旅行满意度调查_了解更多有关旅行满意度调查的内容_第一云南网
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十一国内游客六成是年轻人
经调查发现，今年国庆黄金周游客总体满意度明显提升。此次调查还显示，在活跃旅游者中，60%的游客选择自由行(通过预订酒店和机票等)，参加旅行团和自驾出游的比例都在两成左右。调查发现，国内游客的年轻化特征
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全国60城市旅游满意度季考 青岛：旅游满意度第一
近日，中国旅游研究院发布2014年第三季度全国游客满意度调查报告，报告对60个样本城市的游客满意度进行排名，青岛以81.19分的成绩位居榜首，这是此报告发布以来，岛城旅游业首次获得第一。报告显示，20
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2017酒店忠诚度计划排名出炉 最优秀的酒店有何秘诀?
（新旅界马晓婷编译）11月29日，美国客户满意度调查机构J.D. Power公布了最新的酒店忠诚计划评级，万豪礼赏再度夺冠。但是，这几乎是一场不分胜负的比赛。在1000分制的调查中，万豪礼赏以806分
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最满意旅游目的地 九寨黄龙排第三
今年国庆黄金周游客总体满意度明显提升。携程旅行网昨日发布"十一"黄金周全国游客满意度调查，调查显示，对本次国庆黄金周旅游体验表示满意的比例达到81%，有五成以上参加旅行团的游客认为，新"旅行社条例"的
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我国出境游客花费显著高于入境游客花费
受国家旅游局委托，中国旅游研究院调查结果显示，目前我国出境游客人均旅游花费高于入境游客，国内游客行为经济型趋势更加显著。中国旅游研究院21日公布的2009年第四季度及全年游客满意度调查报告显示，我国国
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第三季度全国游客的满意与不满意
近日，国家旅游局公布《2009年第三季度全国游客满意度调查分析》，结果显示：第三季度全国游客满意度综合指数为79.07，总体上处于较满意水平。其中，国内游满意度综合指数为83.04，入境游满意度综合指
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韩亚航空获评韩国航空部门"国家乘客满意度(NCSI)"第一名
继2021年之后，韩亚航空再次在韩国生产性本部主办的"国家乘客满意度(NCSI)调查"中荣获"韩国航空部门"第一名。4月26日(周二)，韩亚航空在首尔中区乐天酒店举行的2022年度NCSI颁奖典礼上被
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厦门导游服务满意度调查 近7成市民表示满意
上周，有媒体做了"厦门导游服务满意度调查"，截至11月12日，通过微博、微信等形式，共收到有效问卷281份。调查显示，在厦门市旅游市场中，导游服务已经越来越得到市民的认可，近7成市民对厦门导游服务表
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DIY旅游让你体验最纯粹的旅行
旅游人数直接反映出一个城市一个地区的经济水平，生活质量以及旅游人数是呈正比例增长的。DIY旅游这个概念也被推了出来，迎合时势顺应潮流，因为DIY旅游是时尚的代名词，DIY旅游是以游客为本的旅游能让人们
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韩亚航空荣登2021 年韩国产业顾客满意度(KCSI)航空部门榜首
▶ 韩亚航空连续7年蝉联航空部门榜首，自1995年以来26次评选中23次获得第一名的好成绩▶ 通过ASIANA CARE+防疫方案、国际航线观光飞行特别企划等多方面努力满足顾客需求▶ 于今年4月由韩国
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酒店如何通过改进服务增加客人满意度
J.D. Power的2018北美酒店宾客满意度指数研究报告显示，总体宾客满意度比2017年提高了八点，大部分是由更好的产品供应支撑的。J.D. Power调查七个关键因素来确定客人的满意度，包括预订
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福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位
昨日，福建省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中，我省游客满意度综合得为76.22分，比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。本季度，厦门市游客满意度评价列全省首
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欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级
作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,
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欣欣旅游中标无锡市旅行社文明诚信优质服务调查评估项目
旅行社是旅游过程中与景区、酒店、交通等多领域进行衔接、实现游客旅游目标的一个行业,随着旅游业快速发展,呈现出发展趋势多样、发展状况良莠不齐的局面,近年来更是成为旅游投诉的重灾区。作为首个全国文明城市群
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早到要等待房型不满意 酒店客人都中招了么
HospitalityPulse的"2016入住体验调查"（2016 Check-In Experience Survey）结果显示，在客人到达之前，快速分配房间，预留客人预订的房型尤为重要，而当前移
