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大陆赴台个人游考验台湾旅游业
2011年6月大陆启动赴台个人游，首批开放北京、上海、厦门作为试点城市；第二批开放天津、重庆、南京、广州、杭州和成都；今年8月28日新增济南、西安、福州和深圳。与陆客参团游相比，岛内业者更加期待个人游
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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如何温暖2000万空巢青年？想见就见其实很简单
近日，一篇名为《我国空巢青年已达2000万 一线城市成单身人群聚集地》的热文再一次将"空巢青年"一词推向大众的视线。"空巢青年"们都有着一个明显的特征：年轻，在北上广深等大城市打拼，父母不在身边，有固
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春节出国旅行担心WiFi安全？ uCloudlink为你护航
很多人出国之后由于流量漫游套餐太贵，都喜欢免费蹭网，看到免费的Wi-Fi热点就尝试连接。如果遇到钓鱼热点，稍不注意个人隐私乃至财产就成为了他人的战利品。美国国家信息安全组织发布的安全报告显示，调查近两
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迈点首发 | CRM 巨头Salesforce：酒店品牌如何优先考虑客人偏好
总部位于旧金山的CRM平台Salesforce近期发布了一份客户信任趋势报告，显示近60%的消费者认为在使用互联网与酒店对接的流程中，流畅无阻的体验非常重要；在千禧一代的消费者中，这一趋势更加明显，7
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酒店如何通过改进服务增加客人满意度
J.D. Power的2018北美酒店宾客满意度指数研究报告显示，总体宾客满意度比2017年提高了八点，大部分是由更好的产品供应支撑的。J.D. Power调查七个关键因素来确定客人的满意度，包括预订
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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豪华旅游风靡 酒店经营者该如何实现创新？
对于豪华旅行而言，创新有许多不同的定义和方法。对于一些经营者而言，创新与利用技术实现个性化体验相关。对四季酒店而言，创新是授权给员工，尽可能提供最好的服务。对Sereno酒店而言，创新是围绕酒店的服务
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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赢得旅行“前戏”：运营商如何与消费者建立信任
过去的几十年中，已经出现很多非常有用和强大的旅行计划和预订工具，但是制定旅行计划不是一门科学，它是感性的、理想的和鼓舞人心的。对于许多家庭来说，每年仅有的一次或者两次旅游是非常珍贵的时光。调整日程表，
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作家远观旅行研讨襄樊古隆中
这之前，我只是知道诸葛亮是个很有传奇色彩的军事家。却不知道眼前这片沃土上居然便是他曾经呆过的地方。我似乎知道了原来我在这里写作还是有些风光可以欣赏的。这自然让我欣喜异常。我难以想象诸葛亮就在这个地方生
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“互联网+”如何推动中国商务旅行业发展？
作者：巴特·汤普金斯 艾玛迪斯大中华区总经理安娜正规划着她的下一次巴黎商务之旅，在她眼前的是一份关于此次旅行的详细日程安排，内容完全依照她的个人偏好而准备：更舒适的座椅腿部空间、紧邻过道的座位、自带W
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《旅游法》倒逼下 酒店业如何另辟蹊径
( 顾雯)酝酿30多年的《中华人民共和国旅游法》终于将在10月1日起正式实施，作为全球旅游大国，这部《旅游法》算得上是一部迟到的法律。在此前，旅游团强制购物，导游个人赚回扣，景区随意涨价等潜规则在中国
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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日本下月启动游客自由行 签证需指定旅行社办理
从7月1日起，中国公民赴日旅游可以采取自由行的方式，但个人旅游签证还需通过日本驻华大使馆指定的10家旅行社代办。签证费200元，有效期15天。试行一年后，到明年7月，接受个人旅游签证申请的范围将扩大到
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同业助手APP：一个旅游从业人员的华丽转身
近年来，随着人们收入水平的提高，旅游需求也随之发生变化。游客的旅游次数、个性化需求增多，传统的模式已经无法满足游客的需求。于是，如何高效率地解决更多人的个人旅游喜好和团体的定制化旅游需求成为传统旅行社
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黄鉴中：如何对待酒店业“蜕变”与“整合”
(讯 王丹丹 李大曼 何芳清)2015年4月10日，"2015中国酒店产业链资源整合高峰论坛"在无锡华美达广场温泉酒店举办，本届论坛由品橙旅游主办，酒店业高管及旅游业高管逾300人与会。高峰论坛旨在为
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台湾旅游保险再出新政，个人旅行保险选择有讲究
3月17日台湾观光局最新通告，自2016年4月1日起，所有赴台个人旅行的游客，都必须购买认证保险公司的相应产品，并作为台湾签注的必要条件。这是继2015年十月赴台团队游强制保险后的又一举措。(由于澳洲
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达美国旅深耕国际游学“蓝海”特邀斯坦福教授来华还原“美式”创新课堂
古话说："读万卷书，不如行万里路"，随着国人旅游消费的不断提升以及家长教育理念的转变，游学产品应运而生。如何将"游"与"学"进行巧妙融合，成为越来越多旅游企业争相抢夺的新蓝海。2017年3月27日，为
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导航有偏差，“五妹”让旅行更贴心!
