游客旅行满意度因素_了解更多有关游客旅行满意度因素的内容_第一云南网
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第三季度全国游客的满意与不满意
近日，国家旅游局公布《2009年第三季度全国游客满意度调查分析》，结果显示：第三季度全国游客满意度综合指数为79.07，总体上处于较满意水平。其中，国内游满意度综合指数为83.04，入境游满意度综合指
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途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
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2014年一季度中国旅游业分析报告
一、2014年1-3月旅游业发展概况2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势，国内、出境和入境三大市场出现"一升双降"的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降，
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2017酒店忠诚度计划排名出炉 最优秀的酒店有何秘诀?
（新旅界马晓婷编译）11月29日，美国客户满意度调查机构J.D. Power公布了最新的酒店忠诚计划评级，万豪礼赏再度夺冠。但是，这几乎是一场不分胜负的比赛。在1000分制的调查中，万豪礼赏以806分
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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VR+客栈 空空旅行要成为国内第一个吃螃蟹的人
VR快要成为现在科技行业里最火的词汇。自从 Facebook 以 20 亿美元的价格收购了 Oculus，虚拟现实将是未来的电子消费产业的浪潮。目前，虚拟现实技术更多地被应用在游戏领域。但是，空空旅行
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早到要等待房型不满意 酒店客人都中招了么
HospitalityPulse的"2016入住体验调查"（2016 Check-In Experience Survey）结果显示，在客人到达之前，快速分配房间，预留客人预订的房型尤为重要，而当前移
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欣欣战略升级，旅游顾问平台释放服务价值
移动互联网的发展带来了旅游方式的变革、游客需求的升级，而反观旅游市场，各种乱象仍层出不穷，侵蚀着旅游本质，供需错配亟待破解，以游客满意度为价值导向的服务本质再度回归。9月21日，走在社交红利时代前端的
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《2017年中国旅游目的地白皮书》重磅发布
11月23日，在2017智慧旅游产业高峰论坛上，腾讯数据实验室发布了《2017年中国旅游目的地白皮书》。《白皮书》根据腾讯与国家旅游局产业运行监控平台数据，针对中国50余座城市的旅游消费者进行分析，产
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Skyscanner天巡端午出入境自由行大数据：越南河内成新宠，国内游异常火爆
2019年端午假期刚刚过去，各地已陆续结束新一轮的出入境客流量高峰。在过去的三天小长假里，有不少国内旅行者放下平时繁重的工作、学业，选择前往其他国家和地区感受不同的初夏气息；也有不少的国外旅行者，来到
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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携程跟团游凭什么成为第一:传统旅游团的新革命
来源：中国旅游评论跟团游依然有市场 网上报名半数跟团 纯玩团、私家团受追捧传统旅行社跟团游备受争议的同时，在线跟团游却逆势上扬，报团人数突飞猛进。记者从国内最大的在线旅行社携程了解到，通过网站和APP
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在线旅游需走出价格泥潭 做好用户体验是根本
近段时期以来，国内在线预订旅游市场风波四起。部分旅行网站把在线预订酒店的价格推向了众矢之的。网站间动作频繁："双重低价保证"；"3倍差价原则"；"返还佣金保证酒店最低价"等一系列的举措。让这场没有硝烟
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好易订重磅出击国庆黄金周 游乐购省钱任你行
2012年国庆"超级黄金周"，适逢19年一遇中秋节与国庆节连休，假期长达8天，形成了今年的"最长假期"，旅游市场一片看涨。由于多重利好因素，业界预计今年国庆将出现"最热黄金周"。好易订数据显示，今年国
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12年来最特殊的“五一”，景区如何回血突围？
"五一"即至，大概率将出现上半年的第一个出游消费高峰。长隆等景区通过官网宣布了五一前恢复开园的消息，本地游、本省游依然是基本盘。自2008年"五一"缩减为3天，至今改为5天小长假，已过去12年，而在疫
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上半年赴欧旅游人数增长超65% 深度游成趋势
