旅行社服务网点超范围经营案例_了解更多有关旅行社服务网点超范围经营案例的内容_第一云南网
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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河北省今年将建旅游信用信息“红黑榜”
记者日前从河北省旅游委获悉，今年，河北省将建立旅游信用信息"红黑榜"制度。一方面，及时发布诚信经营先进典型"红榜"，对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持；另一方面，适时公布违规不守信的反面案例"
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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延庆推出北京市首个民俗户保险
以往在京郊民俗户消费，因为没有保险，出了问题只能双方协商解决，或者民俗户自己扛。今年，延庆县在全市率先推出民俗户保险，涵盖公共责任险、雇主责任险、家庭财产险三个方面，出现相关问题，有保险公司来理赔。民
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哈尔滨旅游局开展专项行动 严罚欺客宰客等行为
记者从市旅游局获悉，今年哈尔滨市将重点组织开展旅游市场"规范"、"治黑"、"清网"、"督查"、"诚信"、"安全"等六个专项行动，重点治理旅游市场虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行
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中国景区联盟将举办第一届“大目的地营销峰会”
由中国景区联盟和中国中小企业协会主办的 "第一届大目的地营销峰会"将于2018年1月5日在北京.西国贸大酒店举行。此次峰会以中国旅游研究院为指导单位，巅峰智业、美团旅行、盈科旅游作为峰会的协办方。届时
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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驴妈妈总裁方腾飞：争做OTA老大不如踏实留住用户
从烧钱大战到追求盈利，在OTA大一统的背景下，各家竞争的核心已经回到了旅游产业链的核心与本质，运营管理和长效创新也成为企业们关注的要点，而如何保证产品的竞争力?维系好用户粘性?从而稳定提升业务效益，也
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4.26世界产权日的来历由来及经典维权案例 附2018年主题
那么知识产权是什么？包括哪些内容呢？知识产权是指公民、法人或其他组织在科学和文学艺术等领域内,基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。传统的知识产权是专利权、商标权和版权的总和。知识产权包
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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内忧外患：中国酒店业或进入终结时代
（迈点专栏 夏子帆）改革开放后，酒店行业一直呈现出生机勃勃、百花齐放的发展趋势，投资者、投机者趋之若鹜，酒店建设如酒后春笋，遍布了中国大陆。同时，因为行业的快速扩张，酒店也面临着人才的严重缺失、管理的
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注意啦！！来京旅游“八条温馨提示”
游客朋友们：您们好！今年国庆、中秋长假即将来临，北京作为国际化大都市，是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心，也是境内外游客向往的旅游目的地，必将迎来游客来京旅游高峰期。加之，党的十九
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哈啰要开酒店？抖音要开旅行社？互联网巨头入侵酒旅业目的何为
酒旅业迎来新变化。根据企查查数据显示，12月7日，哈啰出行关联企业申请注册"哈啰酒店"商标。无独有偶，12月11日，微字节（北京）旅行社有限公司悄然成立，该公司由抖音关联公司全资持股。一周内两个互联网
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“乡村振兴”引爆万亿级市场：乡村大门为何向度假酒店敞开？｜商业评论
近日，一篇题为《百达屋集团携手开元酒店集团：为乡村振兴打造地标名片》刷屏了笔者的朋友圈。区别于一般性政策解读文，这篇文章讲述了一些平凡酒店人的故事，让人沉浸式浏览了一番"乡村振兴"的落地场景。作为商业
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腾邦国际差旅管理专业化服务尽显情怀
2014年，中国互联网行业兴起了一股"情怀"热，如何将客户经营成用户，情怀成了一个关键词，随着市场的发展，更多的行业、企业逐渐意识到其实真正体现情怀的核心，是回到产品和服务之上。国内商旅领先企业腾邦国
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海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万
近日，海南省工商局对外公布了损害海南旅游形象的十大典型案例，承诺将对欺客宰客、商业贿赂等行为从严从快查处，全力维护旅游市场秩序。三亚海捞坊主题餐厅商业贿赂案2017年6月，根据投诉，三亚市工商局会同三
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苏州市旅游信用服务管理平台完成建设 欣欣旅游助力苏州旅游信用管理
近日,由苏州旅游局建设的苏州旅游信用服务管理平台已完成研发工作并正式进入试运行阶段。该平台由欣欣旅游旗下的福建智慧旅游有限公司负责承建,旨在实现对苏州旅游企业及旅游产品的信用管理。原国家旅游局于201
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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中国旅游协会发布2021“中国服务”·旅游产品创意案例汇编，途牛朋派定制游上榜！
近日，由中国旅游协会主办的第三届"中国服务"·旅游产品创新大会以线上线下相结合方式在京召开。中国旅游协会会长段强在会议上表示，疫情改变了人们的生活方式和消费行为，旅游格局发生了翻天覆地的变化。2021
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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各地倡导“非必要不出行”，酒店只能坐等“清明劫”了吗？
各地疫情反复仍未消退，这个虎年春节后的第一个小长假注定要比往常冷清一些。2022年3月30日，文化和旅游部在线上举办第一季度例行发布会，会上提醒游客在即将到来的清明节假期，要提高自我防护意识，不要前往
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三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点
2月23日，国家旅游局召开新闻发布会，宣布从即日起至5月底，将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查，严厉
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密云要建的200个星级民俗院 会变成莫干山还是洱海？
在乡村旅游这条并不平坦的道路上，有珠玉在前也有前车之鉴，密云会成为莫干山还是洱海，或是走出独特的道路，都将成为重要案例。几乎每一个文旅行业的媒体，都将"乡村旅游"这个词作为了2019年的旅游趋势之一。
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吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日，省旅游局联合省文明办、省公安厅，向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设，增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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住一晚上万！上了热搜的这些民宿何来那么大底气？
#民宿价格虚高吗？#2021年元旦，民宿行业以这样的方式喜提"热搜"，恐怕是所有民宿人都意料之外的。客观来说，一两个"价格虚高"的案例，并不能代表整个行业的好与坏。但是这些个案背后所代表的消费者情绪，
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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一周宿闻|民宿里 那些你看不见的大尺度
【政策动态】2016年获中央财政支持的750个传统村落名单公布 【详情】近日，住建部、文化部等国务院七部门联合发文发布建设传统村落新令，750个中国传统村落列入2016年中央财政支持范围。名单中北京最