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孙坚：酒店品牌发展要的是专注、创新、开放
孙坚（讯 封远群）2014年9月17日-19日，由中国饭店协会主办，中国连锁酒店发展大会组委会承办的第五届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄盛大开幕。中国饭店协会韩明会长、河北省商务厅、河北省饭店烹饪
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酒店机场迎新零售 未来需关注11个消费技术趋势
消费者技术历来被看作是企业发展的风向标。在科技日新月异的当今社会，消费者需求与商业技术之间几乎不存在空白领域。正因如此，B2B科技人员在开发产品时始终秉承"消费者第一"的理念，他们在开发企业软件和硬件
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喊话王海军：中档酒店“炒”完后路怎么走?
一个3000万美金的融资话题，引来媒体的围观，也遭到了不少人的质疑。很多人认为亚朵的话题炒作或者说营销能力很强，但是对炒作之后该怎么走，普遍感到忧虑。1月22日，每周一次的"酒店热点话题讨论群"微信群
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O2O融合样本： 南通辉煌并入同程的100天
12月25日下午，孙丽娜再次出现在了同程旅游的苏州总部大楼。此时，她的身份仍然是南通辉煌国际旅行社有限公司（下称"南通辉煌"）的总经理，身上佩戴的则是同程旅游的工牌。两三个月前，孙丽娜一手打造的南通辉
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戴斌：中国式服务 应是一种生活方式的坚守
（讯）第八届中国饭店文化节于4月8日至12日在北京稻香湖景酒店举办。本届文化节以中央经济工作会议精神和中共中央32号文件精神为纲领，以"消费升级、优化供给"为主题，着力突出创新文化、品牌文化、餐饮文化
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酒店如何通过改进服务增加客人满意度
J.D. Power的2018北美酒店宾客满意度指数研究报告显示，总体宾客满意度比2017年提高了八点，大部分是由更好的产品供应支撑的。J.D. Power调查七个关键因素来确定客人的满意度，包括预订
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1天订29家酒店又不住 酒店遭遇恶意差评怎么办？
随着互联网和移动互联网的迅猛发展，酒店的口碑提升也越来越依赖于顾客的点评。如何处理顾客的投诉与反馈建议，成为了各个集团及单体酒店提升口碑的重要因素。2017年迈点研究院的调查结果显示，超过89%的酒店
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美亚品牌制片人，胡景明的“三大”企业级市场心法
美亚集团、中国航旅业首批机票批发代理公司，低调前行，发展十余年，常年位居全国BSP出票量第一，旗下拥有全国最大民族TMC品牌美亚商旅、近两年市场动作频频，揽获多个机构颁发品牌影响力大奖；针对企业级服务
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专访爱洋团队网创始人 张玲玲COCO
新闻背景：去年12月8日，韩正市长与24名青年创业者零距离座谈，倾听他们创业背后的故事。记者了解到，除了这24名崭露头角的青年创者之外，沪上还有很多"潜伏"在各行各业的创业精英，他们为人低调、却表现出
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戴斌：精致的态度，中国精品酒店业之展望
(讯)8月2日，中国首届精品酒店论坛在厦门盛大举行。在会上，中国旅游研究院院长戴斌做了题为"面向大众的精致与优雅"的演讲，正文如下--值此炎热而喧嚣的仲夏，我们来到精致而优雅的岛城厦门，聚集在绿草茵茵
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圆桌对话：客栈民宿如何真正落地经营？
(迈点公寓讯)4月19日-21日，第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五：客栈民宿品牌与文化之路"为主题，旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、
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亚健康的中国酒店业还有没有搞头？乱世枭雄如何练就？
（讯 王丹丹）亚洲酒店论坛年会迄今已是第十四届，历年来紧随行业发展步伐，整合平台力量，以独特魅力汇聚行业精英一起"破旧立新"。行业数据的精准解读，投资态势的权威分析，业界领袖的独到见解，发展模式的激烈
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入境游营销,重在好钢用在刀刃上
在10月23日的"2019世界文化旅游大会"上，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章提议，中国旅游业对外宣传的口号可以从"美丽中国"改为"友好中国"。此言一出，有人评价称，"友好中国"还稍显斯文，缺少
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天巡Skyscanner：十一黄金周不将就 一人出境游体验随性精彩
"择一城以终老"终究还是一种美好的念想，不愿将就的人们越来越愿意选择背起行囊，去到万里之外的国家、城市去感受未知的刺激，去亲历客宿异乡的冷暖交织！随着出境自由行的热度飙升，更多的人选择独自一人走出国门
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消费群体变化下 酒店如何把握“品牌运营”与“拓展加盟”
（讯 严得英 潘铁缘）2016年6月30日，由主办的酒店业年度盛宴--"2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典"在北京海航大厦万豪酒店华丽开幕。本次盛典以"运营驱动品牌蝶变"为主题，深入探讨运营对酒
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被OYO收购的千屿年关难过：核心高管离职、部分员工解散、业主维权
文旅创业者年关不易！执惠近期独家获悉，住宿品牌千屿Islands（简称"千屿"）包括联合创始人在内的部分核心高管已离职，不少员工被解散，部门被合并进OYO，此外，其2.0模式同样没有跑通，有业主被欠款
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白祥宁：东三省单体酒店到底需要什么?
