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旅行社责任保险赔偿处理标准_了解更多有关旅行社责任保险赔偿处理标准的内容_第一云南网

  • 游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    案例2008年8月10日,陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日,陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午,陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    经济观察网 记者 邓军 近日,途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称:"已启动盗抢慰问金保障,除保险承担的赔偿金额外,额外补偿游客新买商品损失的20%,对丢失旧物游客补

  • 12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》

  • 旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    ­四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然

  • 出事勿慌张 遇险索赔的关键步骤

    出事勿慌张 遇险索赔的关键步骤

    国庆长假即将来临,有车一族纷纷开始了自驾游大计。汽车上路,总免不了一些磕磕碰碰,除了给爱车买足保险外,还要特别注意,遭遇车辆故障或事故后的免赔条例,因为稍微处理不当,在理赔时就很可能会遇到困难。1.出

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 机票超售成为航空业隐形惯例 旅客情绪有抵触

    机票超售成为航空业隐形惯例 旅客情绪有抵触

    近日,吉祥航空在官方微博上发布"关于超售处置情况的说明"称:5月15日上午7时35分,上海至深圳的HO1111航班,航班停止办理值机时间为6时50分,航班截载时实际超售7人,现场工作人员为这7名超售旅

  • 客人在房间自杀 酒店怎么做才能避免悲剧?

    客人在房间自杀 酒店怎么做才能避免悲剧?

    10月24日晚上10点多,杭州湖滨派出所接到了辖区东坡路一家宾馆工作人员的报警。民警迅速赶到现场,发现房门反琐。民警破门进入,发现一名男子瘫坐在浴室的地板上,意识模糊。浴室里还有一盆正在燃烧的炭火,房

  • 旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    出行旺季机票超售频频发生陈小姐8月21日下午购买了一张22日11时55分由深圳飞武汉的航班,当天付款并出票。22日上午,她赶到机场办理登机牌时却被告知该航班已经没位,航空公司的解释是航班超售了。经协调

  • 广告牌砸伤路人酒店称大风“不可抗”

    广告牌砸伤路人酒店称大风“不可抗”

    律师:酒店应承担全部赔偿责任昨天,市民李女士反映,她上周末在路过一家酒店的时候,酒店广告牌突然倒塌,将她砸中,她的腿被砸伤,然而她找到酒店协商的时候,酒店竟称广告牌倒塌是天气原因,与酒店没有关系,所以

  • 风波过后 到“携程们”买机票还安全吗

    风波过后 到“携程们”买机票还安全吗

    最近,在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体,各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间,弄得人人自危,认为网上买机票随时会踩到坑。笔者采访了业内人士和一些客户,分析了机票行

  • 3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

  • 滑雪保险怎么买如何填写 滑雪事故后续赔偿如何索赔

    滑雪保险怎么买如何填写 滑雪事故后续赔偿如何索赔

    眼下正值寒冬,滑雪成为热门活动,因危险系数较高,后续赔偿也成焦点。记者调查发现,滑雪保险市场混乱,保险种类不一,目前国内各大滑雪场出售的保险主要以公共责任险和人身意外险为主,但在特定条件下,有可能存在

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔

    签证迟出致欧洲游

    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

  • 女游客丽江不愿骑马不交人头费 被10几人围殴3分钟(图)

    女游客丽江不愿骑马不交人头费 被10几人围殴3分钟(图)

    "不消费不给走,不消费也必须每人交100元人头费。"看到新疆游客陈女士一家4人准备离开,丽江市拉市海景区12号马场的工作人员说。陈女士说,她正准备与这些工作人员进行理论,但没想到,一名男子上前就朝她脸

  • 出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%

    出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%

    去年年初,年近七旬的张女士与亲友结伴,参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料,在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时,张女士不慎摔倒受伤,导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许,旅行社领队才将张女士送至

  • 托运行李箱变形只赔200元 旅客遇到类似事件如何维权?

    托运行李箱变形只赔200元 旅客遇到类似事件如何维权?

    近日,榆林市市民张先生称,他搭乘东方航空的航班由西安飞抵榆林,取行李时发现行李箱被压变形。》》中国客机首降南极乘客:行李箱疑遭暴力装卸12月11日上午,28岁的张先生从西安咸阳国际机场飞抵榆林榆阳机场

  • 网上买机票会随时“踩”到坑?

    网上买机票会随时“踩”到坑?

    信息 最近,在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体,各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间,弄得人人自危,认为网上买机票随时会"踩"到坑。记者采访了业内人士和一些客户,分

  • 到“携程们”买机票,到底有多少风险?

    到“携程们”买机票,到底有多少风险?

    人民网上海1月14日电(记者沈文敏)最近,在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体,各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间,弄得人人自危,认为网上买机票随时会踩到坑。记者采

  • Fedup为用户成功争取理赔的经典案例

    Fedup为用户成功争取理赔的经典案例

    导读:推荐Fedup成为出差必备的软件,Fedup是专门处理航空延误行李损坏等的App,已为大家整理了Fedup处理过的经典案例。下次大家遇到航班延误或行李损坏等事情,知道该怎么处理了,找Fedup是

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    6至8月农忙收割季将至,天气宝与帮农忙携手达成深度合作,以四川42359亩农田为先期试点,提供农业天气保障服务。天气宝基于大数据和天气风险研究,提供能指导农户判断未来哪天适合收割的收割指数,依据该指数

  • 乘客行李丢失,Fedup根据《华沙公约》争取到1484元

    乘客行李丢失,Fedup根据《华沙公约》争取到1484元

    导语:因为乘坐中转航班,行李出问题的乘客不在少数,而这个时候,乘客往往不知道如何处理,其实通过Fedup这个平台则相当方便,直接提交投诉,后续由航空专家帮忙理赔,不成功不收费。有些乘客应该遇到过行李延

  • 北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费

    北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费

    北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天,北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查,结果显示,现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高,"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅

  • 5元奖励带来无尽烦恼 微信好友竟能看到去过的餐厅和酒店

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    你想知道自己的微信好友最近去过哪些餐厅吗?不过,当你看到好友动态的同时,好友也会看到你最近去过哪些餐厅、参观过哪些景点、到过哪些酒店,哪怕你只是关注过这些餐厅、景点,也会被自动生成为一则所有人可见的提

  • 被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事

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    据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领

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    十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所