司COO 罗钦

  杭州东方网升科技股份有限公司COO 罗钦也是非常认可兔小二在产品设计和落实上的努力。同时罗总也提出问题,对于高端酒店来说也有这方面的要求,目前兔小二是基于连锁型酒店,今后对于中高端酒店是怎么设计?有没有相应的设计策略? 对此,兔小二怎么做的?

  胡慧君则表示,兔小二进入布草洗涤是从小散开始,小散对共享资源,痛点大,需求多,现在逐步发展到连锁。 中高端暂时没有切入,中高端对布草本身个性化要求很高,一般很难做到布草共享。可以帮助做布草的芯片植入,成为中高端酒店布草的洗涤商或洗涤服务商。

0

评论(0)

分享到:

热门文章

顾斌出任嘉兴希尔顿酒店任命总经理

2022-05-25

爱彼迎将关闭中国本土业务 7月30日起聚焦出境游业务

2022-05-24

近5年贵州省景区TOP10榜单,"我在贵州等你"

2022-05-20

​财政部安排224.1亿元用于租赁住房保障;天津商办科研用房可改保租房;2个住房租赁ABS项目状态更新|迈点住房租赁周报

2022-05-20

"中国旅游日"全国各地景区推出免门票活动

2022-05-19

2022年4月酒店品牌短视频影响力100强榜单

2022-05-20

山西省文旅厅发布旅游住宿业、旅游餐饮业提质增效工作计划

2022-05-20

净利润率29.61%,"利润王"万达酒店疫情之年打对几张牌?|资本论030期

2022-05-20

邮件订阅 吐槽 返回顶部

产品·服务

  • 商业空间资产战略研究咨询机构
  • 品牌价值查询系统
  • 商业空间产权交易及品牌加盟信息服务平台

合作伙伴

    关于迈点

    • 迈点介绍
    • 我要投稿
    • 商务合作
    • 广告投放
    • 联系我们

    关注我们

    • 迈点

    • 迈点空间租赁

    • 迈点研究院

    • 迈点视频号

    • 迈点今日头条

    • 迈点微博号

    • 东方网升(股票代码 835191)
    • 最佳东方
    • 先之
    • 乔邦
    • 迈点
    • 迈居

    © 2009-2021 Meadin.com , All Rights Reserved | 浙ICP备19035682号-1

    0