旅行社经营者必须树立的观念有_了解更多有关旅行社经营者必须树立的观念有的内容_第一云南网
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“厕所革命”如何持续推进 景区“厕所革命”如何落实到位
近年来,我国旅游市场迅速增长,当越来越多的人怀着对远方的美好向往踏上旅途时,那些不好找、脏乱差的厕所成为游客们的心头之痛。"旅游要发展,厕所要革命"。自2015年初,"厕所革命"在全国如火如荼地开展起
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旅游企业文化的建设、管理、落地
美国哈佛大学对两组企业(一组重视企业文化,一组相反)进行了11年的考察比较,发现"前者总收入平均增长了682%,后者仅增长了116%;前者公司净收入增长了756%,后者仅为1%。"这个调查报告,为文化
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空
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旅游业服务质量如何提升?
当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有
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林下产业火了 生态旅游热了
秋日的长白山,万山红遍,层林尽染。五彩斑斓的景观大道在茫茫林海间若隐若现,穿梭其间的旅游大巴、自驾游的私家车往来不绝。(图注:吉林白河五味子喜获丰收。徐德财摄)走进有"长白山下第一林场"之称的吉林省白
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OTA激战蓝海何在? 酷旅网专注目的地旅游营销
华声在线讯 国人春节出游意愿高涨,各大在线旅游企业再掀促销大战以低价抢滩市场。旅游电商的竞争之惨烈,从一波又一波的价格战中可见一斑。旅游网站频掀价格战折射出OTA行业的一些无奈春节假期前夕,"春节钜惠
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动物园5天丢72儿童 外出游玩如何防止儿童走失
节假日期间,家长们往往喜欢带着孩子出游散心,孩子走失是常有的事情,孩子走失的地点集中在风景区也是一个不争的事实。在游山玩水中,在欣赏美景中,孩子的走失无疑会让家长们的心情从高潮滑至低谷。找到了孩子,遭
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不擅长创新的酒店行业究竟需要打破什么?
(讯)2016年CHAT中国酒店及旅游业论坛2016年3月22日-24日在北京万达索菲特大饭店举办。一如今年的主题"破·立",本次论坛在结构和内容上进行了尝试,特设"干货专场"、 "经典专场"、"活力
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青海省打造青海模式的乡村旅游品牌
"农家乐"、"牧家乐"……,以生态观光、体验农业等为主的乡村旅游在我省如雨后春笋般成长,加之人们旅游消费观念的转变,越来越多的人倾向于农业生态化的旅游度假方式,这种大背景为我省乡村旅游的发展带来了千载
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应,这股节俭之风可以刮得更猛
近日,文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准,以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费,引导和鼓励游客科学用餐,指导行业协会开展行业自律。随后,各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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助力净化龙江旅游 哈尔滨纵横旅游打造冬季精品线路
哈尔滨纵横国际旅游有限公司作为全国百强旅行社、全国五A级旅行社以及黑龙江省十佳旅行社,也是黑龙江省六家具有赴台湾游资质的旅行社之一,业务范围涉及出境旅游、国内旅游、港澳台旅游、航空售票等领域,可根据不
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黄山:导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全,实现目标,提升效益,树立形象,探索规律"指示精神,黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令",确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍,导游是旅游环节
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民宿小镇的十字路口:野蛮生长后将去往何方?
消费升级观念影响下,新生代消费者的80后、90后,乃至00后,他们在出行游玩时,倾向于选择个性、多样的住宿产品,体验与酒店不一样的感受。这背后是中国人旅行方式的转变,从随团观光、休闲度假,到深度体验,
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景区酒店如何顺应大势 实现更多的资源联动?