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二季度陕西游客满意度调查：交通差门票高成意见集中区
为深入了解陕西省旅游服务质量情况，不断提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，推动陕西旅游业在"质"的层面上不断提档升级， 省旅游局委托清华大学组织开展了2015年第二季度陕西省游客满意度调查工作。本次调
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节后调查：春节期旅行达人尤爱维也纳等中端酒店
2016年春节已经过去，假期间旅行度假者也开始陆续回潮，那么，对于假期旅行者而言，除了吃喝玩乐，还有什么给一家老小留下较为深刻的印象或不俗体验呢？调查显示，多数人对于住宿环境尤为看重，这意味着，选择一
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隔靴搔痒？五步get酒店客户真正需求！
你觉得你的酒店为客户提供了出色的服务吗?你的客户是否认同你提供的服务?你get到客户的真正需求了吗?卓越的客户服务政策是酒店业的基础，而为客户提供卓越的服务也应该成为酒店每一位员工的首要任务。但实际上
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江西三地上榜全国宜游城市 赣州29位九江34位南昌39位
江南都市报记者金官报道：日前，中国旅游研究院发布今年第三季度全国游客满意度调查报告，对国内60个城市的"宜游度"进行排名，青岛、杭州、苏州列前三甲，江西省三城上榜，赣州排第29位，九江排34位，南昌排
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趋势：越来越多的酒店基于位置提供服务
巴黎W酒店员工通过WhatsApp之类的通讯应用工具与客人沟通。越来越多的酒店正在寻找不同的方式和客人进行信息交流，并将此作为客户服务和忠诚度策略的一部分。理论上，基于地理位置推送优惠给客人是一个好主
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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Airbnb给酒店业带来的威胁比预测多一倍
尽管酒店业曾表示Airbnb对自己构成的威胁并不像一些人想的那么严重，但摩根斯坦利研究机构最新的一份报告却给出不同的答案。这份名为《Airbnb伤谁更深，酒店还是OTA?》的报告收集了对美国、英国、法
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2014年一季度中国旅游业分析报告
一、2014年1-3月旅游业发展概况2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势，国内、出境和入境三大市场出现"一升双降"的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降，
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“酒店疼痛指数”研究报告:用户到底需要什么样的体验
以客人想要的方式为酒店客人服务，提高客户满意度，是酒店永远的追求，然而数据显示，酒店还有改进的余地。经验管理公司Qualtrics调查了1,000家酒店的顾客并发布了"酒店疼痛指数"研究报告，以了解哪
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厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量
厦门作为全国最著名的旅游城市之一，导游服务一直备受关注。日前， 厦门市第二届"导游服务明星"评选结果出炉。导游服务质量问题再次引发市民的热烈讨论。对于大多数旅行者来说，导游不可或缺，但却总因种种问题，
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韩亚航空、釜山航空、首尔航空，成立共同协议体
2021年4月22日（周四），韩亚航空在首尔江西区韩亚航空总公司，与子公司釜山航空、首尔航空共同成立共同协议体。相关协议体是韩亚航空、釜山航空、首尔航空3家航空公司为应对后新冠时代制定更加安全、舒适的
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酒店业必知的2016休闲旅游趋势是什么？
Fueltravel是美国一家全服务酒店营销公司，为旅游和酒店业提供简单高效的电商解决方案，包括可量化的分析结果和由直接收入驱动的策略。每一年Fueltravel公司都会出版一个全球性的分析报告，以帮
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超半数老人小孩预订 携程机场贵宾室服务受欢迎
随着飞机出行的普及，如何在机场更舒适地候机成为了新的关注点，而不知从何时起，曾经让人"望而却步"的机场贵宾室也开始褪掉了神秘的光环，受到了出行者的热捧。据了解，携程贵宾休息室预订量增长显著，其中，有超
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韩亚航空连续16年被评为五星航空公司
韩亚航空连续16年在 Skytrax全球航空大奖评选中获评"品质服务五星航空公司"与2022年"防疫安全五星航空公司"。"Skytrax"是全世界最具权威的航空服务质量评价机构,每年以公正、专业的评价
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韩亚航空连续18年获评《环游世界》最佳机内服务、最佳乘务员奖
日前，韩亚航空连续第18年获得国际旅行杂志《环游世界》评选的"最佳机内服务(Best Airline for Onboard Service)"奖和"最佳乘务员(Best Airline for Fl