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成都旅行社 投诉_了解更多有关成都旅行社 投诉的内容_第一云南网

  • 国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    ­据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案

  • 屡遭小区业主投诉 城市民宿扰民尴尬该如何化解?

    屡遭小区业主投诉 城市民宿扰民尴尬该如何化解?

    民宿,在享受资本热捧的同时,也在一路承受着被吐槽的尴尬。而最近这些"尴尬"好像集中爆发了,小区业主因"民宿扰民"集体维权、民宿经营者被抓进派出所、民宿被要求限期整改……各种新闻事件层出不穷。6月中旬,

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • 前段航班延误导致误机,Fedup也能争取?

    前段航班延误导致误机,Fedup也能争取?

    导读:中转机票因为更加优惠而受到乘客的偏爱,但是中转机票也有不便之处,就是前段航班延误,很容易错过后段航班。但如果是航司方面的原因,可以通过Fedup这款App进行处理。购买中转航班的机票时,乘客大多

  • 中青旅山水青运会再创“0投诉”服务佳绩

    中青旅山水青运会再创“0投诉”服务佳绩

    10月27日,燃烧了10天的全国首届青运会火炬慢慢熄灭。闭幕式围绕"弘扬奥运精神、分享青春友谊,感受八闽情怀、聚力青春圆梦"的主题进行文体展示,为本届青运会画上圆满的句号。在本届青运会上,来自全国各地

  • 当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • 四川:3万余团队游客安全返回 含15个入境团队

    四川:3万余团队游客安全返回 含15个入境团队

    中国网8月11日讯 记者8月10日从四川省旅游发展委员会获悉,截止10日下午15:30,全省共疏散转移1129个旅游团队、33190名游客,现已有1120个旅游团队、30779名游客安全返回,包括15

  • 专家提醒:国庆长假出游 网购机票谨记“十看”

    专家提醒:国庆长假出游 网购机票谨记“十看”

    近来,钓鱼网站活跃于网络,特别是节假日期间,不法分子利用网络发布虚假节日促销信息,诱骗网民上当。中秋小长假才过不久,据由中国电子商务研究中心主办的"中国电子商务投诉与维权公共服务平台"监测统计数据显示

  • 全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    据国家旅游局网站消息,25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称,在"十一"前夕,各地纷纷由假日办牵头,组织联合执法,加强对旅游市场的监管,严格执

  • 昆明入围2018春节假期全国排名前十热门旅游目的地城市

    昆明入围2018春节假期全国排名前十热门旅游目的地城市

    国家旅游局2月8日发布2018年春节假日旅游指南。2018年春节假日期间,全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次,游客选择排名前十的热门旅游目的地城市为:三亚、哈尔滨、杭州、厦门、张家界、北京、上海、

  • 2019航司金凤奖评选最佳友好关怀奖:东航等10家上榜

    2019航司金凤奖评选最佳友好关怀奖:东航等10家上榜

    获得2019航空公司"金凤奖"评选"最佳友好关怀奖"前10名的公司分别是:中国东方航空集团有限公司、春秋航空股份有限公司、西部航空有限责任公司、华夏航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司、深圳航空

  • 黄金周顺利结束 旅游市场呈现六大特点

    黄金周顺利结束 旅游市场呈现六大特点

    10月8日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2009年第8号国庆中秋假日旅游信息通报。通报显示国庆中秋长假顺利结束,黄金周呈现六大特点。今天是本次国庆中秋长假最后一天,各地游客集中返程,全国

  • 2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅

  • 荔波国庆接待游客30多万人次各项指标再创新高

    荔波国庆接待游客30多万人次各项指标再创新高

    10月1号到7号,荔波县共接待游客29.5万人次,实现综合收入1.07亿元,加上8日的3万左右人次,荔波今年国庆长假接待游客达30多万人次,实现旅游统合收入1亿多元,其中最高的5日接待了6万多人。高于

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 成都市海宁城商贸旅游区4A景区被摘牌

    成都市海宁城商贸旅游区4A景区被摘牌

    ­据国家旅游局网站消息,近日,全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定,对厕所革命严重滞后的河南省南阳市西峡伏牛山老界岭·恐龙遗址园旅游区、青海省青海湖景区等2家5A级旅游景区给予严重警告处理。同时,集

  • 2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉,今年春节黄金周假期,江苏省旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日,江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起,江苏省省旅游质监

  • 3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    中国网8月18日讯 8月16日,陕西省旅游发展委员会召开了7月被投诉旅游单位集体约谈会,包括景区、旅行社、酒店等共19家涉旅投诉单位。据悉,7月份陕西省旅游部门共收到旅游投诉91件,投诉量同比基本持平

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

  • 1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    记者从福建厦门相关部门获悉,2017年1至4月份,厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件,转办相关部门投诉190件,接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游

  • 八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    虽然去年四季度北京旅游投诉量减少,但仍有不少知名企业登上黑榜。北京市旅游委最新发布的去年四季度旅游服务质量投诉工作情况显示,投诉公示594件,同比下降20%。其中涉及旅行社335件,四、五星级饭店28

  • 苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局

  • 武汉:旅行社成主要投诉对象

    武汉:旅行社成主要投诉对象

    昨天,今年第三季度旅游红黑榜出炉。第三季度,武汉市旅游质监所共受理处理各类旅游服务质量有效投诉23起,比去年同期减少14起。截至目前,已结案22起,为游客挽回经济损失达57100元。旅行社仍是投诉的主

  • 成都酒店年夜饭“一桌难求”:需1.5小时吃完 超时另收费

    成都酒店年夜饭“一桌难求”:需1.5小时吃完 超时另收费

    年夜饭预订有多火 请看店家条款1.5小时吃完 超时另付费春节临近,不少市民选择在酒店预订年夜饭。记者昨日走访成都多家酒楼、饭店发现,虽然距离春节还有20天,但不少酒店的年夜饭包间已预订完毕,甚至出现"

  • 拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    湛蓝的天空、温暖的阳光、雄伟的布达拉宫、圣洁的纳木措、独具特色的藏文化……"日光城"拉萨以其无与伦比的自然风光和人文情怀,让无数人魂牵梦萦。"无信不行,以信致远。"1月18日拉萨市旅游局相关负责人表示