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7天发发生3起中国游客国外机场纠纷 暴力维权不可取
不到7天的时间里，发生三起中国游客在国外机场因航班延误问题引发的事件。处理这些纠纷事件的同时，三家驻外大使馆都通过官网或媒体对中国游客接连发出公开提醒："理性对待，依法维权"。1月24日，日本东京成田
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男子埃及旅游猝死 保险公司被判赔“国际丧葬费”
男子宫某在埃及旅游期间突发疾病死亡，他的妻子和子女将保险公司起诉到法院索要保险金。昨天记者获悉，海淀法院判决保险公司赔付宫某家属保险金和在国外发生的丧葬费用共计16.6万元。原告诉称，去年3月，宫某参
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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酒店管理合同的关键点和热点
2014年9月2-4日，以"新格局，新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。发布会当天嘉宾讨论环节，永泰国际酒店管理有限公司执行副总裁、温德姆酒店集团中国业务
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邮轮和旅行社责任终于明确：出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日，上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露，即日起至12月28日，《上海市邮轮旅游经营规范》（以下简称《规范》）向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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中国企业如何掌握国外酒店业的机会和应对挑战
(讯)2014年9月2-4日，以"新格局，新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露，本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛，邀请到108
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共生还是突破？中国业主需要更多资产管理者吗？
（讯 周恒楣）亚洲酒店论坛年会迄今已是第十四届，历年来紧随行业发展步伐，整合平台力量，以独特魅力汇聚行业精英一起"破旧立新"。行业数据的精准解读，投资态势的权威分析，业界领袖的独到见解，发展模式的激烈
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学习国际酒店管理模式 占据国内狼性市场
（讯 潘瑶）亚洲酒店论坛年会迄今已是第十四届，历年来紧随行业发展步伐，整合平台力量，以独特魅力汇聚行业精英一起"破旧立新"。行业数据的精准解读，投资态势的权威分析，业界领袖的独到见解，发展模式的激烈探
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山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行
山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》，就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在
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去白俄罗斯免签什么时候开始实行？白俄罗斯免签新政解读
"节物风光不相待，桑田碧海须臾改"。改革开放40年来，中国国门越开越大，国民走出去的步伐日益密集、轻快、自信，足迹遍布世界各地，极大地带动了中外文明交流互鉴和各国共同发展。基于各方共同意愿，近年来，中
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中国旅游酒店企业第一次以中外合作方式收购同行
中国锦江国际集团与美国德尔集团携手收购美国州际酒店集团的战略合作项目顺利完成，签约仪式近日在上海举行，相关交易总价值达3亿美元。这是中国旅游酒店企业首次以中外合作方式收购国外同行，是中国酒店企业开展国
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出国游签证失败费用到底如何退 游客：为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱，本想着新婚后到国外度婚假，眼看着出团的时间就要到了，可签证却迟迟没办下来，出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是，既然出国旅游出不了了，旅行社就应当退
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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拿下留学生市场 南京涉外公寓澜居这样操作
（迈点公寓讯）在南京雨花台区有一个涉外公寓，从来没有进行过推广，但是凭借外国留学生们的口口相传，做成了留学生圈里的口碑，这个被外国学生青睐的公寓叫做澜居。虽然团队成立时间不长，团队主要成员也只有4人，
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2015旅交会闭幕 中国旅游步入令世界期待的“黄金市场“
2015中国国际旅游交易会展馆内景 人民网 冯亚涛 摄15日下午，为期三天的2015中国国际旅游交易会在昆明滇池国际会展中心闭幕。来自韩国、日本、俄罗斯、美国、欧洲及港澳台等全球105个国家和地区的1
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“十一”旅游勿忘双保险
"十一"国庆节即将来临，很多家庭计划全家外出旅游。为此，专业人士提醒您，暑期外出旅游一定要给自己和孩子购买旅游保险，同时应警惕在购买保险时注意三个细节和三个误区。三个细节：细节一，在办理旅游保险时，应
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购买特价票需多留意 “退改签”规则要早知晓
"快速、高效、便捷"的优势以及海外游的兴起，让航空出行成为越来越多人的选择，而票价偏贵的特性，则让可提前购买的特价机票备受青睐。然而，就像硬币的正反面一样，凡事有利必有一弊，当你欣然享受特价票带来的优
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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酒店管理合同制定的关键点和热点
2014年9月2-4日，以"新格局，新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露，本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛，邀请到108位对话
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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驻英国使馆提醒：谨防网络诈骗 莫贪恋意外之财
中国网讯 来自外交部的消息称，近期，中国公民遇到多起英国网络诈骗案件，如，有的收到在英国中大奖的电子邮件，要求汇款办理领奖手续；有的收到英国公司高薪聘请的电子合同书，需汇款预支一定费用；有的收到英国网
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“共享员工”能救得了酒店高离职率吗？
据人力资源咨询公司Aon Hewitt 发布的中国人力资本调研结果显示，酒店行业连续两年摘得"离职率"这一统计数据的"桂冠"。根据迈点研究院的数据表明，仅2017年，国内酒店业员工离职率普遍在20%-
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安徽旅游局：游客可通过电话查询旅行社的可靠度
中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示，在安徽，想去旅游，可报名的旅行社靠谱吗？一个电话就能查到！据了解，新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求，
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分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎
分时度假，是一个新兴的旅游理念。然而，却往往面临合同履行难的问题。昨天，记者从市消保委获悉，近期，市消保委屡屡接到投诉，一些公司通过鼓吹投资回报、炒作概念等新手段来诱惑消费者购买其分时度假产品，但事后
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绿地酒店集团首家铂派品牌酒店揭幕
上海梅陇绿地智选假日酒店更名为上海梅陇绿地铂派酒店上海2018年3月9日电 -- 2018年3月9日，绿地国际酒店管理集团宣布旗下委托洲际酒店集团管理的上海梅陇智选假日酒店的管理合同正式结束，并在收回
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中国驻泰大使馆发布春节旅游提醒:做有礼中国人!
泰国著名旅游景点普吉岛。(资料图片)中国农历新年在即，作为国人最喜爱的海外旅游目的地之一的国家--泰国也将在春节期间迎来大批中国游客。2月以来，中国驻泰国大使馆不仅组织了一系列开门过大年的新春活动，也
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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移动端转化率仅有0.19% 酒店增加预定还有别的选择吗？
2017年全球智能手机用户达到23亿人次，按世界人口为76亿人估算，全球有超过三分之一的人拥有智能手机。在2007年iPhone发布后的十年内，智能手机使用者数量持续稳步增长(如下图所示，单位：10亿
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交