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网上遭遇“黑票代” 每张机票被“黑”90元
最近消费者陈先生购买了3张机票，结果机票到手后却发现，每张实际支付的价格比票面贵了90元。上海市消保委空港办调查后发现，是机票"黑票代"冒充正规航空公司暗中倒手加价所致。为此，上海市消保委空港办昨（6
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在线旅游“中间层”之殇 当“去”还是当“保”？
近段时间，旅游行业多起纠纷引发热议。从各大航司集体"断供"去哪儿，到"到机场发现机票无效"、"携程所购机票涉积分倒卖"，矛头看上去对准了携程和去哪儿等OTA，但很快这些OTA又纷纷撇清责任，直指自己平
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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“假机票”声讨背后：谁为你的偏执买单？
携程一场"假机票"引发的舆论危机，正以排山倒海之势压来，电视台、网媒、新媒体的集体讨伐引发了消费者共鸣。一时间，这家经营了16年的在线大佬成为公众话题。虽然携程第一时间做出回应，并连发三道声明，认错、
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国航出手规范票价乱象 登机牌首试打印票价
国航将试点将机票价格打印在登机牌上。1月17日，记者从国航上海分公司获悉，国航华北营销中心于1月15日下发给机票代理人一则通知，该通知明确表示，国航将试点将机票价格打印在登机牌上，并要求各机票代理人不
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继封杀票代后，航司退改签涨价坑消费者
一张南航广州飞北京的经济舱全价票，此前在飞机起飞前2小时均可免费改期，如今却要征收191元手续费！自3月27日起，南航、东航、国航均小幅上调机票退改签费用。其中，南航经济舱全价机票由原来的"航班预计离
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“道歉门”后 我们该为携程点个赞
近日，一场由用户投诉引发的舆论危机，让在线旅游大佬--携程成为公众焦点，也引发了各方争论。作为一家运营16年的老牌旅游商来说，新年伊始便"栽了跟头"有人拍手称快，当然也有人替携程叫屈。作为在线旅游的观
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黄金周网购机票提防新骗术 登机前发现机票被退
据《i时代报》报道，"十一"长假将至，网购机票成了很多打算外出游玩度假者的首选。互联网安全机构发布安全提醒，网购机票当心被骗。骗术一一些黑票代首先通过正常手续为消费者预订正规的飞机票，黑票代在收到票款
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媒体：应为携程的担当点个赞
杨 玲近日，在线旅游老大携程经历了一波三折。对于携程在新年里的遭遇，各种议论不一而足。有人对此表示异常畅快，毕竟业内老大"摔跟头"不常见；也有消费者对携程"错一赔三"的赔偿条款很感兴趣。不过，作为观察
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祺鲲科技区块链破解中小企业融资难在TMC行业实现规模化突破
经过2020年疫情的洗礼， 对于TMC商旅行业来说也进行了一轮大洗牌。如何在疫情常态化时期拥有稳定经营性资金实现业务增量，是每一个TMC企业主都关心的问题。为了帮助商旅TMC行业内中小企业拓展融资渠道
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取消机票代理费后 欣旅通渐成旅行社订票新选择
今年6月初，随着南航、厦航等众多航空公司将机票销售代理手续费降为零，对于众多中小机票代理商来说，这或将成为其职业生涯的一个转折点。自2008年国家取消了机票代理费统一收费标准后，机票代理人的主要收入来
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爱洋航空--团队批发商中的“隐形战斗机”
有这么一家公司，不显山不露水，行业外客户不太知晓，行业内昵称羊咩咩，因为他是一家团队机票批发商，有人可能觉得，不就是一家卖机票的么，有什么了不起的？那么你就OUT了，机票代理行业，最底端的是挂在大小代
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区块链技术为商旅企业融资赋能
2020年新冠肺炎疫情对商旅行业带来冲击，如何在后疫情时代拥有稳定经营性资金实现业务增量，是每一个商旅行业企业主都关心的问题。近日，青岛银行、青岛崂山交银村镇银行、杭州银行、青岛城投保理等金融机构及六
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7月10日起 南航国内客票代理手续费率下调至2%
继国航7月1日起下调国内机票代理商佣金之后，南方航空公司昨天也宣布，从7月10日起南航国内客票代理手续费率从原3%调整为2%。南航昨天下发给各代理商、旅行社的通知称：自2014年7月10日起(出票日期
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非法持有447张假行程 甘肃白银一旅行社承包人获罪
航空电子客票行程单是报销冲账的凭证。由于上面未填注金额，一旦被仿冒伪造会给国家税收造成严重损失。昨日西部商报记者从白银靖远县检察院获悉，湖南省一起特大伪造航空电子客票行程单案件，牵出甘肃省白银案中案：
