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  • 全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 未按要求登记 杭州酒店获15万罚单停业至年底

    未按要求登记 杭州酒店获15万罚单停业至年底

    据悉,杭州之江度假区阳明谷大酒店因酒店未按要求登记,经检查确认,单位处罚15万,当班员工个人处罚1万元,酒店被责令停业至年底,此为杭州目前开出的最大一单处罚单。回顾:2016年7月8日,下城民警对辖区

  • 哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    近日,哈尔滨市旅游委发布一则行政处罚通报,对九起旅游行政处罚予以公告。其中,"雪乡导游车上强售套票"事件涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司,被处以15万元罚款并要求停业整顿3个月。导游商某某被处以

  • 2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游

  • 黑龙江雪乡宰客最新消息:价格欺诈确有 60元泡面不实

    黑龙江雪乡宰客最新消息:价格欺诈确有 60元泡面不实

    1月3日,黑龙江省大海林林业局宣传工作人员回应记者时表示,网友热议的黑龙江双峰林场雪乡赵家大院宰客的情况,该局已经对相关情况进行了调查。"没有发现网上说的那些问题,不过确实存在工作人员态度不好的,我们

  • 黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元

    黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元

    省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事

  • 假玉龙雪山涉事司机被罚5000元 涉事马场停业

    假玉龙雪山涉事司机被罚5000元 涉事马场停业

    记者1日从云南省丽江市旅游发展委员会获悉,丽江日前对滴滴司机骗游客游玩假"玉龙雪山"一事做出处罚:对涉事车辆作了暂扣7天的处理,对司机周某处以5000元的罚款。2018年1月28日上午9点,丽江市旅发

  • 丽江两家客栈已被停业整顿 丽江客栈黑历史回顾

    丽江两家客栈已被停业整顿 丽江客栈黑历史回顾

    记者暗访丽江客栈后续报道:丽江市政府新闻办公室官方微博12日晚发布消息称,11月12日,涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案,并根据初步调查取证情况,对两家涉事客栈

  • 安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    8月3日,记者从安徽省旅游局了解到,安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法,违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚,低价团购物吃回扣造成严重社会影响的,从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到,安

  • 国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    ­据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案

  • 丽江刷单客栈被罚20万 刷单是初级丽江客栈花钱竞价排名

    丽江刷单客栈被罚20万 刷单是初级丽江客栈花钱竞价排名

    "刷单虚假宣传、不正当竞争"不仅仅在丽江古城的客栈之间,在电商平台之间也有。丽江古城多位客栈经营户向记者证实,电商平台中的刷单只是一方面,目前的竞价排名、抽取佣金的不正当竞争则更为恶劣。11月13日下

  • 国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚

    国家旅游局整治

    发布会现场。人民网记者连品洁摄­今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起

  • 张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    昨天,国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果,其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证,而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款

  • 记者暗访丽江客栈后续报道 丽江涉事客栈已正式立案

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    记者暗访丽江客栈后续报道:丽江市政府新闻办公室官方微博12日晚发布消息称,11月12日,涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案,并根据初步调查取证情况,对两家涉事客栈

  • 云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构

  • 湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证

    湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证

    因未投保2017年旅行社责任保险,且拒不改正,武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司,被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日,省旅游委发布2017

  • 严控之下,为何仍有多家酒店因疫情防控违规被罚?

    严控之下,为何仍有多家酒店因疫情防控违规被罚?

    随着南京禄口机场机场与郑州六院疫情大爆发,疫情防控形势依然严峻复杂,城市面临的疫情输入风险持续存在,防控工作变得不容乐观。为了应对来势汹汹的德尔塔疫情,针对KTV、网吧、酒吧、酒店等人员聚集性场所做出

  • 大理洱海核心区餐饮客栈十日内停业接受核查

    大理洱海核心区餐饮客栈十日内停业接受核查

    (讯)3月31日,大理州委州政府就洱海治理在龙山行政办公区4号厅召开新闻发布会,这也标志着大理洱海治理靴子落地。当天下午,大理州委州政府在龙山行政办公区4号厅召开新闻发布会,大理市常务副市长李金灿宣布

  • 云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    据中国之声《央广新闻》报道,近日,有媒体报道了云南迪庆藏族自治州十一长假期间"导游忽悠消费"等旅游乱象,引发热议。18日,当地通报已对涉事旅行社和导游进行处理。迪庆州是云南的旅游胜地,以香格里拉最为著

  • 湖南一酒店因未进行消防安全检查被罚

    湖南一酒店因未进行消防安全检查被罚

    日前,岳阳汨罗市消防救援大队对湖南然也酒店管理有限公司进行消防安全监督检查时,发现该酒店未经消防安全检查擅自投入使用、营业,违反了相关法律规定。针对该酒店存在的消防安全违法行为,汨罗市消防救援大队进行

  • 未使用电子行程单备案 北京12家旅行社遭通报

    未使用电子行程单备案 北京12家旅行社遭通报

    作为打击非法"一日游"的重要举措,8月1日正式颁布实施的《北京市旅游条例》中明确,旅行社需使用电子行程单备案,但部分旅行社却无视新规。北京市旅游委最新通报中显示,天安门地区旅游市场秩序专项整治行动中,

  • 丽江“蚊子客栈”最新报道 揭秘丽江客栈与美团“刷单”

    丽江“蚊子客栈”最新报道 揭秘丽江客栈与美团“刷单”

    丽江客栈与美团"刷单"的背后故事:据报道,美团酒店预订平台上,部分云南丽江的酒店评论标注为"5分"、消费人次超过"5000+",价格也便宜,但入住体验却比较差。央视同时报道称,另一个焦点是:美团酒店存

  • 因顾客未出示身份证 2016有24家酒店被罚

    因顾客未出示身份证 2016有24家酒店被罚

    (讯 汪婧)自2016年1月1日《中华人民共和国反恐怖主义法》正式颁布后,公安机关加大了对住宿业未登记客人身份信息的监察力度,不少酒店因未登记顾客身份证信息入住而被罚。接下来,迈点就带各位看一看,20

  • 海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万

    海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万

    近日,海南省工商局对外公布了损害海南旅游形象的十大典型案例,承诺将对欺客宰客、商业贿赂等行为从严从快查处,全力维护旅游市场秩序。三亚海捞坊主题餐厅商业贿赂案2017年6月,根据投诉,三亚市工商局会同三

  • 套路太多?让旅游回归服务本质

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    在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球

  • 乌鲁木齐拟立法处罚破坏湿地者 占用湿地最高罚五万

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    29日,乌市十五届人大常委会第二十七次会议审议《乌鲁木齐市湿地保护条例》(草案)。草案提出:"在湿地内擅自筑坝、爆破、放牧;擅自征占用、开发利用湿地或改变湿地性质、功能的,情节严重,将处以两万元以上5

  • 丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

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    【丽江被列入国家旅游局"黑名单",最详细整改方案出炉】国家旅游局9日通报,云南丽江古城景区存在欺客宰客情况严重、环境卫生脏乱差等问题,被严重警告,并给予6个月时间整改。日前丽江市出台整改方案,将彻底整

  • 一木行雪乡宰客谎言被揭穿:泡面10元午餐自助38元

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    迎来旅游旺季的中国雪乡,知名度与争议性结伴而来。近日,一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了》的帖文引发热议。对此事件,该景区主管部门黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局立即展开深入核

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令