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    川航强行注销老人登机资格 7位六旬老人被迫下机

    7个六十出头的上海老先生组团去塞班,不料四川航空晚点13个小时,而且既不安抚也不致歉还不提供餐饮。老人徐先生上飞机时对四川航空工作人员朱某提出批评并用手机拍了对方胸卡,结果被按倒在地,朱某还从老人身上

  • 上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾

    上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾

    上海中青旅行社有限公司(以下简称"上海中青")似乎麻烦不断。12月5日,有消息透露,众多地接负责人赴上海中青讨要欠款,该企业似乎仍未拿出具体解决方案。有业内人士分析认为,上海中青的欠款问题导致该企业的

  • 驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明

    驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明

    7月19日,29位报名参加驴妈妈"俄罗斯、北欧15日游"的游客在莫斯科机场未能入境,公司对此事件中的29位游客表示深深的歉意,也感谢社会各界及媒体朋友对此事的关注。事情的经过如下:由上海驴妈妈兴旅国际

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 动车游刚推也遇“潜规则”

    动车游刚推也遇“潜规则”

    超高儿童按成人报名,还得加价100元;旅行社说,大人去购物点,他们可以按人头从商店拿回扣,而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通,福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • 欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客

    欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客

    近日,"1元旅游导游辱骂游客"、"张家界导游持刀威胁游客"等事件被曝光,引起社会热议。中国最大的在线旅游超市欣欣旅游网表示,将率先带头严整零负团费 ,禁止不合理低价招揽游客,坚决打击违法违规行为。"旅

  • "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试

  • 去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

    去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

    近期闹得沸沸扬扬的"云南旅游零负团费"事件,给当下旅游业敲响一记警钟。中国领先的在线旅游平台去哪儿网表示,已通过大数据挖掘与搜索帮消费者规避购物陷阱,该技术在业内尚属首家。"旅游搜索平台是承接旅行社与

  • “零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱

    “零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱

    曾经销声匿迹的"零团费",最近又披上新马甲重现江湖。日前,有香港媒体报道,近期大陆游客赴港团中有八成以上属于购物团,这个数字相较去年10月《旅游法》实施初期回升了一倍多。据调查,这些购物团尤以香港铜锣

  • 粤再增361个免费景点 严禁旅行社零团费揽客

    粤再增361个免费景点 严禁旅行社零团费揽客

    国庆前,广东省物价局公布了向社会免费开放的全省第二批免费游览参观点目录,共计361个景点,市民可上省物价局网站查询。记者浏览发现,第二批广州共有36个免费参观点,而此前广州市早已实行免费。省物价局表示

  • 旅游淡季因旅游团费上涨更清淡 十一自由行首超团队游

    旅游淡季因旅游团费上涨更清淡 十一自由行首超团队游

    【旅游淡季因旅游团费上涨更清淡】进入10月下旬,旅游淡季也接踵到来。和往年相比,今年的旅游淡季确实显得比较清淡,由于旅游团费的上涨,很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游,以自由行出游人数明显

  • “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

  • 苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费

    苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费

    十一长假,苏州一家公司组织员工出游,可这次旅行却让他们十分不爽。这是车上的旅客用手机拍下的一段视频,视频中的这名香港导游,正在要求车上的乘客进行消费,并扬言不消费就下车。苏州吴江区芦墟镇的钱先生,就恰

  • 暑期学子游团费用最高达4万/人 后世博旅游需求释放报名络绎不绝

    暑期学子游团费用最高达4万/人  后世博旅游需求释放报名络绎不绝

    赴加拿大游学一趟,半个月不到的时间,每人的参团费最高竟达近4万元/人,可即便如此,暑期报名游学的亲子家庭还是络绎不绝。记者昨天从上海中旅、驴妈妈旅游网、携程旅行网、凯撒旅游上海分公司等旅游企业了解到,

  • 北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    记者近日从京城各大旅行社了解到,今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点,漫画、科幻主题游成为新亮点,不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区,而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运

