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天津旅游局投诉_了解更多有关天津旅游局投诉的内容_第一云南网

  • 港澳京沪等地携手为世博消费“维权”

    港澳京沪等地携手为世博消费“维权”

    中新社上海一月二十二日电 (记者常惠英)二0一0年上海世博会预计有七千万游人到沪。为届时快速有效地处理消费争议,上海、北京、天津、重庆、江苏、浙江、香港、澳门等地消费者组织二十二日在上海签订合作协议,

  • 天津旅游系统开展“3·15”旅游咨询服务活动

    天津旅游系统开展“3·15”旅游咨询服务活动

    ­3月15日,天津市旅游局、天津市旅游执法大队和河西商贸旅游局在天津文化中心广场开展了"3·15"国际消费者权益日宣传活动,积极宣传文明旅游和合理维权。­在活动现场,天津市旅游执法大队、旅游局政策法规

  • 公安部门向旅游交通乱象亮剑 曝光公路旅游客运乱象

    公安部门向旅游交通乱象亮剑 曝光公路旅游客运乱象

    当前正值旅游出行高峰,客运安全风险加剧。8月1日,天津市武清区发生一起旅游客车与货车相撞的较大事故,造成4人死亡,48人受伤。涉事客车超速行驶、安全带均捆绑在座垫下方无法使用是导致乘客伤亡的直接原因。

  • 春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间,欺客宰客现象时有发生、隐性发作。春节一过,微博、论坛等堆满了游客的抱怨,三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!网友微博

  • 暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗

    暑期旺季400电话诈骗猖獗  旅游网站出招防骗

    时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,也给了不法分子可趁之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日,记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票,因

  • 泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过

    泰国游自费项目成

    人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:

  • 京津冀协同发展开通旅游直通车

    京津冀协同发展开通旅游直通车

    记者日前从天津市旅游局了解到,伴随着京津冀三地旅游规划布局一体化,三地旅游部门在重点旅游项目等方面进行具体对接,联合开通旅游直通车专线等,京津冀旅游协同发展稳步推进。天津市旅游局负责人介绍,2014年

  • 成都市海宁城商贸旅游区4A景区被摘牌

    成都市海宁城商贸旅游区4A景区被摘牌

    ­据国家旅游局网站消息,近日,全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定,对厕所革命严重滞后的河南省南阳市西峡伏牛山老界岭·恐龙遗址园旅游区、青海省青海湖景区等2家5A级旅游景区给予严重警告处理。同时,集

  • 三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    2月23日,国家旅游局在京召开新闻发布会,宣布联合多部委发动"春季行动",战略诉求清晰:其一,对违法重灾区实施全线重兵围剿;其二,发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎,谁,会是下一个被围

  • 2家5A、10家4A级景区因厕所革命滞后被严重警告及摘牌

    2家5A、10家4A级景区因厕所革命滞后被严重警告及摘牌

    ­今天,记者从国家旅游局了解到,目前全国旅游资源规划开发质量评定委员会(以下简称"全国旅资委")已决定,对厕所革命严重滞后的河南省南阳市西峡伏牛山老界岭·恐龙遗址园旅游区、青海省青海湖景区等2家5A级

  • 官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅

  • 跨省多城“一日游”“周末游”梦想可成真

    跨省多城“一日游”“周末游”梦想可成真

    6月30日京沪高铁开通运营,从上海到北京全程最短只需4小时48分,这使得沿线停靠的天津、济南、蚌埠、南京、苏州等多个站点囊括的9处世界遗产、16个中国优秀旅游城市,融入京沪"一日游""周末游"的旅游圈

  • 全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    据国家旅游局网站消息,25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称,在"十一"前夕,各地纷纷由假日办牵头,组织联合执法,加强对旅游市场的监管,严格执

  • 低价出境旅游尾单特卖促销多存猫腻

    低价出境旅游尾单特卖促销多存猫腻

    "北京直飞曼谷六折优惠,尾单有限,仅余两位!""天津飞首尔四晚六日游,尾单特价甩卖!"最近,正是境外旅游的淡季,各种"特价"、"秒杀"、"尾单"等促销广告夺人眼球,很多报价甚至比普通团便宜一半。但记者

  • 疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退

  • 全国动车明起全部实现网络售票 乘车前取票即可

    全国动车明起全部实现网络售票 乘车前取票即可

    9月30日起,全国铁路动车组将全部实现网络售票,旅客可登录网站订购车票。根据铁道部安排,本月底前,全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实行网上售票。今年可谓是旅客购买火车票方式产生重大变革的一年。随

  • 无边泳池竟是浴缸?!如何识破酒店的“照骗”

    无边泳池竟是浴缸?!如何识破酒店的“照骗”

    (综合)几乎每隔一段时间,我们都能看到有人遭遇到酒店图文不符的事儿,这其中,既有平台的监管不到位,也有酒店的投机取巧。近日有一个特别有意思的新闻,英国曼彻斯特一女子Jenny Kershaw在网上预定

  • 2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、

  • 西南旱灾对贵州旅游影响有限 所有景区照常开放

    西南旱灾对贵州旅游影响有限 所有景区照常开放

    目前贵州旅游受旱灾影响并不明显,旅游市场保持平稳态势。笔者近日从贵州省旅游业界了解到,贵州今年推出的赏花游、一地深度游等产品深受境内外游客青睐,展现了"多彩贵州"的旅游魅力。笔者从省内多家旅行社获悉,

  • 2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉,今年春节黄金周假期,江苏省旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日,江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起,江苏省省旅游质监

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:旅游平台投诉量7月陡升

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:旅游平台投诉量7月陡升

    昨天上午,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级

    8月28日,黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》,白皮书以文化旅游部、12301国家智慧旅游公共服务平台、新浪微博、新浪新闻等机构、媒体的数据

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    中国网8月18日讯 8月16日,陕西省旅游发展委员会召开了7月被投诉旅游单位集体约谈会,包括景区、旅行社、酒店等共19家涉旅投诉单位。据悉,7月份陕西省旅游部门共收到旅游投诉91件,投诉量同比基本持平

  • 上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    据《劳动报》报道,上海市消保委昨天公布数据,今年一季度,市消保委共受理消费者投诉30523件,同比上升1.4%,已办结投诉26442件,成功化解21646件,调解成功率为81.9%。其中,在线旅游成为

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用户更多使用第三方平台维权

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用户更多使用第三方平台维权

    日前,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。