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湖北神农架林区开展推荐评选“十佳”导游员活动
湖北省神农架林区旅委近日决定在全区范围内开展推荐评选"十佳"导游员活动，此举旨在表彰先进，树立典型，为深入推进神农架林区旅游事业发展夯实基础。此次参评对象主要是全区取得国家导游资格证（IC卡）的导游员
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客，而旅游消费者对服务的要求也越来越高，如何提高风景区服务水平，满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业，
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黄山：导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全，实现目标，提升效益，树立形象，探索规律"指示精神，黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令"，确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍，导游是旅游环节
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导游充电 酒店整容 景区整合
今天上午，第四届中国中部投资贸易博览会（简称中博会）开幕式在地处合肥的安徽国际会展中心广场隆重举行。在中博会开幕之前，合肥宾馆、景区、旅行社等旅游企业全面行动起来，力争为中博会客商提供最优质的服务，让
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资深酒店人总结工作心得：这些年工作全靠它
做酒店这些年，总有点心得体会，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范：1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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上海举办黄浦江旅游培训 丁振文为学员颁发优秀学员证书
由市旅游局、市交通委联手举办的"2018年上海市黄浦江旅游培训班"近日落下帷幕。培训结束当天，主办方组织本次参训优秀学员代表进行了培训成果交流展示。市旅游局副局长丁振文为参训学员颁发了优秀学员证书。参
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世界城市旅游小姐大赛华南区开赛
9月6日，2012世界城市旅游小姐国际大赛华南赛区在中国 普宁国际服装城拉开帷幕，中国 普宁国际服装城时装周同步启动。世界城市旅游小姐国际大赛是全球公认的最具权威性和影响力的旅游赛事之一，得到全球60
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国庆假期全家出游要准备哪些物品？活玉面膜为你准备了详细清单
十一长期马上来临，想必大家都已经想好和家人去哪里游玩了。在出门旅游前，收拾行李是至关重要的。如果准备得足够充分，一家人的旅行经历会更加丰富、愉悦、有品质。活玉面膜已经为你准备好了一份旅行必备清单，速速
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栖游记旅行网 关于邮轮你需要知道的一些事
邮轮旅游从为中国游客所认知，到近几年在中国越来越火热，其迅速崛起的势头和巨大的增长空间也是不容小觑的。记者通过采访广东栖游记国际旅行社的运营经理曾先生更深入的了解到，出行选择邮轮旅游的旅客越来越多，有
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大事件：96家酒店被摘星 庄辰超离职去哪儿
一、本周头条庄辰超辞任去哪儿CEO与董事1月4日，去哪儿网创始人、CEO庄辰超发内部信宣布即日起正式卸任去哪儿CEO和董事一职。原执行副总裁和无线事业群负责人湛振宇将接替庄辰超出任去哪儿CEO。三面受
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年底扎堆办签证怎么破？顺丰同城急送助力临时出游快速“起飞”
来一场说走就走的异国旅行，已然成为潮流。订机票、找攻略、办签证，都可以通过移动互联网快速完成，然而，在从线上到线下的实践转化中，"最后一公里"的签证寄送却成了横在高峰出游、临时出游面前的拦路虎。李娟（
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来厦门灵玲国际马戏城，春节就要年在一起
春节脚步临近，年味儿渐浓，大街小巷洋溢着过年的气氛。红红火火的商场堆满了各种各样的年货，川流不息的街头涌动着购买年货的男女老幼，临街的店铺里播放着祝福新年的歌曲……父母在，要远游，游必有方。春节合家欢
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校企合作及新生代培养与发展论坛
2014年最佳东方校企洽谈会于11月21日在杭州钱江新城万怡酒店隆重开幕，洽谈会第二天，迎来了万豪国际集团专场会议，万豪国际集团中国区人力资源经理刘紫芸担任大会主持人。在嘉宾论坛环节，嘉宾围绕"校企合
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深入了解希岸酒店蓝丝带活动，我为发光女性助力
作为经常奔波在路上的商旅出差人士，尽管忙碌，也不忘在路上为自己的身心放松寻找熟悉的栖息地，在别样的空间里为自己呈上独特的"幸感"体验。就像希岸酒店主张的"小幸感，宠你开始"那样，每次入住希岸酒店，都有
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一个优秀酒店人的自我修养 你符合几条?
