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大理9月起向旅行社和经营户征收古城维护费
大理古城 罗欣/摄6月24日，大理市古城保护管理局举行听证会，对将于9月1日颁布施行的《大理市大理古城维护费征收管理办法(听证稿)》(以下简称《办法》)进行听证。《办法》共21条，主要规定了古城维护费
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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江苏公布百家诚信旅游单位 苏南地区拥有45家
最近，江苏省旅游局公布了2013-2014年度全省百家诚信旅游单位名单。江苏省百家诚信旅游单位分布在全省13个地市。其中，苏南地区45家，分别为南京11家、苏州11家、无锡9家、常州8家、镇江6家;苏
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国家旅游局：将建立文明旅游考核机制
在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学表示，各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效，将文明旅游工作列入考核重点，建立文明旅游宣传引导工作的检
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2018年新规：禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法
2018年这些新规将施行：导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税；新版水污染防治法将施行；中小企业促进法为中小企业发展保驾护航；法官法等八部法律修改；"服役"近30年标准化法完成"大修
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新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理
将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确，旅游突发事件实行属地化管理，上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午，上海市召开修改后的《上
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昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分
日前，昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况，公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度，31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等，获得加分
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行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质
来自省旅游局的消息，根据《旅行社服务质量信用等级划分与评定》，泉州建发国际旅行社日前荣获了旅游行业最高等级荣誉--5A旅行社资质，这是《旅游法》正式实施后我省首批评选的5A旅行社。据悉，我省旅行社服务
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深圳旅游业界共同发起倡议书 维护深圳旅游市场秩序
1月7日下午，深圳各大型旅游连锁企业负责人济济一堂，共同发起《维护深圳旅游市场秩序抵制违法违规的倡议书》，号召各大旅游企业自查、自改，从加强本企业的管理体制及管理细节入手，并达成共识，共同抵制违法违规
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邮轮旅游违规拟纳入信用档案
游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日，上海市交通委发布消息，《上海市邮轮旅游经营规范》（简称"规范"）即日起至本月28日，公开征求社会意见，以期通过规范化方
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银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告
近日，银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示，出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范，部分国内社管理较滞后。其中，3家国内社被给予警告。目前，银川市辖内共有
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示，西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法，解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议，作交流发言时如是表示的。他说，媒体曝光"10
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山西发布春节旅游提示：警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈
11日，山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示，其中提出，警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称，旅游者在出游前，要做好身体、装备和资讯等
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海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展，海南省旅游委坚持向科技要规范，借助现代信息技术，建立旅游电子行程系统，对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规，结合
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黑龙江省加强旅游安全管理 整治旅游客运车辆违法行为
黑龙江省旅游局17日召开2015年全省冬季旅游安全工作电视电话会议，部署今冬旅游安全工作，重点锁定旅行社的旅游安全监管工作，并配合有关部门突出抓好隐患防控。黑龙江省即将进入冬季旅游旺季，今冬将重点抓好
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南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光
27日，本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游，却在旅游过程中多次被强迫购物，结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后，记者向有关部门了解到，所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式，组织邓女士出
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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旅游电商应提供真实服务信息 欺骗游客购物最高拟罚3万元
各级人民政府应当推动机关、企事业单位以及社会团体落实职工带薪年休假制度，鼓励职工灵活安排带薪年休假，保障国民旅游休闲权益;鼓励跨区域旅游线路和产品开发，加快智慧旅游的布局和应用，网络经营旅行社业务应当
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青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万
记者18日自青岛市旅游局获悉，进入旅游旺季以来，岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题，一些社会人员擅自设置揽客点，影响了市民正常生活，并导致游客权益受到损害。为此，市旅游局专门下发《关于规范旅行社
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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2014年全国文明旅游工作综述
"乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说，与过去"以罚代管"管理方式不同，通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动，将景区、游客、旅行社紧密联系在文
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北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游
北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增，每一位游客在旅途中的行为表现，都是一个国家公民素质的综合反映，都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到，近期，本市将
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旅行社人才流失严重 酒店旅游餐饮业季节性缺工常在
传统旅行社近年来人才流失很严重，整个行业的中高层职位很紧缺。用工形势铁打营盘流水的兵，用这句话来形容酒店、旅游、餐饮行业的招聘现状再合适不过。目前，这个行业的人才争夺相当激烈，高薪挖人成为行业招聘的常
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江西设立“导游诚信基金”规范旅游市场
（记者程迪）记者从江西省旅游发展委员会获悉，江西省成立"红心导游联盟"和"江西旅行社诚信先锋联盟"，并计划每年筹集500万元，设立"江西导游诚信基金"，统一为"红心导游联盟"成员购买"诚信保险"，倡导
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春节黄金周慎选“微信推送”旅游产品
春节黄金周临近，很多想出门旅游的市民发现有网友在qq群、微信群中推送旅游产品，对此，哈市旅游质量监督管理所提醒市民，谨慎选择"网购"、"qq群"、"微信推送"的旅游产品，如在旅游中遇涉及餐饮、交通、住
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大陆游客到台湾马祖旅游可获补助新台币2000元
根据台旅会北京办事处刚刚发布的消息，即日起至2014年4月30日止，前往马祖旅游的大陆旅客，无论团队游或个人游，符合相关条件者每人均可获补助新台币2000元。河北部分旅行社表示，正在了解设计相关旅游线
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云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责
云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序，推进导游归属管理，导游公司体制改革专题会"，与各州市旅游部门签订"责任状"，并推进落实导游体制改革，治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表
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三亚游客消费购物点需安装视频监控 录下消费全过程
一日游管理暂行办法、航空客运销售代理市场经营监管管理办法、水路旅游运输管理办法、游艇安全管理暂行办法、旅游购物点经营规范规定、海鲜排档经营规范规定、水果店经营规范规定。为砌底整顿旅游市场，建立常态化管
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收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从
近日，一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时，导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业，导游行业的种种问题应
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沈阳旅行社拒绝“黑名单”游客入团
4月6日，国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，明确游客在旅游活动中因破坏公共环境卫生、公共设施，损毁、破坏旅游目的地文物古迹等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的，或造成严重社会不良影