游客对旅行社的意见_了解更多有关游客对旅行社的意见的内容_第一云南网
-
海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为
为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质，省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》)，要求我省相关单位采取多种手段方式，全面推进我省文明旅游工作
-
12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
-
导游禁向购物商店索佣金
"一日游"严重缩水、处处猫腻，变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准，拟规定导游不应强迫游客购物，不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在
-
三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
-
湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民
-
杭州余杭区出台36条政策，酒旅企业最高补贴50万元
近日，为深入贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，统筹好疫情防控和经济社会发展，在全面落实《浙江省关于促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见》和《杭州市人民政府关于促进服务业领域困难行业
-
邮轮和旅行社责任终于明确：出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日，上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露，即日起至12月28日，《上海市邮轮旅游经营规范》（以下简称《规范》）向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
-
旅游电商应提供真实服务信息 欺骗游客购物最高拟罚3万元
各级人民政府应当推动机关、企事业单位以及社会团体落实职工带薪年休假制度，鼓励职工灵活安排带薪年休假，保障国民旅游休闲权益;鼓励跨区域旅游线路和产品开发，加快智慧旅游的布局和应用，网络经营旅行社业务应当
-
六部门联合印发促进交通与旅游融合发展意见
日前，交通运输部、国家旅游局、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司、国家开发银行六部门联合印发了《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》（以下简称《若干意见》）。《若干意见》提出，到2020年
-
莫干山出台全国首个疫情后民宿专项扶持政策
为了响应国家有序复工复产的号召，也为了进一步支持莫干山地区的民宿业和旅游业发展，近日，德清县面向证照齐全的民宿、莫干山国际旅游度假区范围内的度假酒店出台了《德清县人民政府关于应对新冠肺炎疫情支持民宿产
-
六部门发文促交通运输与旅游融合发展 专列旅游享红利
日前，六部门联合发文促交通运输与旅游融合发展，在增加旅游交通供给方面，提出增开旅馆列车等特色旅游，"旅游+交通"相互融合促进，"专列旅游"市场有望享发展红利。据了解，交通运输部、国家旅游局、国家铁路局
-
江苏：泰州10项政策助推旅游业发展 景区评5A奖100万
在日前召开的全市旅游业三年行动计划实施动员大会上，泰州市委书记蓝绍敏提出，要努力把泰州打造成"长三角旅游休闲度假胜地、国内一流的旅游目的地、长江经济带上集'医、药、养、游'为一体的大健康旅游集聚示范城
-
邮轮旅游违规拟纳入信用档案
游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日，上海市交通委发布消息，《上海市邮轮旅游经营规范》（简称"规范"）即日起至本月28日，公开征求社会意见，以期通过规范化方
-
国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施
为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革，促进全域旅游新发展，国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》)，进一步加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平，更好满足人民美好生活需要。作为
-
铂涛试水体育旅游新领域
近邻"五一"小长假期间，来自红杉资本、悦跑圈等多家中国企业的100多位创始人及企业家与铂涛集团的高端会员远赴法国南部、地中海沿岸的浪漫滨海小城尼斯，观看了法甲第35轮的一场压轴大战--尼斯队主场迎战巴
-
旅游相关企业联合让利 景区执行优惠价
四川省发布有关《意见》，提出通过6方面27条举措加快恢复振兴旅游业内容速览-将全省"五星级"农家乐按照农业产业化龙头企业对待，支持建设一批乡村旅游示范县、乡、村；-因地震灾害损毁的旅游企业的房产、土地
-
新政带来新契机 美团加紧布局周边游
国务院办公厅11日下发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（以下简称"《意见》"），要求各级政府要制定带薪休假实施细则和计划；有条件的地方和单位可优化调整夏季作息，让职工将周五下午与周末相结合形
-
达美教育游学冬令营成就孩子一个更高的人生起点
近日，教育部等11部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》。《意见》提出，要将研学旅行纳入中小学教育教学计划。各中小学要结合当地实际，把研学旅行纳入学校教育教学计划，与综合实践活动课程统筹考虑，促进
-
深圳将试水导游小费合法化
为了杜绝导游变导购，以不当手段谋取个人利益，减少损害游客利益的情况发生，一项新的规定将在深圳试水。据记者了解，深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定，导游薪酬由基
-
旅行社委托招徕，想说爱你不容易
文/张力今天真是热闹的一天，除了大家关注的股市暴跌，携程网瘫痪，还有一个在旅游圈里引起不小震动的事，那就是国家旅游局在其官方网站上发布了从6月1日起停止实施《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事
-
西安下发智慧景区实施意见 符合条件景区获扶持
日前，西安市旅游局、西安市财政局共同下发《西安市旅游局西安市财政局关于支持智慧景区发展的实施意见》（以下简称《实施意见》），将大力支持我市国家级旅游景区的智慧景区建设发展，今后将建设虚拟景区项目、全方
-
云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走，临时变换旅游地点；旅游区买玉石，鉴定后发现不值钱……每个月，本报热线平台都会接到一些游客的投诉，面对这些旅游市场的"黑料"，日前，省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加
-
张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
-
旅游百事通：严格遵守出境游保证金制度，杜绝私账现象
近日，国家旅游局出台《关于规范出境游保证金有关事宜的通知》，在充分了解各级旅游主管部门意见及大型旅行社、商业银行在规范出境游保证金方面的做法，并多次与银监会沟通的基础上，首次规范了出境游保证金的制度。
-
湖南张家界部分景区恢复开放 A级景区门票半价
总台记者获悉，经严格评估，湖南省张家界武陵源核心景区、天门山景区和张家界大峡谷景区三个景区达到开放条件，将于8月27日8时恢复开放。自景区开放之日起至2021年9月30日，张家界A级景区及景区内交通工
-
金乡"中国旅游日"活动精彩纷呈 副县长现场发门票
副县长刘鹏现场发放免费门票中国网讯 5月19日上午8点，县旅游局联合多部门及涉旅企业在金乡县体育广场，举行了"中国旅游日"庆祝活动，县有关领导出席了活动启动仪式，拉开了中国旅游日系列庆祝活动的序幕。旅
-
旅游业口碑营销研究与实战
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地
-
广东海洋局：加强海岛保护 有序发展海岛旅游
记者28日获悉，广东省海洋与渔业局日前联合广东省旅游局，印发《关于切实加强海岛保护有序发展海岛旅游的意见》(以下简称《意见》)，进一步加强海岛保护，发挥海岛旅游资源优势，促进海岛地区经济社会可持续发展
-
二季度陕西游客满意度调查：交通差门票高成意见集中区
为深入了解陕西省旅游服务质量情况，不断提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，推动陕西旅游业在"质"的层面上不断提档升级， 省旅游局委托清华大学组织开展了2015年第二季度陕西省游客满意度调查工作。本次调
-
旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强