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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 （田虎）据中国地震台网中心网站的信息，2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到，目前当地游客情绪稳定，
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台风“烟花”过境，酒旅业应如何应对？
听着外面狂风呼啸，待在家里的赵璇还是没来由的心慌，杭州政府已经先后发了6条警示短信，大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地，希望大家可以待在安全的地方，等待台风过去。就算没有短信提示，赵璇也早已不
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景区恢复开放严防人员聚集，驴迹科技计划开发多项旅游创新业务
近期，全国多个省市已陆续恢复了部分景区的开放运营。不过，游客聚集性出游也为当前的疫情防控工作带来了新的挑战。为此，文旅部于2月25日发布了《旅游景区恢复开放疫情防控指南》，指导各地旅游景区控流量、防聚
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重庆武隆5.0级地震暂未影响景区开放 目前无旅客伤亡
人民网北京11月24日电 （田虎）11月23日17时43分重庆武隆区发生5.0级地震。记者从当地旅游部门了解到，目前地震暂未对当地景区造成影响。而部分旅行社则表示，在当地游客目前情绪稳定，并无伤亡情况
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拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发
代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后，中国最大的在线签证服务商佰程旅行网，也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费，签证费用一直不透明，成为商家赚取利
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出国购物十亿退税金无人领 专家支招如何退税
投诉：退税被导游"忽悠"。近日，王女士称，自己和朋友前一段时间去欧洲三国旅游，在巴黎游玩期间，8人一起购物消费了10万多元，"LV、古奇等一些名牌包最多，毕竟比国内便宜。"她说，购物时同行游客都填写了
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维京游轮计划7月开启2020年航季，坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，许多已安排今年游轮（邮轮）旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响，部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心，维京游轮今日
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驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明
7月19日，29位报名参加驴妈妈"俄罗斯、北欧15日游"的游客在莫斯科机场未能入境，公司对此事件中的29位游客表示深深的歉意，也感谢社会各界及媒体朋友对此事的关注。事情的经过如下：由上海驴妈妈兴旅国际
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陕西省贯彻落实服务业领域困难行业纾困政策
近日，为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的工作安排，在落实已出台措施的基础上，切实帮助服务业领域困难行业恢复发展、渡过难关，促进陕西省经济运行在合理区间，
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马尔代夫进入紧急状态 大使馆不建议中国游客前去旅游
政局动荡可能令马尔代夫错失中国春节旅游商机。2月5日，中国外交部针对马尔代夫旅游发出提醒，建议正在马尔代夫的中国游客密切关注安全形势，加强安全防范，同时建议近期准备前往马尔代夫的中国公民在当地局势稳定
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进藏游出新规 每辆车不得超过17名游客
"从8月19日零点起，所有未到达西藏的团队和散客全部取消，已经在西藏旅游的团队和散客，每车人数限定在20人以内，包括导游、司机、一名公安民警，对正在运行超人数团队做好拆分工作。"昨天记者从上海多家旅
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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公务员考试催热“国考经济” 旅游企业巧借东风狂捞金
11月29日，2010年度中央机关及其直属机构公务员录用考试公共科目笔试结束，统计表示此次总报考人数已达146万余人，较去年增加40余万,再创历史新高。"国考"俨然成了名副其实的最热门考试，"国考经济
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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首届中国农民丰收节，连江赶海一号免费送1000斤鱼
2018年6月21日，国务院关于同意设立"中国农民丰收节"的批复发布，同意自2018年起，将每年农历秋分设立为"中国农民丰收节"。"中国农民丰收节"是亿万农民庆祝丰收、享受丰收的节日，也是五谷丰登、国
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齐心抗疫!这几位民宿人的举动暖哭网友,引明星打Call
伴随着春暖花开，国内疫情逐渐好转。战疫即将胜利的前夕，我们向所有战疫一线的医护人员、科学家，以及维护各地战疫秩序的工作者致敬，同样也向背后默默无闻，在行业奉献自己力量的底层工作者表示感谢。疫情之下，各
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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国庆出游推荐 赶海一号景区免门票
转眼又将迎来一年的国庆假日，每年国庆全国便实行高速免费的政策，也有不少景区门票降价或免费。下面小编为您推荐一个周边亲子出游好去处。推荐理由：1.4米以下儿童免门票。【行程安排】根据当日行程安排自驾车或
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受MH370事件影响 赴马来西亚游人数降幅超50%
受到马航飞机失联的影响，本是东南亚旅游线路"小旺季"的3月，全国各地咨询及报团马来西亚、"新马泰"线路的人数明显减少。据多家旅行社反映，近日除了报名人数有所下降之外，一些游客在选择航班时也会主动避开马
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国庆三大海岛游名额告急 巴厘岛、普吉岛、塞班岛受青睐
据《新闻晨报》报道，出于安全考虑，菲律宾游被我国外交部和国家旅游局叫停，沪上各大旅行社也紧急下架赴菲旅游产品。记者昨日从沪上旅行社获悉，由于原本预订赴菲游旅客的分流，周边海岛游的预订量陡升，其中，巴厘
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携程PK途牛：“休闲度假”与“机酒”的错位对轰
近日，携程被曝出，将用10亿元在各大城市投入度假产品促销，以转化公司机票酒店用户或者线下门店用户到在线旅游。这一进程原本也在业内人士的意料之中，只是以为加速时期会在携程与艺龙、去哪儿的深度整合完成后。
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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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第四届826航旅节成功举办 新产品打破代理困局
九月，白露已至，秋夜微凉。2019航旅下半场迎面走来，挑战与机遇并存，航旅人该如何把握每份"机遇"，用心做好"机票"，不让"机会"凉凉？8月26日，美亚航旅在深圳为大家揭晓了多种答案。航旅节回归：新奇
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤：危中求机 熬过严冬是春天
2020年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万
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干货：45家华美达酒店营销实战经验分享
2016年4月10-13日，由中国区华美达酒店分会主办的"第三届中国区华美达酒店分会总经理年会暨(2015-2016年度)第二届(华美达·中国红)年度颁奖盛典"在无锡华美达广场酒店举办。来自中国区华美
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上海市出台21条政策，支持行业和企业克服困难恢复发展
据上海市人民政府办公厅3月29日公告，为坚持统筹疫情防控和经济社会发展，上海市政府研究制订了21条助企纾困具体政策措施。包括对符合条件的企业防疫和消杀支出给予补贴支持、对抗疫一线人员给予临时补助补贴、