一个酒店人应有的工作修养一、知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围：酒店目标要靠全体员工的努力才能实现，只有管理层知道的目标是没有"根"的目标。二、尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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把旅馆搬到网上的人
如今，拿起手机打开APP，花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常，几乎忘了就在十几二十年前，出行还是件天大的事。买机票需要介绍信，预订酒店
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春节去哪儿开心游？“冰雪之冠”黑龙江等您来
春节已到，年味正浓，黑龙江已张开怀抱迎接各地游客，来这里过一个赏冰乐雪、体验民俗的东北大年。去哪儿玩：5条冬季旅游精品线路等您体验今冬，黑龙江推出了"大美雪乡"、"鹤舞雪原"、"秘境冰湖"、"冰雪森林
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海南评出25条旅游创新线路 体现新业态等亮点
中国旅游网络媒体联盟-南海网/海南岛国际旅游网5月20日讯（记者 蔡于博）"2011海南国际旅游岛旅游线路创新设计大赛"于5月19日落下帷幕，评选出"全岛性整体线路产品"及"特定区域客源市场线路产品组
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多位旅行社明星作客“欣”访谈 共话旅行社发展
12月1日，欣欣旅游正式启动"欣"动计划，全力聚焦，回归服务本质，该计划将持续半年时间，首期推出"欣"访谈，倾听旅行社用户心声。自访谈上线以来，已有多位旅行社明星热情参与：在行业奋战多年的厦门宝中总经
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兰州星级旅行社第一批
从7月初开始，兰州市星级旅行社评定委员会对申报星级的有关旅行社分别进行了现场评定、评审、公示，10月12日，以票决的形式最后确定全市首批星级旅行社。2012年10月17日，从兰州市旅游局获悉，目前，兰
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“护身符”没了游客咋办
旅行社获退质量保证金根据国家旅游局近日发出的《关于清退旅行社质量保证金的通知》，从今年10月12日起，将开始清退由国家旅游局管理的旅行社质量保证金。据记者粗略估算，国际国内旅行社缴纳的质保金共计约38
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纳美旅游教你如何正确选择旅行社
随着科技的不断进步，人们生活水平的不断提高，旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年，大大小小的旅行社已突破百万，五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱，如何才能找到适合自己的旅行社呢？纳美旅游
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游够旅行获评国家“4A级旅行社”
近日，北京市第二批等级旅行社评选结果公示，经北京市旅游发展委员会、北京市旅行社等级评定委员会的严格审核与评定，北京游够天下国际旅行社有限公司(简称"游够旅行")荣获"4A级旅行社"资质。游够旅行CEO
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与OTA站在同一起跑线，传统旅行社拿什么出奇制胜?
这是最坏的时代，也是最好的时代OTA大佬们不断向线下渗透早已不是新鲜事，他们不再仅仅满足于与旅行社的合作，而是直接把魔爪伸向了上游资源端，从机票、酒店、景区门票到导游，甚至接送机、小交通(租车)，每一
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传统旅行社如何正确“触网”？欣欣建站提供全面支持
厦门某市民张辉计划"五一"带着家人去韩国自由行，他点开某电商网站，找到了代办韩国签证、可以立即预定当地的酒店、景点门票的网店，从咨询到下单不到5分钟时间。而过去，他要出国旅游，得找本地旅行社，还得货比
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参团旅游需要注意哪些地方？
中国讯：一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前，国家批准的中
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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欣旅通开展旅行社走访活动 面对面交流心连心服务
为进一步提高旅行社满意度，了解旅行社的生存情况和真实需求，近日，欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动，对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近8
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新疆10月中旬开退旅行社质量保证金
【本文摘要】 按今年5月1日之前的旅行社管理条例规定，国内旅行社需交纳的质保金是10万元;国际旅行社经营入境游业务的需交纳60万，如果经营出境游，则需在60万元的基础上再交纳100万元。一旦旅行社因过