2017年4月30日,香港迪士尼乐园度假区第三间酒店--迪士尼探索家度假酒店开幕,这座以探索为主题的酒店,将为宾客带来充满异国情怀的度假新体验。这也是香港迪士尼乐园度假区(简称"乐园")开设的第三间酒
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美豪酒店龚兆庆:酒店行业应该如何抓住旅游热的机遇
随着人民生活水平的提高,休闲支出也在逐步增加,旅游业越来越火,中国旅游研究院在北京发布中国旅游经济蓝皮书《2015年中国旅游经济运行分析和2016年发展预测》。蓝皮书显示:2015年中国接待国内外旅游
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90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!
近日,网上曝出"2015年终奖哪家强?全国五星酒店年终奖大曝光",3倍工资、4倍工资神马的,让小编跟众多酒店人都垂涎不已!但是,那都是"别人家的公司"。年底之际,看到"别人家的公司"这么好的待遇,不少
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中国式旅游营销宝典
提到"中国式旅游营销",我们不可避免地提到毛泽东。谭小芳在旅游圈内做过不正式的调查,60%以上的老板在谈毛泽东思想,号称在用毛泽东思想做市场,做企业。有的人会说,我们已经有了被奉为"营销大师"的科特勒
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专家称中国酒店员工工资每年将上涨10%
从左至右分别为:中国旅游研究院院长戴斌、美国凯悦酒店集团总裁兼首席执行官Mark Hoplamazian、经济学人集团首席经济学家Robin Bew.( 潘佩佩/译)中国经济正经历着广泛的变革,酒店业
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七嘴八舌说怪象,酒店“无星”胜“有星”
(讯)日前,全国旅游星级饭店评定委员会发布了《2014年度星级酒店复核工作情况的通报》,其中的一组数据着实让人吃惊不小--"根据全国星评办及32个省级星评办的统计,2014年度全国共处理星级酒店142
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贵州省全域旅游规划研究院与中惠旅集团战略合作签约
7月20日,贵州省全域旅游规划研究院与中惠旅集团举行战略合作框架协议签约仪式。贵州智慧产业集团副总裁、战略发展部总经理王友朋,贵州省全域旅游规划研究院常务副院长刘东亚等赴湖南省长沙市出席签约仪式。王友
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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贵州荔波旅游等实现跨越式发展
中国讯:贵州省荔波县在学习实践活动中,以解放思想为先导,以开拓创新为动力,以科学发展为目标,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,着力突破现实中不利于科学发展
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从骂人看中国式旅游营销
有一次在某景区门口,一个黑车司机骂老外"狗鸡巴日的",用的是外地方言,老外听不懂,翻译女孩子翻译成"your father and dog 's day" ,老外一听,司机祝福自己的父亲天天牵个狗很舒
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旅游品牌提升之路
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争,企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下产生的,至少他说明了一个道理就是企业通过品牌化运作,可以很好的参与到市场竞争中。对于大多数旅游企业来讲,
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谭小芳的旅游品牌定位观
笔者了解到,日本知名度最高的全国第一矮山是位于大阪港区的天保山。天保山标高4.53米,是在江户时代(1603年至1867年)末期,由河川疏浚工程产生的砂石所形成的人工山。21日,天保山盛大举行登山大会
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文化消费也进入“网络时代” 成为新的难题
在网上直播互动、打游戏、看电影、听音乐……如今,文化消费也进入"网络时代",与此同时,消费纠纷不断涌现。随着文化消费转型升级,如何更好保护消费者权益,构建规范的网络文化市场秩序,成为新的难题。日前,在
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苏州文化国旅一行莅临苏州索飞航空俱乐部参观考察
12月6日,苏州文化国际旅行社有限公司(简称:苏州文化国旅)董事长曲雄伟率队莅临苏州索飞航空俱乐部参观考察。据苏州索飞航空俱乐部总经理李波介绍,苏州索飞航空俱乐部是中国飞天梦志愿团苏州志愿总队。中国飞
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钱三毛:如何打造酒店核心竞争力?
钱三毛(讯 封远群)为了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐,跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈,提升企业核心竞争力,增加企业经济效益,2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计