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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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出境旅游顺便治治病 医疗旅游须查清医院资质
去韩国整容，去日本做体检，去印度完成心脏手术，去北欧疗养身体……除了观赏不一样的自然景色，领略千姿百态的异族风情，游客出境旅游，又多了一个新的目的：医疗。先进的医疗水平、舒适的服务体验，固然是出境旅游
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港澳游走出怪圈需业内重新洗牌
中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放，作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认，近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎，资料显示，2010
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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上海中青屡遭讨债是怎么回事？上海中青欠款风波回顾
上海中青旅行社有限公司（以下简称"上海中青"）似乎麻烦不断。12月5日，有消息透露，众多地接负责人赴上海中青讨要欠款，该企业似乎仍未拿出具体解决方案。有业内人士分析认为，上海中青的欠款问题导致该企业的
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银联跨境支付打造中欧“网购直通车”
3月30日，法国春天百货(简称"春天")和云游智行(北京)科技有限公司(简称"云游智行")在上海联合举办活动，银联国际及银联电子相关业务负责人、众信、凯撒、途牛等近五十家旅游行业企业负责人和部分国内传
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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低价出境旅游尾单特卖促销多存猫腻
"北京直飞曼谷六折优惠，尾单有限，仅余两位!""天津飞首尔四晚六日游，尾单特价甩卖!"最近，正是境外旅游的淡季，各种"特价"、"秒杀"、"尾单"等促销广告夺人眼球，很多报价甚至比普通团便宜一半。但记者
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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998元就能豪华境外游？南京警方：旅游季小心低价陷阱！
暑期来临，很多家长都准备利用假期带孩子外出旅游，但不少"陷阱"、"骗局"也随之而来。南京鼓楼警方提醒广大旅游一族，网络订购特价机票，预订超值境外游等前一定要擦亮你的眼睛，三思而后行！（扬子晚报全媒体记
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国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品
各种因素导致旅行取消，消费者今后可通过保险来买单。昨日，北京商报记者获悉，携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险"，即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品，也可获得其损失金额80%-100%
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世博会售票渠道广泛多样 首批13家境内外代理商敲定
上海世博会票务工作得到了世博会组委会和执委会各成员单位的大力支持和配合，上海世博局认真学习了近几届世博会如德国汉诺威、日本爱知、西班牙萨拉戈萨世博会及北京奥运会票务工作的经验，参考国内外大型主题公园、
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黑龙江省加强旅游安全管理 整治旅游客运车辆违法行为
黑龙江省旅游局17日召开2015年全省冬季旅游安全工作电视电话会议，部署今冬旅游安全工作，重点锁定旅行社的旅游安全监管工作，并配合有关部门突出抓好隐患防控。黑龙江省即将进入冬季旅游旺季，今冬将重点抓好
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旅游电商平台现多款“贴心险” 种类多样“藏”限制需注意
国庆黄金假期将至，旅游市场火爆大幕拉开。在旅游保险方面，记者发现，不少旅游电商平台上则涌现出多款"贴心险"，如旅行取消、财产遗失甚至是银行卡盗刷等都可承保。但"贴心险"包含承保条件，如高原反应险针对特
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旅行不再累子女 皇包车旅行为“银发游”系好安全带
近几年随着老年人口的增加，"银发游"渐成时尚，中老年人已成为旅游中的主力群体。旅游需求旺盛、消费能力强等出游特点，让"有钱又有闲"的中老年游客成为不少出境游从业者眼中的"香饽饽"。老年旅游限制多 概念
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“十一”旅游勿忘双保险
"十一"国庆节即将来临，很多家庭计划全家外出旅游。为此，专业人士提醒您，暑期外出旅游一定要给自己和孩子购买旅游保险，同时应警惕在购买保险时注意三个细节和三个误区。三个细节：细节一，在办理旅游保险时，应
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初春旅游产品价格大幅跳水 高铁成老年消费者出游新宠
6日到8日，2015广州国际旅游展览会在广州举行，现场吸引了大批老年消费者。 中新网汪洁 摄6日到8日，2015广州国际旅游展览会在广州中国进出口商品交易会展馆举行。中新网财经频道在现场了解到，由于机
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2015旅交会闭幕 中国旅游步入令世界期待的“黄金市场“
2015中国国际旅游交易会展馆内景 人民网 冯亚涛 摄15日下午，为期三天的2015中国国际旅游交易会在昆明滇池国际会展中心闭幕。来自韩国、日本、俄罗斯、美国、欧洲及港澳台等全球105个国家和地区的1
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上海拟建旅游黑名单制度 不文明游客再次出境将从严审批
据《劳动报》报道，埃及卢克索神庙墙面惊现中文"到此一游"，巴黎卢浮宫水池旁游客排排坐泡脚。今后这些不文明游客或将上黑名单，其再次出境申请将从严审批。记者从昨天召开的市文明旅游工作联席会议上获悉，有关部
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福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门
闽南网12月1日讯 三坊七巷、西湖深度一日游定价多少才合适？昨日，福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会，联合发布福州首批15条旅游线路指导价，加上此前厦门发布的10条，福建省首批25条旅游线路指导
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欣欣旅游剖析旅游信息化 “一站式全网营销管理”是关键
在线旅游的兴起，消费习惯的改变，让旅行社的运营模式也发生了很大的改变。营销的渠道从单一的门店收客，已经发展到建设自己的旅游网站、在第三方平台开设网店等方式，这些都成了拓展市场收取客源的必要手段。旅行社
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栖游记旅行网 关于邮轮你需要知道的一些事
邮轮旅游从为中国游客所认知，到近几年在中国越来越火热，其迅速崛起的势头和巨大的增长空间也是不容小觑的。记者通过采访广东栖游记国际旅行社的运营经理曾先生更深入的了解到，出行选择邮轮旅游的旅客越来越多，有
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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新注册酒店企业2020年下降15.7%、万豪旗下品牌进驻武汉远洋里、文旅部公布320个全国文旅投融资项目……|迈点周报
早上好！一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面！小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周（1.9-1.15），2020年全年酒店相关企业注册数据出炉
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优质服务成就品牌未来，环球漫游成业内标杆
孙剑是一名活跃在微博上的大V，同时还是中国网民节形象大使和畅销书作家，他的微博ID叫"行走40国"，从这个ID就可以看出来，孙剑是一个旅游达人，熟悉他的粉丝都知道行走40国每次出国都会带上一个环球漫游
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10大在2018年被忽视的大趋势 酒店人在2019年能复盘成功吗？
酒店集团之间的整合、非标住宿的放缓、航空公司销售酒店客房等等2018年的趋势，将持续到2019年。随着这一年的结束，Hotelbeds在2018年的回顾和2019年的预测中分享了关于这些主题的见解。1
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开元旅业:2017年酒店要实现49.82亿元营收
1月19日，开元旅业集团召开2016年总经理年会，开元旅业集团总裁陈灿荣做了2016年度工作报告，报告表示，开元旅业集团截至2016年末集团总资产达285.04亿元;全年实现营业收入186.29亿元，