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  • 国家旅游局发布《国家旅游局政务服务事项目录》的通知

    国家旅游局发布《国家旅游局政务服务事项目录》的通知

    中国网12月21日讯 记者获悉,国家旅游局近日印发了关于执行《国家旅游局政务服务事项目录》的通知。据悉,国家旅游局按照《国务院关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 中智游助力保定文旅融合创新发展

    中智游助力保定文旅融合创新发展

    12月7日,"京畿胜境 醉美保定"旅游推介会在河北保定高碑店市举行。会上,保定文化广电和旅游局正式公开发布了"一机游保定"微信小程序及"保定智慧旅游大数据平台"。现场,国家智慧旅游公共服务平台高级顾问

  • 云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构

  • 旅游App成为跨媒介营销主角

    旅游App成为跨媒介营销主角

    2009年的夏天,一个美籍中国小伙,一个纪录片导演,从北京到柏林,用招手搭车的方式前进,背包穿越了13个国家。旅途中,他们用镜头记录下了自己的"成人礼"。"有些事,现在不做,一辈子都不会做了。"片中的

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 去哪儿网智能TTS系统助力邮轮线上营销

    去哪儿网智能TTS系统助力邮轮线上营销

    随着国家旅游局宣布2013年旅游主题为"中国海洋旅游年"、天津滨海新区获批国家邮轮旅游发展实验区等利好政策影响,国内已逐渐形成"北有天津、南有上海"的邮轮旅游产业发展格局,更多人把眼光投向邮轮旅游这一

  • 拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    湛蓝的天空、温暖的阳光、雄伟的布达拉宫、圣洁的纳木措、独具特色的藏文化……"日光城"拉萨以其无与伦比的自然风光和人文情怀,让无数人魂牵梦萦。"无信不行,以信致远。"1月18日拉萨市旅游局相关负责人表示

  • 国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性

    国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性

    据国家旅游局网站消息,国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号,提示游客在不可抗力影响旅游活动时,需依法理性维权,不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明,王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游,返

  • 去哪儿网成为2012年中国旅交会指定网上交易平台

    去哪儿网成为2012年中国旅交会指定网上交易平台

    2012年4月13日至15日,由国家旅游局、山东省人民政府主办,青岛市人民政府和山东省旅游局承办的2012中国国内(青岛)旅游交易会将在山东省青岛市国际会展中心举办。作为中国旅游行业规模最大、影响最广

  • 北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游

    北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游

    北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增,每一位游客在旅途中的行为表现,都是一个国家公民素质的综合反映,都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到,近期,本市将

  • 北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    2015年4月28日,北京市旅游发展委员会、北京市互联网信息办公室指导首都互联网协会召开首都互联网协会新闻评议专业委员会2015年度第五次会议。会上,北京市旅游委发布了正规旅行社官方网站白名单和虚假旅

  • 五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客

    五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客

    记者昨天从国家旅游局了解到,国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准,并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出,导游、领队将有权通过旅行社向

  • 我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件,表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称,11月12日,网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游

  • 国家旅游局:将建立文明旅游考核机制

    国家旅游局:将建立文明旅游考核机制

    在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上,国家旅游局副局长吴文学表示,各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效,将文明旅游工作列入考核重点,建立文明旅游宣传引导工作的检

  • 国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

  • 张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    昨天,国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果,其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证,而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款

  • 合肥出新规规范旅游合同:引导旅行社推品质游

    合肥出新规规范旅游合同:引导旅行社推品质游

    0元游、1元购……这样的低价游吸引着大批游客,但往往暗藏玄机。今年5月,国家旅游局展开治理"不合理低价"专项行动。6月10日,江淮晨报、江淮网记者从合肥市旅游局了解到,合肥市将开展为期3个月的低价游旅

  • 涉云南导游事件 山西一旅行社收到首例不合理低价游罚单

    涉云南导游事件 山西一旅行社收到首例不合理低价游罚单

    记者14日从山西省旅游局获悉,云南地接导游辱骂游客并强迫消费一事,涉及两名山西游客。日前,山西省旅游局对该两名山西游客的收客旅行社与相关责任人实施行政处罚,这成为该局对"不合理低价游"开出首例罚单。(

  • 三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    2月23日,国家旅游局在京召开新闻发布会,宣布联合多部委发动"春季行动",战略诉求清晰:其一,对违法重灾区实施全线重兵围剿;其二,发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎,谁,会是下一个被围

  • 哈密市旅游局全力打造“天山乡一日游”

    哈密市旅游局全力打造“天山乡一日游”

    为促进哈密旅游业的快速发展,做活旅游市场,满足哈密百姓的休闲旅游需求。哈密市旅游局于2015年3月3日,联合天山乡政府、亚希旅行社、绿野旅行社、纵横旅行社,对"天山乡一日游"线路沿途的道路、就餐地点和

  • 山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题,国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报,以遏制国内旅游市场乱象。5月8日,山西省旅游局提前监管,针对涉及国家重

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • 港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010

  • 福州发布15条旅游线路指导价 抵制不合理低价游

    福州发布15条旅游线路指导价 抵制不合理低价游

    据国家旅游局 30日,福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会共同发布福州三坊七巷、闽江夜游、云顶等福州及周边15条旅游线路市场指导价,为市民和游客出行提供参考。如果市民发现团队价格低于指导价的30%

  • 沈阳旅行社拒绝“黑名单”游客入团

    沈阳旅行社拒绝“黑名单”游客入团

    4月6日,国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,明确游客在旅游活动中因破坏公共环境卫生、公共设施,损毁、破坏旅游目的地文物古迹等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影

  • 2014年全国文明旅游工作综述

    2014年全国文明旅游工作综述

    "乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说,与过去"以罚代管"管理方式不同,通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动,将景区、游客、旅行社紧密联系在文

  • 国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

  • 厦门旅游局组织亮相2013国内旅游交易会

    厦门旅游局组织亮相2013国内旅游交易会

    日前,由国家旅游局和贵州省人民政府共同主办的2013中国国内旅游交易会在贵阳市隆重举行。本次旅交会展馆总面积达到41538平方米,共设置展位2100个。全国31个省区市及港澳台地区的旅游机构、旅行社、

  • 哈尔滨旅游局开展专项行动 严罚欺客宰客等行为

    哈尔滨旅游局开展专项行动 严罚欺客宰客等行为

    记者从市旅游局获悉,今年哈尔滨市将重点组织开展旅游市场"规范"、"治黑"、"清网"、"督查"、"诚信"、"安全"等六个专项行动,重点治理旅游市场虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行