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两大原因酿苦果：酒店基层缺工成常态化
( 亚彧)近年来，酒店基层员工的缺乏已成常态化。一项调查统计显示，2011年全国酒店员工的平均流失率为45.38%，主要集中在低端岗位，这一数字意味着几乎100人中有近50人选择跳槽或彻底退出此行业。
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英国服务式公寓高管薪资大起底:哪个岗位年薪最高？
调查显示，与去年同期相比，英国服务式公寓公司多个职位的薪酬均有所提高，跨度更大。一项由服务式公寓供应商协会（the Association of Serviced Apartment Provider
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2017年全球酒店集团CEO薪酬大盘点 哪家最高?
薪资是一个既不方便与同事提，又暗中好奇的一件事儿。一家酒店集团，CEO工资高了，员工工资也不会低到哪儿去。我们不妨八卦一下，2017年，知名国际酒店集团的CEO们，谁的薪资最高。CEO们的薪资现状连续
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酒店服务员位列最差职业 为何如此不受待见
( 亚彧)根据CareerCast发布的美国最新2012年岗位评选报告显示，服务员不幸上榜最差榜单，位列2012年全美最差职业Top 10。作为求职者指标，从事评选美国最佳职业和最差职业排名已有十多年
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“怨妇体”网络走红 酒店十大岗位倾力造句
（ huanying）近日，继淘宝体、Hold住体、蓝精灵体，TVB体之后，一种新的网络吐槽体--"怨妇体"又在网络上悄然走红。这一新的吐槽体来源于网友发的一条微博，"某互联网企业电梯口，看到一女生打
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去酒店过年成为新风尚 加班的酒店人都有哪几款?
（讯 孙秀英）爆竹声声，欢度春节，转眼到了大年初三，相信大多数人早已熬过了艰难的春运，回到家中与亲人团聚，享受着天伦之乐。然而每年新春佳节都有那么一批人依旧坚守在岗位一线，成为春节期间"最熟悉的陌生人
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龚兆庆服务哲学：我为客疯狂，客为我着迷
美豪集团董事长龚兆庆,生于陕西，曾获"中国饭店业管理金鼎奖"，曾被评为"建设陕西十大经济人物"，担任陕西饭店协会副会长、陕西旅游饭店协会副会长。他带领美豪集团获得千万用户的青睐，凭借在酒店领域20年的
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专家称中国酒店员工工资每年将上涨10%
从左至右分别为：中国旅游研究院院长戴斌、美国凯悦酒店集团总裁兼首席执行官Mark Hoplamazian、经济学人集团首席经济学家Robin Bew.（ 潘佩佩/译）中国经济正经历着广泛的变革，酒店业
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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旅行社人才流失严重 酒店旅游餐饮业季节性缺工常在
传统旅行社近年来人才流失很严重，整个行业的中高层职位很紧缺。用工形势铁打营盘流水的兵，用这句话来形容酒店、旅游、餐饮行业的招聘现状再合适不过。目前，这个行业的人才争夺相当激烈，高薪挖人成为行业招聘的常
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五星酒店招聘集体遇冷背后
( 亚彧)近日，在广东科技学院的第一场招聘会上，十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位，要求大专以上学历，月薪2000至3000元之间。然而，较好的居住条件和较
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酒店如何打破薪酬制约发展的瓶颈?
{讯 王丹丹}5月29-31日，2016 酒店教育与发展昆明峰会在昆明翠湖宾馆举办，为期三天的会议，以"启迪创新、行业趋势、深度思考、合作成长"为主题，围绕酒店教育与人才发展的热点和前沿话题进行交流和
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大事件:2016平均工资排行 Airbnb敲定中国区"掌门人"
一、本周头条Airbnb终于敲定中国区"掌门人" 启用"技术男"是个好主意么Airbnb提拔了原中国区产品与技术负责人葛宏为Airbnb中国区负责人。官方表示："我们需要一个既懂中国用户需求，又深谙I
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酒店充分利用了政府资助的员工培训计划吗?
( 潘佩佩/编译)据英国hotel-magazine.co.uk网站报道：英国酒店业的雇佣的员工有2300000人，但是员工流失率却非常高，平均每年约有一半的员工流失。大家都认为酒店业是以人为本的行业
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权威调查称酒店人福利满意度较低
( 亚彧)尽管"酒店行业平均工资处于末尾"是存在多年的事实。但近日人社部最新发布的一个报告还是在酒店人中"激起千层浪"，报告中关于"酒店行业平均工资在19个行业中连续十年倒数第二"的描述让很多酒店人感
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劳动力成本越来越高 酒店的钱都花哪去了？
美国劳工统计局统计数据显示，酒店员工平均小时薪酬在2016年上涨了3.6％。在酒店业中，劳动力成本约占总运营费用的50％。而STR报告数据显示，酒店的RevPAR年增长率仅为3.2％，因此美国酒店业主
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数字经济时代人力资源发展变革与重构《2019-2020年中国酒店业人才发展白皮书》发布
2019年我们预设了很多劲爆的热词来预判2020酒店业的走势，"市场重构"、"5G"，谁也没有想到第一个敲门的是疫情。据数据统计，疫情对中国酒店的影响，增速下降90%，营业收入下降额度达到45%，从疫
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90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!
