旅行社问题导致顾客改签_了解更多有关旅行社问题导致顾客改签的内容_第一云南网
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来，运输部门的客流量骤增，也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映，在飞机起飞的前一天收到改签短信，在与所谓的"客服"沟通之后，发现对方实为诈骗分子。最近，记者也了解到，国内最大的漏洞
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“机票搭售”、“退改签”等问题民航局拟出新规解决
民航局8日公布关于"民航旅客国内运输服务管理规定"的意见稿，为期一个月向社会公开征求意见。意见稿对于民航旅客反映强烈的机票搭售，退改签等方面的问题做了明确规定。拟规定不得默认为旅客购买服务征求意见稿提
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为：
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起，为旅客带来更多选择。在亚洲，长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形
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“假机票”声讨背后：谁为你的偏执买单？
携程一场"假机票"引发的舆论危机，正以排山倒海之势压来，电视台、网媒、新媒体的集体讨伐引发了消费者共鸣。一时间，这家经营了16年的在线大佬成为公众话题。虽然携程第一时间做出回应，并连发三道声明，认错、
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例
出行旺季机票超售频频发生陈小姐8月21日下午购买了一张22日11时55分由深圳飞武汉的航班，当天付款并出票。22日上午，她赶到机场办理登机牌时却被告知该航班已经没位，航空公司的解释是航班超售了。经协调
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飞机延误太久机长空姐要罢航？
前日下午，有乘客爆料称，自己乘坐一家航空公司航班从广州飞往南宁，中途因天气原因备降北海，之后又出现机组人员罢航，导致飞机昨日凌晨1时许才飞到南宁，晚点十多小时。昨日该航空公司回复称，延误是由于天气原因
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175名中国游客滞留日本机场发生暴力冲突过程还原（附视频）
海外网1月26日电 当地时间1月25日，一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场，因不满航空公司安排，与当地警方爆发冲突。据报道，直至中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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大事件：喜达屋尘埃落定 首旅阿里强强联合
一、本周头条首旅酒店、阿里旅行和石基信息成立合资公司3月31日，首旅酒店宣布与阿里旅行及石基信息成立合资公司，为单体酒店和区域性连锁酒店提供整体电子商务服务，并建立以互联网为核心的未来酒店品牌联盟，提
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换个视角来看“特价机票不得退改签”
10月25日，北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼，由此，引发了人们的关注。目前来看，较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款，
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说说我怎么看携程“假票”事件？
最近，因为一张"假机票"的事儿，旅游网站携程被推上风口浪尖。话说这携程反应速度还算不慢，很快就给了"退一赔三"，但毕竟行至年底，票务问题总容易被当做焦点。于是这个大V出来骂一骂，那个专家也想说一说。舆
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电商法实施百日 飞猪砸1亿元补贴消费者买“安心票”
近段时间，备受诟病的机票搭售问题以固定产品包、大小字区别展示、故意推荐含券商品等形式卷土重来，导致不少消费者被误导踩坑。对此，飞猪在4月16日宣布升级"安心票"服务，承诺无默认搭售、无强制捆绑搭售。同
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南航胜诉特价票不改签案 法院认定旅客疏忽
因特价机票不退不换不签转，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称"南航"）被顾客刘女士告上法庭。昨天（9日）上午，朝阳法院一审宣
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国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区
"您的航班因机械故障被取消，请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信，你就得小心了。近日，中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期
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网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局
春节来临，要说今年春运的流行词是什么，那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票，很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择，但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计，临近春运，机票电信诈骗、假冒航空
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超值票花费超过全价票 国航改签收取五成改签费
按照各大航空公司不成文的惯例，八折到九折的机票，改期时不收费或是收取10%到20%左右的费用，一般总价款不会超过全价。但近日，国航一些八折、九折的"超值特价"机票规定：如果改期将收取50%的改期费，致
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疫情更新动态：海达路德无风险改签，挪威政府颁布检疫新规
CORONA VIRUS UPDATE: HURTIGRUTEN'S RISK-FREE REBOOKINGS NORWAY GOVERNMENT INTRODUCES NEW QUARANTINE
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容联：在线旅游高烧不退 价格不再是唯一制胜法宝
暑期到来，在线旅游行业又如以往一样火爆，各大平台的价格战也如期而至。在浮躁的市场里，其实从业人士最应该的是坐下来想想，在线旅游用户最急迫需要的是什么。从过往的例证来看，在线旅游企业在行业厮杀中一马当先
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免费退改签 租车早行动 一嗨租车推春节无忧用车
春节自驾回老家，租车方便又省心。在2022年春节到来之际，很多上班族已经想着规划假期，一嗨租车率先推出"春节无忧用车计划"，倾情送上1788元春节用车大礼包和免费退改签政策，助力用户春节无忧订车。据了
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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台风季航班多延误 教您如何扭亏为盈
七八月正值台风频繁登陆，这个被雨淋湿的夏天，全国主要城市机场出发的航班正点率都在下降。最"扎心"的莫过于被延误在机场的旅客和同样焦灼的机组人员了，除了无奈地听着机场广播一遍遍响起什么都没心情做。知道谁
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机长“甩”91人起飞
图1：14日晚，重庆江北机场东航服务台，乘客正与柜台人员交涉。（李圣明供图）昨（15）日中午1点，经过17个小时的等待，李圣明和两位同事再次将行李放上重庆江北国际机场（简称"江北机场"）托运传输带后，
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“道歉门”后 我们该为携程点个赞
近日，一场由用户投诉引发的舆论危机，让在线旅游大佬--携程成为公众焦点，也引发了各方争论。作为一家运营16年的老牌旅游商来说，新年伊始便"栽了跟头"有人拍手称快，当然也有人替携程叫屈。作为在线旅游的观
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Fedup为用户成功争取理赔的经典案例
导读：推荐Fedup成为出差必备的软件，Fedup是专门处理航空延误行李损坏等的App，已为大家整理了Fedup处理过的经典案例。下次大家遇到航班延误或行李损坏等事情，知道该怎么处理了，找Fedup是
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揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光
回放网上搜出"官方指定订票专线"，承诺"假一罚十"几天前，陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时，她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线，结果却被告知，必须去始
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酒店浴室玻璃爆裂 谁来背锅？
(讯 孙秀英)近日，"酒店浴室玻璃碎裂导致游客受伤缝两百针"的消息成为各大媒体争相报道的突发事件，人民网、凤凰网、腾讯新闻、网易等主流媒体都进行了传播。此类酒店住宿事故频频发生，早已不是新鲜事，但依然