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2017年最棒的国际电话来了
商场的尔虞我诈、创业之路的艰辛、麦当劳品牌、快餐模式的打造过程……近期一部叫《大创业家(The Founder)》的电影在北美上映后立即引发热议。。电影讲述的是麦当劳创始人雷·克洛克是如何在从麦当劳兄
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筹建一家精品酒店 不能少了这4件事
开一间自己的古色古香的当地小酒店,吸引有趣和有魅力的客人,这看起来是一个美好的梦想。但你真的知道如何才能成功创业吗?在你所想象的特性的设计之外,还有很多东西需要考虑。这里有一些你可能不知道的事情,也是
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旅游营销的终极目标:忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为旅游企业,更多的则是强
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参团旅游需要注意哪些地方?
中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中
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超实用的香港防坑/防黑店小技巧 香港购物注意事项
去香港购物,本来是很开心的事,但是回来发现被人坑了,会不会影响我们心目中香港的美好形象呢?虽然现在去香港购物很多店都不会出现这种坑客情况,但是总有一些人摈弃道德仁义,想法设法宰客。1、常见坑客招式1)
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澳大利亚宣布联手三大中国航空公司推销旅游
澳大利亚旅游局(Tourism Australia)日前宣布,澳旅游局已经与中国最大的3家航空公司包括南方航空、东方航空和国航达成合作协议,它们都有航班飞往澳大利亚。澳旅游局每年在这项合作上的花费为1
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的,成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度,是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多大比例的顾
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不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕
丽江之旅硬生生被植入广告,一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告,一般观众都很反感,现在,旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙,总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处,让游客购买。对于
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老人旅游被收年龄附加费可举报旅行社进行维权
中消协发布老人消费警示旅游被收"年龄附加费"可举报 涉房理财要审慎重阳节将至,中消协今天上午发布消费警示,提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项,其中特别提出,部分旅
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超实用的香港防坑/防黑店小技巧,香港购物注意事项
去香港购物,本来是很开心的事,但是回来发现被人坑了,会不会影响我们心目中香港的美好形象呢?虽然现在去香港购物很多店都不会出现这种坑客情况,但是总有一些人摈弃道德仁义,想法设法宰客。》》2016香港DF
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白天鹅张添:新时期怎样做好酒店经营与品质管控
2020年12月10日,由商业空间产经研究媒体-、品牌中国战略规划院和商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的中国单体酒店年度盛典,在广州富力丽思卡尔顿酒店隆重召开。我们都
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30%ADR 溢价!套餐才是酒店营销的王炸
通过分析2017全年数据,对比套餐预订和独立酒店预订的数据信息,Expedia发现:套餐日均预订率更高,且用户停留在预订窗口的时间更长尤其是国际套餐。总体而言,与单独预订相比,套餐预订的平均房价(AD
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打造驴友“活攻略” 欣欣旅游顾问诠释职业新内涵
什么叫旅游顾问,从字面意思上也许很多人都能说出个一二,但不会有一个统一的定义,甚至搜索百度,它也会告诉你,目前国内对旅游顾问还没有专业的资格认证机构,大多数的"旅游顾问"是旅行社从业者对自己的称谓或旅
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用两年时间买教训 雅高决定取消其OTA服务
11月9日消息,雅高正在取消独立酒店在其官网的预订服务。该市场计划开始于2015年4月,雅高收购酒店技术服务商Fastbooking,并由此开始了OTA之旅。但雅高称该项服务并没有达到预期效果。雅高的
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海内外旅游产业津城“推销”
由国家旅游局和天津市人民政府共同主办的中国首届旅游产业节在天津举行,昨天,作为旅游产业节重要内容之一的中国旅游产业博览会,在本市国展中心隆重开幕。来自全国26个省市、自治区和国内外的300多家旅游产业
