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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日，根据举报线索，吉林省、长春市旅游局，省公安厅，省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社"，依法进行了检查。现场检查发现，位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)
据国家旅游局网站消息，25日晚7时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称，在"十一"前夕，各地纷纷由假日办牵头，组织联合执法，加强对旅游市场的监管，严格执
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扬州首公布20条热门旅游线路参考价 出行必看
价比三家是不少市民在寻找旅行社时的必备功课。为了让市民在选择旅游线路时，心里"有个谱"，市物价部门昨首次公布了扬州市当季20条国内外热门旅游线路参考价，里面不但包含了丽江、厦门、韩国、日本、普吉岛等多
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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重庆武隆5.0级地震暂未影响景区开放 目前无旅客伤亡
人民网北京11月24日电 （田虎）11月23日17时43分重庆武隆区发生5.0级地震。记者从当地旅游部门了解到，目前地震暂未对当地景区造成影响。而部分旅行社则表示，在当地游客目前情绪稳定，并无伤亡情况
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海南旅游出新规：举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度，规范旅游市场秩序，作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》，旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告
近日，银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示，出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范，部分国内社管理较滞后。其中，3家国内社被给予警告。目前，银川市辖内共有
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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扬州16条热门线路价格发布 杜绝旅行社虚假低价拉拢顾客
转眼之间，又到了一年出游旺季，如何才能玩得舒适?不妨看看这份参考价。昨日，扬州市旅游部门对外公布了该市居民暑期出游主要线路平均经营成本。据悉，这也是扬州市旅游部门在全省13个地级市率先公示，市旅游局相
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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北京易游天下旅行社涉嫌违规操作 已有多起投诉
为巩固旅游市场"秋冬会战"效果，北京市旅游委12月25日发布消息，近日执法大队联合多部门以及属地旅游委，先后两次对北京旅游市场秩序进行了检查。其中，在对延庆区水关长城、八达岭长城以及昌平区部分旅行社团
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山西：景区不得捆绑销售门票 旅行社采购线路须价格合理
今日，山西省旅游局、公安厅、工商局联合召开全省治理规范旅游市场秩序电视电话会议。三部门将把整治"不合理低价""景区秩序失范"等扰乱旅游市场秩序的行为，作为治理规范旅游市场乱象的重点，严厉打击景区管理服
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冒充泰国旅行社办事处 海南海口"黑旅行社" 非法揽客
没有办理任何证照和招牌，仅在大厦内租个单间房，安台传真机就长年承揽跨国旅行经营业务，市旅游委稽查支队经过多次暗访后，今天联合工商、公安部门端掉了隐藏在大同路华侨大厦208室的"黑旅行社"。两张单人床铺
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武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多
昨日，武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度，武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件，16家旅游企业上黑榜，6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件，投诉
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过，是否被某些导游强迫购物过……当前，侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生，让很多消费者吃了哑巴亏。不过，这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日，记
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长春市旅游局联合公安、工商部门 查处两家黑旅行社
10月16日，长春市旅游局联合朝阳区和南关区旅游、公安、工商部门出动执法人员15人，对吉林卡伦湖旅游开发有限责任公司、吉林省国松旅游咨询公司两家未取得旅行社业务经营许可，非法经营旅游业务的黑旅行社实施
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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台湾旅游团惨遭车祸 4重伤26轻伤
９月２４日下午，一北京旅游团在台湾花莲发生车祸，造成多名游客受伤，海峡两岸旅游交流协会高度重视，要求海旅会相关部门及台北办事处密切关注，协助台方妥善处理此事。事故发生后，海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江
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云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责
云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序，推进导游归属管理，导游公司体制改革专题会"，与各州市旅游部门签订"责任状"，并推进落实导游体制改革，治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表
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黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证
团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务；网购了网球赛的门票，到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现，与去年同期相比，今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%，其中涉及互联网消费的投诉增长1
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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台湾地区观光部门出台新规：优质团购物点减至一站
据《新闻晨报》报道，从10月1日起，赴台游旅行团将面临新规:台湾地区观光部门近日对大陆赴台旅行团的购物和交通两大问题进行限制，将购物点缩减到一站，且不得从港澳等第三方中转。昨日记者了解到，目前沪上拥有
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我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”
国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件，表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称，11月12日，网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游
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黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日，黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议，就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议，双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道；确立旅游投诉处理
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南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光
27日，本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游，却在旅游过程中多次被强迫购物，结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后，记者向有关部门了解到，所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式，组织邓女士出
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天，记者从省法制办获悉，《江西省旅游条例（草案征求意见稿）》公布，征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议，可于13日前提出建议，通过信函方式寄至：南昌市省政府大院南一路10号省政府