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打造驴友“活攻略” 欣欣旅游顾问诠释职业新内涵
什么叫旅游顾问，从字面意思上也许很多人都能说出个一二，但不会有一个统一的定义，甚至搜索百度，它也会告诉你，目前国内对旅游顾问还没有专业的资格认证机构，大多数的"旅游顾问"是旅行社从业者对自己的称谓或旅
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如何学习万豪、希尔顿培养接班人？5647家企业从先之教育找到答案
为推动旅游服务业在逆境中的振兴，增强和提高行业人才的学习力，旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育，联合31家旅游饭店协会（名单持续更新中）开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1
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中国旅游业教育培训应该呈现什么样的姿态？
4月14日至15日，由世界酒店&旅游业教育培训协会（UNWTO•AMFORHT）设立，先之教育与浙江旅游职业学院共同主办的首届旅游服务业教育培训创新发展国际论坛（简称FETI）暨2017先之IHMA饭
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破局2017中国旅游服务业 该从何处开始着手？
（讯）4月14日至15日，由世界酒店&旅游业教育培训协会（UNWTO•AMFORHT）设立，先之教育与浙江旅游职业学院共同主办的首届旅游服务业教育培训创新发展国际论坛（简称FETI）暨2017先之IH
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中国旅游教育“M36”新模式破冰行业断层现象
酒店行业是高度密集性的服务行业，酒店产品与服务质量与"人"密不可分。酒店业人力资源经历了从"百里挑一"、"服务外包"到近期初现的"共享用工"的人力资源形式，始终试图解决困扰酒店业多年的人力资源"断层现
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乔毅：《2015年国际饭店业职业经理人协会中国发展白皮书》
以"携手共进，见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕，国际饭店业职业经理人协会秘书长乔毅做大会演讲，并发布了《2015年国际饭店业职业经理人协会中国发展白皮书》。乔毅表
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龚兆庆服务哲学：我为客疯狂，客为我着迷
美豪集团董事长龚兆庆,生于陕西，曾获"中国饭店业管理金鼎奖"，曾被评为"建设陕西十大经济人物"，担任陕西饭店协会副会长、陕西旅游饭店协会副会长。他带领美豪集团获得千万用户的青睐，凭借在酒店领域20年的
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芒果网推1699元邮轮游 “任性”还是“疯了”
邮轮游对中国游客而言，也是近两年才兴起的"新玩意儿"，对邮轮游的认知是又"尊"又"贵"的人不在少数。记者在多家旅游机构了解到，东南亚、日韩等短途旅程在中国邮轮游市场上销售火爆，售价高者不低于6000元
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传统旅游业者争当旅游顾问 需具备哪些职业素养？
在指定时间内注册成功的旅游顾问可以获得500-1000元的营销基金，每推荐一人成为旅游顾问，可以获得100元的营销基金，如果每月完成的业绩好，还可以获得更多的奖励……日前，欣欣旅游顾问发出的一纸"全球
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思辨：人才需求战正在打响 旅游服务业如何应对变革
（讯 贝玉）在一次又一次的市场创新、组织创新、管理创新和服务创新过程中，城市旅游服务业随着服务边界拓展而成长壮大，业务空间不断延伸，传统旅游格局不断被改写。在城市旅游服务业整合背后，多样化、创新型人才
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聚集经营 献计行业——2019先之教育年度大课暨先之金仕奖颁奖盛典在杭成功举办
智能交互、场景重构、跨界营销、业态裂变……在新旧交替的时代命题下，酒店人的自我革新迫在眉睫，先之教育倾力打造2019年度大课，重构认知思维，2019年8月30日，由先之教育、世界酒店和旅游教育培训协会
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风云人物 |百龙天梯总经理刘杰 风正扬帆当有为！
前言作为享誉海内外的世界最高户外观光电梯--百龙天梯的执行掌门人，现任总经理刘杰可谓张家界旅游行业风云人物。自2016年接任百龙天梯总经理一职以来，他着手带来的旅游行业服务意识改革，将百龙天梯的服务文
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一周任命：13位酒店高管履新
1、文斯滕(Vincent Pimont)：王府半岛酒店总经理文斯滕先生拥有20余年旅游及酒店行业经验，曾在巴黎、美国和远东地区的豪华游轮、主题公园及五星酒店和物业任职。无论是对北京还是王府半岛酒店，
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故宫文物医院首批志愿者上岗 让公众多维度了解历史
近日，故宫文物医院首次对外开放，文物医院的首批志愿者也与观众见面。在志愿者的带领下，几十名观众在现场见证了"我在故宫修文物"的过程。这些志愿者是故宫面向社会公开招聘后，经过层层筛选和专业培训后才正式上
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林聪：不一样的认知 让你有不一样的职场生涯
(讯 王丹丹)鸡蛋从里面打破就是生，从外面打破就是死。思维模式的不同会造就不同的职场人生。相信酒店行业听过这个故事的人应该非常多，因为这是来自酒店行业一个资深酒店人的故事和感悟。许久不见林聪，他的"身
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女性酒店人如何打破科技行业的性别壁垒?