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广西假僧人混入旅游景区在千年古刹内推销天价麒麟
假僧人在景区千年古刹推销天价麒麟(图片来源:资料图片)山西的高女士来到广西自助游,为了方便,在桂林一家旅行社报了个阳朔一日游。高女士先是跟着旅行团来到阳朔十里画廊的鉴山寺,导游给她介绍了一名大师,大师
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对接G20峰会,泉州市旅游局组团到杭州推销旅游
7月19日上午,由泉州市旅游局主办的"清新福建·海丝泉州"旅游推介会在杭州举行。杭州市旅游委副主任赵弘中、泉州市旅游局副局长苏悦出席推介会并致辞。杭州当地旅行社、新闻媒体代表百余人参会。杭州是泉州旅游
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“中国最美导游”孙洁:搭建中欧旅游更大“桥梁
近日,与携程快速的"国际化"同步,携程CEO孙洁受邀来到比利时参加中欧工商峰会。而在峰会前一天,6月1日,孙洁与多位欧洲政要进行了交流:在展示携程技术、产品优势的同时,也承诺将凭借携程自身的力量,尽量
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国庆长假酒店前台接待的诀窍
01"免费"和"赠送"的区别接待不要随时把"免费"挂在嘴边。免费这个词给客人的感觉会是"这东西本来就是我的"。换成"赠送"能让客人有种捡了小便宜的感觉。比如现在很多酒店的早餐都是免费的很多接待在推销房
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却
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特劳特邓德隆对话梁建章:大变局、大企业与大战略
近日,《财经》杂志总编辑王波明先生邀请携程创始人梁建章先生、特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆先生,三人围绕"百年大变局"下的新思考,共同探讨中国经济如何在变化中求发展,中国企业又如何在新的经济环境中持续创
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买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多
买保健品,就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事,你得多想想了。近期,"购保健品送免费旅游"的诱人字眼,频频出现在许多推销保健品的广告中。之后,与此相关的举报和投诉就不断增多,细究之
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收藏这份春节“放空”指南:寻找隐藏在HARMAY話梅里的惊喜
春节将至,在外面飘荡了一年的心,终于可以好好歇歇。这大概就是人们回家过年最朴素的愿望。然而,今年在疫情的影响之下,全国多地倡导就地过年,大多数人选择了留在自己所在的城市。大家相信,暂时地不回家,是为了
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北京市文化和旅游局春节前对旅游市场秩序进行执法检查
2020年新春佳节即将来临,为进一步规范北京旅游市场秩序,使广大游客度过一个欢乐、祥和、平安的春节假期,北京市文化和旅游局执法人员对"一日游"市场重要点位天安门广场周边区域及涉嫌以旅游名义推销商品的海
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日本商家开淘宝店宰中国游客:商品价格翻6倍
双十一"就在眼前,商家早就开始了广告轰炸,很多人也跃跃欲试准备"血拼"。但这个时间节点,很容易勾起一些人的不愉快购物消费记忆。1、可疑保健品"特供"中国赴日游客从酵素、鱼肝油到纳豆、电饭煲,都有消费陷
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“零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来
5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质
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大健康产业连锁酒店首发品牌,如何建构差旅新场景?
以消费者健康运动需求为驱动,结合酒店服务的痛点,打破客房+餐饮的传统结构,变身融合【吃住练买】的新复合空间。随着健康运动生活方式日益普及,酒店体验场景正不断丰富,或加入运动器械,或绘制周边夜跑图,但对
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酒店如何在餐饮上开辟新天地?
随着亚马逊推出Alexa侵入酒店行业,越来越多的酒店客户习惯于接受Alexa的智能推荐。为了在Alexa上抢占一席之地,酒店方开始注重给予客户创新型的饮食体验。据Technomic报道,餐饮业的收入是
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亚太区首家英迪格酒店如何提升顾客体验
( 亚彧) 12月20日,由迈点旅游研究院、先之酒店管理学院和国际饭店业职业经理人协会(IHMA)联合举办的"品牌·思想·价值--中国酒店业创造性营销研讨会"在杭举办。在会上,经济学博士/博导、著名酒
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为:
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起,为旅客带来更多选择。在亚洲,长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形