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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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未使用电子行程单备案 北京12家旅行社遭通报
作为打击非法"一日游"的重要举措，8月1日正式颁布实施的《北京市旅游条例》中明确，旅行社需使用电子行程单备案，但部分旅行社却无视新规。北京市旅游委最新通报中显示，天安门地区旅游市场秩序专项整治行动中，
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旅行社商城正式上线，欢迎广大商家消费者入驻
人们生活在现代社会，特别是在大城市中，噪音、大气污染和人群的拥挤，给人们的健康带来了许多不良影响，而旅游不失为一种健康和增寿的好办法。到大自然怀抱中去，换一个新鲜空气，欣赏青山绿水使身心得到彻底休息。
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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旅游业中的4条营销策略
近几年，我国旅游业正处于高速发展时期，旅客总人数都在逐年上升，但旅行社的整体利润却没有出现整体的大幅度上升，除了我国旅游市场的变化，很大部分原因可能在于旅行社的营销策略把握不当。现在我从旅游景点、酒店
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欣旅通开展旅行社走访活动 面对面交流心连心服务
为进一步提高旅行社满意度，了解旅行社的生存情况和真实需求，近日，欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动，对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近8
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《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机
这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨，今冬的生意不好做。"总体而言，今年四季度，旅行社行业面临困难，整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言，《旅游法》自10月1日起正式实
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携程发布《独自旅行报告》：旅行让单身狗更幸福
11月8日，"光棍节"前夕，全国最大的在线旅行社携程旅游发布了一份《2016独自旅行报告》。该报告基于携程每年百万级跟团游、自由行订单中独自一人出行的用户数据及携程微领队调研，反映了国内独自旅行者规模
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在线旅行服务行业的发展机遇与传统旅游业的市场态势
-2014旅游业创新与发展大会在杭州召开各位旅行业界同仁，各位媒体朋友：上午好！两个月前接到杭州旅游委员会主任李虹同志的邀请，希望我能够在今天的会议上做一个专题发言，当时就欣然应允了。不仅因为他是我的
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纳美旅游教你如何正确选择旅行社
随着科技的不断进步，人们生活水平的不断提高，旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年，大大小小的旅行社已突破百万，五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱，如何才能找到适合自己的旅行社呢？纳美旅游
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海３月１５日电（记者陈爱平）"低价游""强制买卖"……在旅途中，游客遇到的侵权情况多种多样，但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的２０１７年"３·１５"十大投诉案例中，就有两例
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旅游旺季袭来，看旅行社如何借助微信实现移动整合营销?
CNNIC数据报告显示，截至2014年6月，我国手机网民规模达5.27亿，其中手机上网比例83.4%，首超传统PC上网比例80.9%。移动互联网的迅速崛起带来了新的变革和发展，以旅游行业为例，目前国内
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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购"，不消费立马"变脸"……12日，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，9月11日至10月7日，中消协组织196名
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至，省内各家旅行社都打出了促销活动，为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中，往往碰到一些不愉快的事情，受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量，擅自改变行程路线，中途增加收费，导游
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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消费需求快速升级，旅行社如何巧借“东风”?
"人是万物的尺度，人存在时万物存在，人不存在时万物不存在"，《论真理》的这句名言或许能给现在的我们一个启示：现在和未来存在的万事万物，都是围绕着"人"，只有讨好了"人"，价值才会一直存在。回归到商业市
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热议旅行社e化瓶径与突破
2010 年1月11，北京，在《旅行社》杂志主办的第一届"旅行社零售终端电子商务论坛"上，旅行社、行业搜索网站、呼叫中心建设单位、在线旅游商务网站等近二百位老总们济济一堂，共商旅行社电子商务发展大计，
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大学生导游 我看行！
（罗涵）伴随着旅游业的发展，旅游类院校不断增加，目前，学生兼职导游队伍已成为旅游界一股不可小觑的力量。然而，由于游客在选择导游时更加愿意选择从业经验丰富的专职导游，旅行社在派团时会极力向游客隐瞒学生导
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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专访 苏州文化国旅曲雄伟：疫情反复时期，旅行社行业如何发展？
2021年是旅游人最艰难的一年，洪水、台风、地震、全国性疫情反复和接二连三的"熔断"、"清零"、"死守"等政策变化，使旅游人在不断关停、重启、跌宕起伏中前行。多少人的生活因为一场疫情而变得异常艰难，多
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老人出游不要贪便宜 找口碑好的旅行社
我国旅游消费市场中的"银发族"占比不断提高，但仍存在一些市场乱象。广东省消委会有关负责人介绍，不少老年消费者反映遭到旅行社的"不公平对待"，被要求加收一定的"老年费"，或者在出游过程中临时被导游要求增
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葛磊：中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理
从"配五句微旁白 赢北海道双人感动之旅"，到"猜感动人物，赢乌镇浪漫之旅"，再到宣传片获奖……中青旅在社交媒体等不同平台上持续发力深耕品牌形象，近日，中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊就品牌推
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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旅游散客化强势来袭 旅行社电商化转型迫在眉睫
日前，去哪儿正式对外公布了2014年第四季度的及全年未经审计财务报告。在报告中显示，2014年全年无线收入为7.087亿元人民币(1.142亿美元)，同比增长434.9%，占总营收的40.3%，占P4
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欣欣旅游牵手平安银行 大象门店业务管理系统重磅推出
4月26日,以"欣金融·新未来"为主题的欣欣旅游与平安银行福州分行战略签约仪式暨大象门店业务管理系统产品发布会在厦门腾邦欣欣旅游产业园隆重举行。欣欣旅游副总裁林福万、平安银行福州分行副行长张晓春等双方
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昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分
日前，昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况，公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度，31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等，获得加分
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不想亲自打理出国旅行前那些琐碎的事情 TraveliD可能会帮到你
"想去一个陌生的地方旅行的时候，有个旅行经验丰富的人听完你的想法并跟你深入讨论后，结合你的想法和要求给出一份可行的路线方案，然后协助你办好签证、经过一番比价选择之后帮你订好机票、酒店和到达目的地后的接