旅行社业务管理的制度_了解更多有关旅行社业务管理的制度的内容_第一云南网
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全国导游人员资格考试内容今年有调整
记者昨日从自治区旅游局了解到，我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行，考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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三亚再出招管理旅游市场：出台海鲜排档经营规范
10月26日，三亚市政府常务会用了一下午时间，集体审议并通过了7个涉旅业态管理办法，针对性地治理易发、高发的旅游"顽疾"。加之刚通过的《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》，三亚多箭齐发，猛
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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梅向荣：盈科旅游要成为用户的终身旅游顾问
5月17日下午，盈科旅游创始人梅向荣在位于北京国贸大厦三期的盈科全球总部会见了来访的新浪网政旅合作部总经理李峥嵘一行。双方就建立自媒体矩阵、通过社交媒体专业化运营提升盈科旅游品牌的影响力等内容在盈科旅
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盈科旅游重庆供应商大会举行 45家供应商现场签约
2017年5月25日，盈科旅游供应商大会在重庆举行。盈科旅游总部产品运营中心总经理全鹏、产品运营中心经理赵昕、渠道运营管理中心经理王闯、渠道运营管理中心主管吴丹到场，当天共有50多家供应商出席大会，现
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国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施
为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革，促进全域旅游新发展，国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》)，进一步加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平，更好满足人民美好生活需要。作为
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旅游电商应提供真实服务信息 欺骗游客购物最高拟罚3万元
各级人民政府应当推动机关、企事业单位以及社会团体落实职工带薪年休假制度，鼓励职工灵活安排带薪年休假，保障国民旅游休闲权益;鼓励跨区域旅游线路和产品开发，加快智慧旅游的布局和应用，网络经营旅行社业务应当
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旅游企业的柔性管理
谭小芳在访谈和讲课的过程中，发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标，只要看到员工在规规矩矩的呆在公司，管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到
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邮轮旅游将成中国旅游新亮点 2010将达60万人次
在日前举行的"2009中国上海国际邮轮经济研讨会"上，《中国邮轮市场发展研究报告》首次对外发布。报告就中国邮轮市场环境、规模与特征和发展的制约因素等方面作了较为详尽的研究与分析，并对未来中国邮轮市场的
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移动互联网时代旅行社的渠道建设的创新
传统经营模式下，旅行社渠道建设主要是自己开实体门店或开加盟门店，在所在省的地市县用开分社作为收客渠道。在这种经营模式下，渠道的建设和管理存在几方面的问题：一、门店建设的成本高，渠道建设的数量难以形成规
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盈科旅游北京加盟推介会举行 现场签约53家营业部
2017年3月22日，盈科旅游北京加盟推介会在盈科旅游北京总部举行。盈科旅游副总裁王巍、盈科旅游产品运营中心总经理全鹏、盈科旅游渠道运营中心总监史博思、盈科旅游北京分公司总监田孝力等出席了会议。北京是
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广东旅游新要求：未经许可不得用微信组团出游
记者日前从广东人大网获悉，《广东省旅游条例》（以下简称《条例》）已由广东省第十二届人民代表大会常务委员会第三十四次会议于2017年7月27日通过，现予公布，自2017年11月1日起施行。《条例》突出旅
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山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报
"五一"将至，今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视，建立健全市场秩序整治工作长效机制，集中整治旅游市场突出问题，今天上午，山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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2014年全国文明旅游工作综述
"乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说，与过去"以罚代管"管理方式不同，通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动，将景区、游客、旅行社紧密联系在文
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盈科旅游运营托管茂名放鸡岛 打造南海“璀璨明珠”
2018年1月1日，盈科旅游景区管理有限公司与广东茂名放鸡岛旅游开发有限公司正式签署运营托管协议，盈科旅游景区管理有限公司将全权负责整个放鸡岛景区的运营与管理。盈科旅游将通过自身独有的"铁三角"生态体
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杨敢院长到贵州人在旅途生态旅游集团调研
2月28日，贵州省全域旅游研究院院长杨敢博士到贵州人在旅途生态旅游集团调研并主持召开座谈会，现场解决旅游集团发展中遇到的难题。他强调，要进一步统一思想，迅速行动，整合旅游资源，加大改革力度，提升管理水
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2017完美开局！盈科旅游南通、北京加盟推介会成功举行
1月9日，致力于打造中国规模最大高端品质服务平台的行业新星--盈科旅游，分别在江苏南通和首都北京举行了加盟推介会。南通推介会现场签约55家营业部和2家供应商，北京推介会现场签约27家营业部。截止到20
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邮轮旅游违规拟纳入信用档案
游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日，上海市交通委发布消息，《上海市邮轮旅游经营规范》（简称"规范"）即日起至本月28日，公开征求社会意见，以期通过规范化方
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公证电子合同，带你征服“旅游+互联网”
随着"互联网+"与各行各业的深度融合，"旅游+互联网"进一步促进了旅游市场的火爆，但是随之而来的是大量网络违法失信现象与旅游服务质量的参差不齐。签订合同是保障旅行社与游客双方合法利益的最佳方式，而在追
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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专访盈科旅游厦门分公司总经理饶胜利：盈科旅游让我再次“奋不顾身”
厦门市位于福建省东南部，西部与漳州毗邻，北接泉州，东南与金门岛隔海相望，有著名景点有鼓浪屿、集美归来堂、万石植物园、厦门大学、海沧大桥、同安影视城、集美园博苑、南普陀寺等众多丰富的旅游资源，被大家公认
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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盈科旅游营业部突破1万家 三大战役一举奠定行业地位
记者获悉，截止到2017年6月5日晚，盈科旅游全国营业部数量已经突破10000家！盈科旅游在2017年1月在荔波举行的全球合伙人大会上定下了在2017年底之前完成200家分公司、10000家营业部的目
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有