旅行社退改保障_了解更多有关旅行社退改保障的内容_第一云南网
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飞猪退改保障延至2月29日,覆盖全线商品!
旅游行业担当继续。1月30日,飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务,保障时间延长至2月29日,范围覆盖全平台旅行商品,大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大,但值此非常时期,旅游平
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穷游网全面升级旅游产品退改保障政策
自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,穷游网积极响应国家相关部门的要求,迅速启动突发应急机制,面向旅行者提供退改保障政策,保障用户的相关利益。1月24日,穷游网再次升级退改保障政策,扩大退改范围。具体退改政
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途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施
为了做好疫情防控工作,保障广大用户的权益,途牛更新疫情保障措施,将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日,具体如下:【出境跟团游(含半自助)退订保障】1月27日至3月31日(含)出游的出境跟团游
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万达酒店退改保障延期至本月底 天港捐赠医用口罩10万个
近日,天港控股发布向宁波市慈善总会捐赠10万个医用口罩。2月1日,第一批50000个口罩已由集团董事长龚浩强代表天港,通过宁波市慈善总会定向捐给第一医院;2月5日,第二批50000个口罩抵达一线。"疫
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途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日
随着新冠肺炎情况发展,1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日,途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿,并协同境内外合作伙伴,共同为用户减损;针对疫情最新情况,1月30日,途
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中联航多举措落实防疫工作·全力保障“春运”旅客出行
2021年春运将至,面对河北石家庄、北京顺义等全国多地区新冠肺炎疫情的蔓延,为全面做好疫情防控工作,中国联合航空深入贯彻民航局和配合各地政府防控要求,积极落实各项疫情防控举措,全力做好旅客服务工作。快
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途牛“牛人专线”标准再升级 拼房无忧、退改保障等服务成亮点
6月29日,途牛"牛人专线"新标准揭开面纱。2009年,第一条牛人专线在海南方向上线;2015年,牛人专线进行标准升级,发布2.0版本;在迎来10周岁生日之际,牛人专线再次升级标准,发布3.0版本,分
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驴妈妈上线国际机票业务 首推自动比价平台、退改优选产品
历经6个月的产品设计与研发,驴妈妈旅游网全力打造的国际机票平台1.0版于近日上线试运行。据介绍,驴妈妈上线的国际机票业务,覆盖全球航线,在全面支持国内到国际、国际到国内以及国际到国际航线的同时,更推出
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途牛“抗疫”中的“舍”与“得” 50万次资源更改动作 保障覆盖2月团期
节前就开始的疫情,让往日里喧嚣的城市暂缓了苏醒。有人考虑着复工日期渐进,还有一些人,他们和奋斗在战役一线的医护工作者、政府工作人员、媒体记者一样,也同样始终坚守岗位,这是神经紧绷的半个月。途牛的客服团
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台风“烟花”过境,酒旅业应如何应对?
听着外面狂风呼啸,待在家里的赵璇还是没来由的心慌,杭州政府已经先后发了6条警示短信,大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地,希望大家可以待在安全的地方,等待台风过去。就算没有短信提示,赵璇也早已不
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春节期间什么时候的机票可免费退改 机票具体退改规则是怎样的
近日,民航局下发了通知,对春节期间购买飞机票的旅客免费办理退票或改期,这对很多人来说是非常好的一个消息了,但有相应的规则,什么时候的机票可免费退改?下面小编就来说说。春节期间什么时候的机票可免费退改为
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同程汽车票:春运出行不再难,在线购票退改无忧
每年春运对返乡旅客来说,除了选择交通工具、买票让人头疼之外,退票、改签也是一件费心的事。对此,同程旅游地面交通不仅率先开启了汽车票预订功能,提早开放汽车票预订通道,还推出了退票改签的服务,保障用户回家
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维京游轮计划7月开启2020年航季,坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,许多已安排今年游轮(邮轮)旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响,部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心,维京游轮今日
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同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近,因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知,将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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同程集团各产业协同,红土航空为抗击疫情保驾护航
1月19日,红土航空A67107昆明飞往青岛的航班,是安全员梅源加入红土航空后的第一次飞行任务,从一大早的航前准备开始,年轻的安全员满怀着对新岗位的期待和热情。上机后的工作按部就班,安全检查、巡视客舱
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携程、途牛、同程均将重大灾害保障金提升至2亿
受新型肺炎疫情影响,多家旅游平台持续升级保障方案,均将重大灾害保障金提升至2亿。1月26日,携程发布消息称,推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿元(人民币,下同)提升
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途牛:共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前,不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉,无需动员",社会各界纷纷驰援,大家都在以不同的方式,加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节,为了服务好所有春节出行退改的用户,途牛的客服团队也始终加班
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,
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途牛:“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力
6月10日,途牛公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示,2020年第一季度,净收入为1.74亿元人民币。作为在线度假行业的头部企业,疫情期间,途牛提供了行业一流的游客退
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途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底
从1月21日开始,途牛服务重大突发退改保障持续升级。1月27日,途牛将重大灾害保障基金金额升级至2亿。2月2日,途牛将全球单订酒店无损退订保障日期延至2月29日。2月18日,途牛再次更新了肺炎疫情退订
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同程艺龙创新机票退改服务 破解用户春运购票困局
一年一度的春运火车票"抢票大战"已拉开帷幕,对于所有计划回家过年的消费者而言,能否顺利买到火车票存在很大不确定性。同程艺龙日前推出的一项机票退改创新服务,为参与火车票抢票大战的消费者提供了一个"保底"
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关于iGola骑鹅旅行,你不得不知的几个问题
从我知道骑鹅旅行到成为忠实粉丝以来,骑鹅旅行越来越知名,越来越多的人了解到骑鹅旅行并使用它来购买机票。网络上也有很多关于骑鹅旅行的讨论,我发现很多人都提出了一些相似的问题,这些问题在最初也是我所困惑的
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携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍
近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤:危中求机 熬过严冬是春天
2020年初,一场突如其来的疫情,冲乱了庚子年新年的喜庆,也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍,从1月25日至2月14日,民航日均运输旅客47万
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迈点旌善榜②丨这些品牌背后,我们看到了行业复苏的力量
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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周边游先行复苏:多重保障助力安心游 途牛自营地接社持续优化服务
疫情之下,旅游业在春节期间遭遇"退改潮"。随着国内疫情逐渐稳定,旅游市场开始回暖。3月中旬开始,多地文旅主管部门先后发布"恢复部分经营活动"的通知,部分省市放开省内旅游经营活动,相关旅游企业通过本地游
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春运正式开始 同程艺龙系列暖心服务助力机场旅客
2019年春运于今天(1月21日)正式开始,至3月1日结束,40天里全国旅客发送量预计达到29.9亿人次,比上年春运增长0.6%。民航方面,预计旅客运输量将会达到7300万人次,比去年增长12%左右。
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北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天,北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查,结果显示,现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高,"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间,网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后,仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等,消费者无能为力。对此,阿里巴巴
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迈点旌善榜④丨新闻联播点赞的万达酒店,疫情期间究竟做了什么?
"众志成城、同舟共济"成为这段时间行业的"战疫"关键词。无数酒店、公寓、文旅、商业的头部企业站了出来,既承担起社会的责任,也在努力托举起所处行业的明天。本期旌善榜带来的案例,是万达集团到底做了些什么,