导航有偏差，"五妹"让旅行更贴心!我们常说"科技，让旅行更简单!"，没错，这是趋势，也是事实!随着旅行预定网站、手机地图导航、银行移动支付、酒店口碑点评、景点游记攻略等科技应用的成熟和普及，旅行已经变
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皇包车旅行孟雷：新旅游时代，给体验带来核心价值的是人
新旅游时代，最关键的是体验，给体验带来核心价值的是人。11月15日，由不凡商业和凡卓资本联合主办的"2018全球青年创业者大会"盛大召开，超过500家知名投资机构与上千名海内外优秀创业者到场参会，共话
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金芒果旅行卡：单身经济方兴未艾，一人旅游也能发现大不同！
随着单身人群不断增加，一个人的旅行正在成为一个独特的细分市场，其碎片化的需求带来了巨大的消费潜力；另一方面，一人游其实并不只属于单身人士，个性化的旅游出行方式可以满足人们不同的生活需求。在众多一人旅行
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对旅游行业而言 区块链不可能颠覆的一件事是什么
从真格基金徐小平"ALL IN区块链"，到"三点钟无眠区块链"微信群，再到节后各大主流媒体的争相报道，区块链背后可能隐藏的巨大蛋糕触动着每一个人的神经，有望真正实现去中心化的区块链，让互联网更加接近了
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大事件：又到双十一 国家严查下旅游企业该如何促销
一、本周头条国家严查不合理低价游 双十一旅企谨慎促销由于国家旅游局严查不合理低价游，在线企业对于即将到来的双十一大促都表现得十分谨慎。多家旅游企业纷纷下架一批旅游产品，并严格审查。二、行业视角为拯救旅
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圆桌对话：客栈民宿如何真正落地经营？
(迈点公寓讯)4月19日-21日，第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五：客栈民宿品牌与文化之路"为主题，旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、
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雷探长辞职环游世界成网红，视频在今日头条播放上亿
你有想过某一天，一个人背上行囊，去全世界环游吗?很多人无法割舍眼前的一切，而「冒险雷探长」却毅然决然地选择了不买房、不结婚、辞去工作开始他的环球冒险之旅。一个人、一个背包、一台摄像机，这是雷探长在路上
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3个月8200亿 酒店如何潇洒走进文旅风口？
2018年，国务院机构改革，文化和旅游部成立，标志着文化与旅游融合发展上升为国家战略层面的新思维。进入四季度以来，文旅融合的热度持续升温，文旅项目签约不断，据不完全统计，仅仅四季度三个月，就已经签了8
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QQ浏览器五大神技助你五一出游不添“堵”
五一小长假出去看看"这么大"的世界，是很多人的选择。如何保证这一趟难得的旅行更加舒心、快乐是一个大问题。每个假期，除了路上堵，不能愉快地用手机上网导致的心里堵更是广大游客的心头病。让五一出游不添堵，手
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去携牵手之后 美团如何前行？
今年10月发生了两件影响在线旅游行业的大事，一是携程去哪儿牵手，二是美团和大众点评合并。"去携"休战代表传统在线旅游巨头格局既定，"美大"则存在着从本地服务向异地旅游跨越的可能。新"美大"将给在线旅游