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  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游

  • 北京:黄金周期间旅行社被投诉将受最高限处罚

    北京:黄金周期间旅行社被投诉将受最高限处罚

    北京市旅游局日前召开旅行社工作会议,据了解,北京市已经提前启动了假日旅游工作机制,确保黄金周假日旅游安全有序。在北京市旅游局召开的旅行社工作会议上,旅游局副局长苏明佳(音)表示说,假日期间政府行政执法

  • 海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南

  • 未使用电子行程单备案 北京12家旅行社遭通报

    未使用电子行程单备案 北京12家旅行社遭通报

    作为打击非法"一日游"的重要举措,8月1日正式颁布实施的《北京市旅游条例》中明确,旅行社需使用电子行程单备案,但部分旅行社却无视新规。北京市旅游委最新通报中显示,天安门地区旅游市场秩序专项整治行动中,

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成

    云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成

    云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示,西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法,解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议,作交流发言时如是表示的。他说,媒体曝光"10

  • 欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级

    欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级

    作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,

  • 300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情

    300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情

    日前,有媒体曝光了南京游客通过某保健品公司报名参加"300元六天五晚港澳游"遭遇强制消费的事件。记者昨天从南京市旅游委获悉,他们早在7月17日就接到了游客投诉,并立即着手进行了调查。出人意料的是,案情

  • 香格里拉导游强制消费 不交钱游客被辱骂威胁

    香格里拉导游强制消费  不交钱游客被辱骂威胁

    近日,香格里拉导游强制消费,并对不交钱游客进行辱骂威胁的消息,引起了网友关注。据了解,被强制参加的旅游项目为藏民家访,收费标准为每人280元至380元。对不愿参加的游客,导游威胁要把刀架在脖子上,甚至

  • 北京市旅游委开展市区热点旅游线路专项检查

    北京市旅游委开展市区热点旅游线路专项检查

    为持续加大旅游市场秩序整治力度,确保全国两会召开期间旅游市场秩序安定有序,根据中共中央、国务院《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》要求及《国家旅游局关于开展旅游市场秩序专项整治"利剑行动-1"的通知》精

  • 黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元

    黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元

    省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事

  • 强化依法治旅兴旅 护航全域旅游发展

    强化依法治旅兴旅 护航全域旅游发展

    --阿坝州成功举办旅游法律法规知识竞赛11月22日,由阿坝州旅游发展委员会主办的全州旅游法律法规知识竞赛在马尔康成功举办。各县(市)、各景区管理局、卧龙特区旅游局、旅行社及导游组成的19支参赛队伍进行

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    ­制图/李晓军­在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后,一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。­《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉,今年,

  • 国家旅游局倡导游客合法维权,江西旅游率先行动!

    国家旅游局倡导游客合法维权,江西旅游率先行动!

    广告如何让2018年的春节旅游来得"温馨"一点?日前,在国新办新闻发布会上,国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌,希望媒体朋友广为传播,提高消费者旅游维权意识。王晓峰当众朗读了这首维权

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行

    山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行

    山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》,就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在

  • 三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发

  • 2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点

    2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点

    3月22日,哈尔滨市旅游发展委员会召开2018年全市工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,深刻学习领会国家、省市关于发展旅游业的一系列战略部署,认真总结过

  • 九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    旅游提示:九寨沟景区暂不接待散客 禁止沟内留宿据四川发布微信报道,九寨沟景区重新对外开放已有10余天。为进一步规范九寨沟风景名胜区管理秩序,九寨沟县政府、九寨沟风景名胜区管理局日前发布通告,禁止沟内留

  • 南京江宁一养猪场擅自变温泉项目 处罚1年多未落实

    南京江宁一养猪场擅自变温泉项目 处罚1年多未落实

    温泉度假村里的客房。在没有取得规划、国土等部门审批手续的情况下,私自将1000多亩的养猪场变成温泉度假村项目,号称花费上亿元"牛首第一泉"。2014年4月,南京市江宁区谷里街道石坝社区的敏涵生态园项目

  • 北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”

    北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”

    今后,游客用手机扫描二维码便可识别"一日游"的真假。昨天,市旅游委正式下发《关于北京市旅游团队电子行程单系统试运行的通知》,全市旅行社即日起开始使用电子行程单系统,为游客辨别正规"一日游"提供权威标识

  • 泉州西街(钟楼至新华路)全新经营业态管理方案出炉

    泉州西街(钟楼至新华路)全新经营业态管理方案出炉

    列出扶持鼓励、倡导鼓励、不鼓励、不倡导经营项目泉州网10月9日讯(记者 殷斯麒)记者从泉州古城办了解到,根据《泉州市人民政府办公室关于印发泉州古城2017 年工作方案的通知》(泉政办〔2017〕67

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚

    国家旅游局整治

    发布会现场。人民网记者连品洁摄­今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起

  • 福建全面启用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出团

    福建全面启用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出团

    记者从福建省旅游局获悉,目前福建省各旅行社已全面启用新版旅游合同。今年4月份,国家旅游局、国家工商行政管理总局印发《2014年版旅游合同示范文本》(下称新版旅游合同)。新版旅游合同是首个根据《旅游法》

  • 我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件,表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称,11月12日,网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游

  • 内地与香港签署协议 七大举措加强旅游合作

    内地与香港签署协议 七大举措加强旅游合作

    8月9日,国家旅游局与香港特区商务及经济发展局在京签署《关于进一步深化内地与香港旅游合作协议》。国家旅游局局长李金早、香港特区行政长官林郑月娥共同见证协议签署。国家旅游局副局长杜江与香港特区商务及经济

  • 三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    10月26日,三亚市政府常务会用了一下午时间,集体审议并通过了7个涉旅业态管理办法,针对性地治理易发、高发的旅游"顽疾"。加之刚通过的《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》,三亚多箭齐发,猛