出国旅游途中乘车受伤 游客状告旅行社获得赔偿

出国旅游途中受伤，旅行社未及时救治，游客王女士遂将旅行社起诉至法院。记者8日从北京市海淀区法院获悉，该院日前判决旅行社赔偿王女士残疾赔偿金和住院伙食补助费共计4万余元，并退还旅游费。

原告王女士诉称，2009年11月，原告与其他23名游客在被告组织下出境旅游。在旅游团前往马来西亚云顶途中，因客车过减速带颠簸导致原告腰部疼痛难忍，原告要求立即住院检查，被告称在国外就医麻烦，未给原告办理住院手续，原告回国后经医院诊断为腰椎体压缩骨折，并住院治疗30天，出院后多次与被告协商未果。

被告旅行社辩称，事发时原告并未告知导游其身体不适，并且原告腰椎有原始疾病，原告诊断的腰椎体压缩骨折，是病理性骨折，与原告自身身体状况有关。此外，原告已享受了旅行服务，故请求法院依法驳回原告所有诉讼请求。

法院审理后认为，旅游经营者未尽到安全保障义务，致使旅游者人身损害，旅游者有权要求旅游经营者承担责任。经鉴定，王女士构成十级伤残，王女士的腰椎体压缩骨折与车辆过减速带时颠簸存在因果关系，旅行社对此应承担主要责任。法院据此作出上述判决。

海淀区法院法官胡喜辉表示，游客在旅行途中受伤时，应第一时间告知旅行社，及时接受医治，保留好医疗费票据、交通费票据等凭证，维护自己的合法权益；另一方面，旅行社在与游客签订合同时，应全面了解游客的身体状况，在旅行途中详细告知游客各个景点需要注意的安全事项，提醒游客注意安全，在旅途中随时掌握游客个人情况，发生事故后积极帮助救助游客。