《旅行社老年旅游服务规范》 9月开始实施
发表于:2026-05-15 作者:第一云南网编辑
编辑最后更新 2026年05月15日,今年年初,国家旅游局发布了《旅行社老年旅游服务规范》,9月1日起正式实行。《规范》根据老年人的特征对旅游产品、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务、后续服务等内容做了非常细致的规定。其中包括旅游产品应
今年年初,国家旅游局发布了《旅行社老年旅游服务规范》,9月1日起正式实行。《规范》根据老年人的特征对旅游产品、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务、后续服务等内容做了非常细致的规定。其中包括旅游产品应选择符合老年旅游者身体条件的旅游景点和游览活动,不应安排高风险或高强度的旅游项目;连续游览时间不宜超过3小时;整个行程应节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时等。
这份指导性文件意义在于,消费者在选择老年游产品时可以对照"打钩",明辨良莠,优化选择;同时,可以督促旅行社改善自身的产品和服务,一些"低价团"或将被市场淘汰。
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