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祺鲲科技“商旅机票供应链金融平台”规模有望破百亿
2021年4月下旬，由祺鲲科技举办的"智能增量 创新发展"TMC商旅机票行业沙龙在业内引起强烈反响，会后多家年流水在2-10亿人民币的TMC商旅企业通过祺鲲科技"商旅机票供应链金融服务平台"获得银行提
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合利宝深耕跨境支付 服务出境游企业
近年来，随着我国居民可支配收入的增长、消费升级及通航建设的不断完善，国内消费者出境旅游消费意愿的不断提升。根据国家文化和旅游部数据显示，2018年我国出境旅游人数约为1.5亿人次，出境旅游人数首次超过
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2018平昌冬奥会中国大陆地区票务销售正式启动
9月4日上午10时起至2018年2月25日，登陆凯撒旅游官网冬奥频道，可在线搜索、预约符合您心意的2018平昌冬奥会赛事门票。作为2018平昌冬奥会中国奥委会官方票务服务机构及接待服务供应商、中国奥委
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“三起三落” 国内航线燃油附加费再度上调
摩根士丹利在报告中表示，油价下调可减轻航空公司的压力，油价上升至125美元的可能性在下降，预期航空公司盈利的跌幅少于原先估计，对该行业保持谨慎看法。据最新消息，12月5日（出票日期）起，800公里以上
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网络旅行商倒了 受益的会是我们消费者？
快过年了，携程最近因为一张"假机票"可谓火了一把，而就不久前，另一家旅游网站去哪儿网也被航空公司停止旗舰店合作，一时间这在线旅游行业可算是被折腾得不轻。话说，眼下正是大家回家过年准备买票的时候，这么大
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揭秘差旅管理市场乱象：让违规操作无处遁形
根据携程商旅刚刚发布的《2020年商旅管理市场白皮书》数据显示，2020年全球商旅支出下降51.5%，至6940亿美元。"中国是2020年全球唯一实现正增长的主要经济体，全年增长2.3%。IMF预计2
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用爬虫技术抢低价机票 航企该如何反击？"爬虫"是什么?
有"机票代理"公司正在利用"爬虫"技术，抢占航企官网放出的低价票，利用航企允许的账期反复订票、退订，直至将票加价卖出。有专家指出，利用"爬虫"技术从虚占到变现过程不复杂，但是要形成暴利，就需要来回如上
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旅游区块链Backpack Travel背包旅游链新概念
Backpack Travel全球首家旅行信用消费平台近年来，随着全球经济的逐渐复苏，人们对旅游的向往及需求正在快速增长，据《世界旅游经济趋势报告》统计显示，近十年来，全球的旅游总人次和旅游总收入始终
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2009中国在线旅游大事件盘点
中国讯：1、携格事件2008年，格林豪泰推出"8000万元回馈会员"的酬宾活动。该活动遭到携程的反对，携程于今年1月16日"下线"所有与其合作的格林豪泰酒店;2月27日，格林豪泰召开新闻发布会，对携程
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专访爱洋团队网创始人 张玲玲COCO
新闻背景：去年12月8日，韩正市长与24名青年创业者零距离座谈，倾听他们创业背后的故事。记者了解到，除了这24名崭露头角的青年创者之外，沪上还有很多"潜伏"在各行各业的创业精英，他们为人低调、却表现出
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黄碧丹：为美亚商旅服务呐喊
在不少人的定势思维里，销售就是个陪客人吃饭的，客服就是个接电话的。在某些所谓高技术的职业人眼里，这种工作简单粗暴，门槛低，职业价值低，甚至提到销售和客服还投以鄙视的一瞥。然而正是这一批奋斗在前线的工作
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在线机票预订 价格与服务之争：“鱼与熊掌”能否兼得？
中国讯：今年国内的机票业注定是不平静的一年，先是中航信开始清理中小票代为主的第三方竞价平台，其后又有多家国外航空公司取消或下调国际航线代理费，引发了国内机票零佣金的诸多猜想。国内机票代理佣金下调在成本
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015
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大事件:丽思卡尔顿酒店一房两开 "低级错误"吓坏客人
一、本周头条吓人!入住五星级酒店丽思卡尔顿 凌晨房门竟被两男子打开10月21日，孙鹏和妻子按照预订，来到位于上海浦东新区国金中心的丽思卡尔顿酒店办理入住。前台告知，当天酒店满房，而且酒店正在清洁，建议
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春节去哪儿开心游？“冰雪之冠”黑龙江等您来
春节已到，年味正浓，黑龙江已张开怀抱迎接各地游客，来这里过一个赏冰乐雪、体验民俗的东北大年。去哪儿玩：5条冬季旅游精品线路等您体验今冬，黑龙江推出了"大美雪乡"、"鹤舞雪原"、"秘境冰湖"、"冰雪森林