( 王丹丹讯)近年来，中国酒店市场变化巨大，国内的单体酒店、小型区域连锁酒店的市场影响力却在不断被削弱，不少单体酒店已面临着生存危机，国内单体酒店遭遇"优胜劣汰风"。面对这样的市场形势，10月13日，
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去哪儿网CEO戴福瑞：垂直搜索的碳排放是Google的十几分之一
2009年11月， 去哪儿网首席执行官戴福瑞（Fritz Demopoulos）做客CHINA-LINK脱口秀节目，接受著名电台主持人让-劳伦斯（Ron Lorenz）的采访，就2009年中国旅游产业
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2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物
春节旅游不是什么新话题，但老年人春节旅游意愿的增加，让一些旅行社看到了新的商机。不过，这些新商机背后也有不规范之处。近日，同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》，分析了2018年春节黄金
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张霖：解读消费新势力-泛90后
(讯)2015年9月16日-17日，由浩华管理顾问公司(HorwathHTL)、STRGlobal以及中国旅游饭店业协会主办的2015CHAT上海在上海雅居乐万豪酒店隆重举行。此次峰会以"重组"为主题
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
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跨界融合：会吸金的新商业模式是如何练就？
(讯 王丹丹)"过去我们经常讲，跨界融合，其实就是穿别人的鞋走自己的路，让别人无鞋可穿或者无路可走。"在3月22日的在第十八届中国文旅全球论坛上，温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军跨界客串了分论坛主持人
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个性需求越来越突出 旅行社成立部门专供"非标准"旅游产品
喜欢美食，想吃遍当地的知名小吃，但是旅行社没有美食团；喜欢摄影，想去非洲拍狮子，半年也凑不齐一个团队；想看新马泰但不愿意跟着团队赶点，自由行攻略么又不会做……旅游市场的个性需求越来越突出，传统旅行社的
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新消费群体来袭 酒店、公寓如何爆发品牌能量？
面对商业空间运营的重重困难，如何为酒店、公寓、办公三大产业链接上下游资源，打造商业空间创新生态圈，已经成为各个品牌关注的焦点。与此同时，存量市场促成物业高能组合运营，也让酒店、公寓、办公成为了投资新风
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有忧青年变无忧，为什么这波营销引来年轻人打call？
"令人羡慕"的当代青年，却没外界看起来那般快乐。他们心存近忧，尚有远虑。根据最近相关部门对14-35岁青年进行的调查得知，受访青年中近3成具有抑郁风险，其中31-35岁的青年群体重度焦虑比例最高。深入
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从鼠标+水泥到水泥+指尖 “有客”自然来
【劲旅网讯】有人说，从传统线下商机到PC互联网时代，再到移动分销热潮，商业市场再一次被重塑，移动互联网是下一个金矿。也有人说，线上的流量、获客成本太高，移动互联网的红利期已经到末期了。有人又说，这是其
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旅行社创业成功法则
实事求是地说，许多创业的旅行社经理人他们都遵循谭小芳老师（预定谭老师旅行社创业培训课程，请联系13733187876）建议的成功法则，所以他们创业成功了。由于电话和邮件没有效率，出于帮助更多志于在旅游
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【Skyscanner天巡】旅行者张浩熙：一万次出发
1月9日下午，全球领先的机票搜索平台Skyscanner天巡（www.tianxun.com）在北京邀请到八位不同领域的资深旅行达人，参加"遇见世界，随心远行"茶话会。在活动中，八位旅行者分享了自己精
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坚守行业拥抱变化 酒店可持续发展关键在人才
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。瑞雅国际酒店业有限公司高级副总裁司马文 、万达酒店及度假村总裁钱进、洲际酒店集团大中华区
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无人酒店一家又一家 但经营者真把客户需求放眼里了吗？
共享经济的余温尚在，无人概念已经在冲击市场，彷佛一夜之间，各种无人业态百花齐放。2016年12月，亚马逊率先推出无人便利店Amazon Go，无人值守、无人收银的方式，引发了零售业对"无人店"模式的讨