东方网升董事长乔毅: 先之先行 助力酒店业自我革新与价值提升

　　（讯 周恒楣）"破界、蝶变、重塑、赋能"，2019年8月30日，由先之教育、世界酒店和旅游教育培训协会主办、最佳东方、迈点、乔邦猎头协办的"2019先之教育年度大课暨先之金仕奖颁奖盛典"在浙江广电开元名都大酒店（杭州）盛大举办。

　　睿沃科技、安歆乐寓、云迹科技、上海复创互联网科技有限公司、遂生健身、欧佩股份、魔方生活服务集团、深圳法大大网络科技有限公司、凯莱酒店集团、蜗睡科技对此次大课提供了大力支持。

　　会上，杭州东方网升科技股份有限公司董事长、最佳东方网、先之网、、乔邦猎头创始人兼首席执行官乔毅发表开场致辞。

　　杭州东方网升科技股份有限公司董事长、最佳东方网、先之网、、乔邦猎头创始人兼首席执行官乔毅

　　致辞全文如下：

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾，各位专家和媒体朋友们，还有我亲爱的先之IHMA分会的会长和我们的学员们，大家上午好！长风万里，今天与各位相聚杭州聆听盛宴，与有荣焉，对年度大课的成功举办表示热烈祝贺。也向出席今天盛会的所有朋友们表示欢迎。

　　从互联网到移动互联网，从4G到5G一场全球性的科技革命，把我们三维的世界变得越来越有趣。2019年我们进行着一场关于未来新空间的探索，在未来几年里新空间将成为一切新服务的载体和流量入口，无论是商业、办公、酒店、公寓还是各类主题空间，在消费行为改变和技术变革中将为我们创造出无限的可能。新空间将会是一个基于设计、科技、人文、社群和流量概念上的新的多元物种。为消费者将不断提供和创造新的价值，因此2019年随着社会数字化场景运用越来越普及，所有的企业都又一次面临自我革新与价值提升的新的课题。

　　但是最具挑战的是经营思维和管理思维的更新迭代。比如我们如何看待行业的SaaS，我们不仅不能站在软件的角度，应该站在行业升级和产业变革的角度，行业随着SaaS的导入，将赋能传统服务业态实现高质量的新服务业态扩商，所谓SaaS升级新的服务会包括以下特征：

　　（1）流程标准化：通过SaaS软件实现线下工作的线上化、模糊的流程标准化；

　　（2）经营数据化：通过SaaS软件实现业务过程数据化、经营管理精细化；

　　（3）服务智能化：基于移动支付、物联网技术、大数据智能等手段实现的服务智能化。所以未来企业把"天网（DSP）"和"地网（SSP）"的融合是必然趋势

　　现在我们可以清楚看到科技日新月异的变化，未来的场景也会跟着不断变化，会形成一个又一个新的竞争格局，所以国家之间的竞争，企业之间的竞争，最后归结为人力之间的竞争。人才培养不是一劳永逸的结果，移动学习应用将进入人才培养的快车道，不论企业还是个人都需要不断对知识结构与技能进行重建和延伸。所以未来可怕的是如果今天的你或者企业连1.0的版本都没有，那么你或者企业根本就无法实现2.0或者更优的升级或迭代。

　　先之教育11年积极的探索和有效实现，打造出贯通线上线下的立体知识传播和分享服务平台，先之先行我们为企业规划发展方向，为酒店培养具有竞争力的卓越人才，真正意义上做到构建酒店人终生学习的职业体系，先之教育作为国内最具国内的岗位平台，内容提供商和人才发展战略顾问，始终坚持中国酒店业，坚持为行业谋求发展，搭建发展，提供服务，献计献策。

　　今年将迎来先之教育的第11周年，在这个时候我向多年来给予先之教育关心和支持的业界同仁，向多年来为先之教育风雨同舟的员工献上最诚挚的感谢，同时代表年度大课的主办方，希望在座的各位能通过此次年度大课，传承心得，交流经验，共同发展，预祝本次大课圆满成功，祝各位来宾朋友身体健康、万事如意，谢谢！

特别鸣谢本次大课合作方