短租软件提供商Guesty的首席运营官Vered Schwarz表示，聘用一名优秀的领导者，不仅仅是找一个有相关经验的人;找一个有潜力的人，并把赌注押在此人的技能和激情上，这一点同样重要。Schwar
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酒店如何打破薪酬制约发展的瓶颈?
{讯 王丹丹}5月29-31日，2016 酒店教育与发展昆明峰会在昆明翠湖宾馆举办，为期三天的会议，以"启迪创新、行业趋势、深度思考、合作成长"为主题，围绕酒店教育与人才发展的热点和前沿话题进行交流和
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强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会
启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设，全面提高旅游服务质量和服务水平，确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标，6月28日，四川丹巴县2021年文旅行业
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五星酒店被摘牌根本问题在服务！
（ huanying）老五星酒店遇到的瓶颈问题很多，硬件设施老化陈旧，更新改造缺乏资金；管理体制、酒店服务缺乏创新与活力；员工流失严重，影响服务质量……怎么办？投入改造换新貌，文化主题升价值；引进新鲜
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酒店大事件：主攻中档市场 华住如家锦江铂涛合力同谋
一、 本周头条中档蓝海当前 "收购王"锦江当如何布局近期锦江内部已经对铂涛酒店集团进行整合。整合主要分为三个层面，前台是对外的品牌，仍然是以铂涛的品牌对外运行，中台的会员体系和销售渠道，后台的人事、财
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恩施王管家：专业、周到更贴心，打造全新管家式半自助游服务
今年5月，一场以"创新、融合与发展"为主题的京津冀旅游研讨大会在京完美落幕。多位参与研讨会的旅游专家、学者，就当下国内旅游发展现状、遇到的问题及解决对策进行了深刻交流和讨论，有专家表示，随着经济发展，
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田芙蓉：既要创新又要落地 “服务学”纳入酒店教育
(讯 王丹丹) 由最佳东方和上海三甲港绿地国际旅游度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1
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荔波国庆接待游客30多万人次各项指标再创新高
10月1号到7号，荔波县共接待游客29.5万人次，实现综合收入1.07亿元，加上8日的3万左右人次，荔波今年国庆长假接待游客达30多万人次，实现旅游统合收入1亿多元，其中最高的5日接待了6万多人。高于
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一周任命:踏入职场新征程 7位酒店高管履新
1、孙天睦 (Timothee Semelin) ：瑰丽酒店集团数码营销及创意总监孙天睦 (Timothee Semelin) 加入瑰丽酒店集团出任为数码营销及创意总监，他将负责建立及增强集团数码营销
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广州首期澳门职业技能认可基准MORS培训班开班
深化穗澳旅游产学研合作粤港澳大湾区建设是国家战略。为全面把握粤港澳大湾区战略发展机遇，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在广州市委主要领导关心支持下，12月14日，广州市文化广电旅游局、澳门旅游学
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2017年中国高级旅游经纪人考试在深圳举行
（有176名参加2017年中国高级旅游经纪人资格考试的学员）2017年3月31日在深圳，由全国职业资格认证考试中心主办、中国旅游经纪人协会指导、看世界（深圳）国际旅行社有限公司组织举办的"2017年中
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河南省旅游局启动“中华源-老家行全球探秘计划”
为持续强化"老家河南"品牌在国内市场的影响力，提升国际市场对于河南"中华源"地位的认知度，由河南省旅游局主办、同程旅游承办的"中华源 老家行--全球探秘计划"于9月21日正式启动。河南省旅游局旅游促进
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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十年格局嬗变启示录之国际联号们的再进化
( 亚彧)如今的中国，是个让国际酒店既憧憬又头疼的地方--因为酒店业单纯复制的时代已经终结，但是市场的诱惑依然存在。这个新兴市场充满着变数，区域差异性更大，人员流动更快，业主方的需求各异，甚至有的准备
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一周任命｜希尔顿、丽笙精选、铂尔曼等酒店9位高管履新
邓敏洁女士深圳福朋喜来登酒店总经理近日，万豪国际集团任命邓敏洁(Cathy Deng)女士为深圳福朋喜来登酒店总经理，邓女士将会全面负责深圳福朋喜来登酒店的日常运营以及管理工作。此次履新前，邓敏洁女士