近日，一则关于"中国游客赴欧游人数激增"的消息，被朋友圈广泛转发。消息称，由中国旅游研究院、携程旅游、华远国旅联合发布的《2017上半年赴欧洲旅游趋势报告》显示，今年赴欧洲的旅游人数增长超过65%。法
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中国旅游研究院今日发布《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》
报告结合上海迪士尼度假区开幕五年来的300多万份游客调研与专项行业研究，分享中国主题乐园行业发展趋势为庆祝中国旅游日，中国旅游研究院今日发布《共建美好生活·共享快乐旅游 -- 上海迪士尼度假区快乐旅游
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艾瑞咨询：在线景区门票、周边游驴妈妈行业第一
近日，著名数据监测机构艾瑞咨询发布的《2018中国景区旅游消费研究报告》显示，2017年国内景区在线门票市场规模为188.6亿元，增速高达37.3%，随着越来越多景区开放网络购票渠道、加强与OTA合作
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来吧旅行：用平台的力量，凸显服务的价值
入境旅游发展到今天，在各种在线旅游平台和攻略分享网站的帮助下，游客的个性化旅行需求得到了空前释放，在旅行产品的选择方面也越发多样化和碎片化。中国的入境游市场环境在数十年间产生了巨大变化，经历了"团队游
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节后调查：春节期旅行达人尤爱维也纳等中端酒店
2016年春节已经过去，假期间旅行度假者也开始陆续回潮，那么，对于假期旅行者而言，除了吃喝玩乐，还有什么给一家老小留下较为深刻的印象或不俗体验呢？调查显示，多数人对于住宿环境尤为看重，这意味着，选择一
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消费升级趋势下 《途牛产品品牌用户消费分析报告2016》出炉
国家旅游局最新统计数据显示，2016年国内旅游持续增长，出境旅游理性发展，旅游经济继续领先宏观经济增速，成为稳增长、调结构、惠民生的重要力量。全年国内旅游44.4亿人次，同比增长11%，出境旅游1.2
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2015年度中国出境旅游发展报告: 去年出境游人数首次过亿
日前，由银联国际支持、中国旅游研究院发布的《2015年度中国出境旅游发展报告》显示，2014年中国出境旅游人数首次过亿，达到1.07亿人次，与2013年相比，同比增长19.49%。尽管我国出境游已经进
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哈啰出行韩美：景区业务已实现骑游领域市场占有率第一
近日，哈啰出行联合创始人韩美在2019全球文旅产业精品住宿高峰论坛的"共行，共未来"主题演讲中表示，自2017年4月哈啰出行以脚踏车产品上线全国景区业务，经过2年时间发展已布局全国24个省份，123座
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在线旅游渗透率缘何上不去？解决服务问题是关键
日前，易观智库发布了"2015年中国在线度假旅游市场专题研究报告"。报告显示，中国旅游业总收入2014年达到3.38万亿元人民币，其中在线旅游达到2798.2亿元人民币。虽然在线旅游在营收上较2013
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途牛二季度净收入5.253亿元 在线休闲旅游市场领先地位稳定
8月29日，中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网（NASDAQ：TOUR）公布了截至2018年6月30日未经审计的第二季度业绩报告。2018年第二季度，途牛净收入为5.253亿元人民币（合7940万美
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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天津景区明年8月前门票将不会出现涨价
从今年10月到明年8月，天津将对景区门票价格进行专项整治，以往游客最痛恨的经营者不执行价格政策、制定门票价格违反定价规则程序规定、门票价格虚高等都是重点整治问题。值得高兴的事还有，在这期间，不会出台新
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筹建一家精品酒店 不能少了这4件事
开一间自己的古色古香的当地小酒店，吸引有趣和有魅力的客人，这看起来是一个美好的梦想。但你真的知道如何才能成功创业吗?在你所想象的特性的设计之外，还有很多东西需要考虑。这里有一些你可能不知道的事情，也是
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“中国旅游电子门票研究中心”成立 产学研助驴妈妈门票持续领跑
6月29日，"景域集团2016IP战略实践新闻发布会"在北京隆重举行，会上由中国旅游研究院指导，景域集团驴妈妈旅游网与复旦大学联合主办，黄山旅游、东方明珠、广州塔、青城山都江堰、北京欢乐谷等景区方共同
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是