近日，网上曝出"2015年终奖哪家强?全国五星酒店年终奖大曝光"，3倍工资、4倍工资神马的，让小编跟众多酒店人都垂涎不已!但是，那都是"别人家的公司"。年底之际，看到"别人家的公司"这么好的待遇，不少
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人才争夺战开打 酒店企业何时突破缺人怪圈
( 亚彧)龙年春节过后，在全国各地的人才招聘现场，各行业的春季"人才争夺战"悄然拉开帷幕，场内场外都弥漫着一股抢夺人才的硝烟味，餐饮酒店岗位一直是当前最紧缺的岗位之一，各大人力资源市场到处可见 "高薪
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23日起九黄机场恢复航班 大量景区仍正常开放
九寨沟县地震后首批外出就业群众入职除了，九黄机场23号恢复成都至九寨航班外，九寨沟县地震后首批外出就业群众正在入职。8月23日下午5时许，3辆大巴车驶入位于崇州（微博）经开区的全友家私有限公司厂区，车
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你的酒店不盈利 可能是缺少了这10种方法
据外媒《Hotel Management》消息，在酒店行业内，控制经营成本及费用是一项困难的工作。继"9·11"恐怖袭击事件和2007年末发生的经济大衰退之后，美国的酒店经营者纷纷寻找降低成本的途径。
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国企白领跳槽当服务员的启示：富养员工
( 亚彧)从一家稳定的国有企业，跳槽至一家私营餐厅做服务员。这事听上去好像不可理喻，但是coffe小姐却这么做了。据媒体报道，Coffe原是一家国有企业的白领，今年初，她跳槽到武昌一家餐厅做服务员。上
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美国通过“公平排班法” 酒店怎么给90后排班？
日前，美国费城市议会通过"公平排班法（Fair Workweek）"，规定有30间以上分店、250名以上雇员的企业，除非工会另有规定，必须提早两周通知员工排班时数，若临时改变排班，仍须付预估的薪资。新
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全球多数人认为中国人最勤奋 国人称“最勤奋”是被逼无奈
国际就业咨询公司"巨兽"与调研公司捷孚凯集团合作，在全球多地分发问卷，调查多国民众对"勤奋度"和经济复苏的看法。在本月10日发布的调查结果中，中国位居"勤奋度"榜首。国人还真是厉害，现在荣登全世界"勤
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节后用工荒：酒店行业的“众生百态”
( 亚彧)2011年，"用工荒"这个词频频出现在各大网站、电视台、报纸的新闻资讯里，大有一种铺天盖地之势。作为服务业的酒店行业，更是沦为用工荒的"重灾区"!2012年春年过后，席卷酒店行业的用工荒依旧
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华丽制服的背后 其实很穷
( 周飞霞)有人说，现在什么都在涨，只有酒店客房的房价没涨。事实即是如此，中国酒店业走到今天，就像爬过山顶的过山车，从辉煌期转入微利时代。微利境况下，酒店再富丽堂皇、员工再华美从容，也难掩内心深处的恐
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喀什噶尔古城成功创建5A级景区 带动牧民脱贫
旅游业是社会经济发展中最具潜力和前景的重要支柱产业之一，旅游扶贫在脱贫攻坚中具有独特的优势，是带动贫困人口脱贫致富的重要途径。近年来，我区不断探索旅游扶贫工作模式，通过龙头景区带动、乡村旅游拉动、旅游
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有一种春节叫别人家的春节 酒店人加班忙
春节临近，2015年头一个长假模式即将开启，大多劳动者都会选择旅游度假、走亲访友等形式欢度，但这其中不包含酒店人，正如往年的每一个春节一样。当大多数人与家人一起吃团圆饭、看春节晚会的时候，酒店人都坚守
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56万条评论解密五星级酒店卫生
最近，那些为住酒店花了大价钱的人们格外失望。11月14日，微博大V @花总丢了金箍棒发布的《杯子的秘密》视频引爆了各大社交平台。视频中，五星酒店的服务员用浴巾和方巾擦洗手台，用同一块抹布既擦马桶又擦杯
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遵义播州区洪关苗族乡：党建之花开满地 旅游扶贫奔小康
党建之花开满地 旅游扶贫奔小康--贵州省遵义市播州区洪关苗族乡"党建+旅游+扶贫"工作纪实世界上最大的喇叭党的十八大报告指出，到2020年，我国全面建成小康社会。作为一个民族乡，遵义市播州区洪关苗族乡