  • 韩国代理假借大马旅行社牌照 骗走中国游客团费卷款而逃

    韩国代理假借大马旅行社牌照 骗走中国游客团费卷款而逃

    据马来西亚《诗华日报》报道,近日,马来西亚沙巴旅游局接到来自中国旅行社的投诉称,一名韩国籍代理,使用本地旅行社牌照,向多个在春节期间到沙巴度假的旅行团行骗,随后卷款而逃。马来西亚沙巴州旅游、文化及环境

  • 台媒揭云南旅游乱象:团费不够机票钱 全靠购物

    台媒揭云南旅游乱象:团费不够机票钱 全靠购物

    资料图:云南省瑞丽,消费者在选购珠宝玉石。新华社记者 蔺以光 摄台媒称,每年春季以后,大陆旅游大发烧,旅游大省云南更是旺上加旺,但团费却特别低,甚至从北京飞云南玩6天只要800元人民币。因为通过游客在

  • 湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式

    湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式

    游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报,旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的,处五千元以上二万元以下罚款…………今天,湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民

  • 世界杯旅行团团费高达10万元 你还去巴西吗?

    世界杯旅行团团费高达10万元 你还去巴西吗?

    2014年巴西世界杯足球赛将在6月12日开踢,但世界杯旅游线路并未热起来,一趟10天左右的世界杯旅行团团费高达10万元左右,让球迷们望洋兴叹。不仅仅是举办世界杯旅行费用高,巴西因其治安混乱、物价高昂也

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 香港:圣诞节短途旅行受欢迎 日韩客量增长明显

    香港:圣诞节短途旅行受欢迎 日韩客量增长明显

    据香港《文汇报》报道,圣诞节临近,今年的圣诞节与周六及周日相连,最适合参加短线旅行。康泰旅行社表示,圣诞节的短线团较受欢迎,平均团费没有加价,个别更有轻微回落。而受惠于韩风及日圆贬值,日韩客量按年增长

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    “后奥运”旅行社推出概念旅游

    奥运会在吸引全世界目光的同时,伦敦乃至英国也吸引了全世界的游客。然而奥运会期间赴伦敦的旅行团并未如预期出现暴涨状态。昨日从多家旅行社了解到,"后奥运"概念旅行已经被精明的商家捕获,反而是不少旅行社、网

  • 雪乡花式宰客成都游客爆料:雪乡吃一条鱼两三千元

    雪乡花式宰客成都游客爆料:雪乡吃一条鱼两三千元

    "雪乡宰客" 成都游客的讲述:龙岭雪山上如厕:5元■天府早报记者朱佳慧实习生张远晖一说起雪乡,大家都会想起一档亲子综艺节目里,萌娃帅爸在雪地里玩耍的情景。成都很少下雪,冰雪旅游更是受到成都人的宠爱,并

  • 出国游泡汤出游费缩水

    出国游泡汤出游费缩水

    这个国庆长假,市民周女士一家过得很不顺心,精心准备一个月的出国游没成行,所交团费反倒被扣除了业务损失费。据周女士介绍,8月23日,在某旅行社举办的国庆旅游热卖会上,她报名参加了10月3日出发的日本6日

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    东南亚“暖冬游”带热冬季旅游市场

    12月悄然而至,天气日益转寒,温暖宜人的东南亚成为热门出游目的地。为吸引更多中国游客前往旅游观光,马来西亚、越南、泰国等东南亚三国齐齐向中国游客抛来橄榄枝,签证、出游资源利好频出,进一步带火了"温暖游

  • 旅行不再累子女 皇包车旅行为“银发游”系好安全带

    旅行不再累子女 皇包车旅行为“银发游”系好安全带

    近几年随着老年人口的增加,"银发游"渐成时尚,中老年人已成为旅游中的主力群体。旅游需求旺盛、消费能力强等出游特点,让"有钱又有闲"的中老年游客成为不少出境游从业者眼中的"香饽饽"。老年旅游限制多 概念