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杭州旅游局投诉_了解更多有关杭州旅游局投诉的内容_第一云南网

  • 黄山市与杭州市强化旅游质监互动

    黄山市与杭州市强化旅游质监互动

    近日,黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议,就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议,双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道;确立旅游投诉处理

  • 买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多

    买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多

    买保健品,就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事,你得多想想了。近期,"购保健品送免费旅游"的诱人字眼,频频出现在许多推销保健品的广告中。之后,与此相关的举报和投诉就不断增多,细究之

  • “笋知春味,寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动

    “笋知春味,寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动

    3月24-25日,由海盐县旅游委员会与同程旅游共同举办的同程品质专线游"笋知春味,寻鲜海盐"活动在嘉兴海盐的南北湖风景区启动。首批来自杭州、苏州、上海等城市的600余位同程品质专线游游客,乘坐大巴抵达

  • 国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集

  • 丽江古城杨晓青:文旅融合运营模式助推古城创新发展

    丽江古城杨晓青:文旅融合运营模式助推古城创新发展

    2021年9月15日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-等数百家媒体举办的第一届"中国文旅景区MBI品牌盛典(2020-2021)"于杭州黄龙饭店隆重开幕。本届峰会以

  • 大理至杭州11月底有望开通直航

    大理至杭州11月底有望开通直航

    12日,"七彩云南·品质旅游"2014年云南品质旅游推广中国行杭州站活动在杭州举行。通过杭州这个支点,云南旅游(002059)界人士向华东游客发出了"到云南来,拥抱春天"的热情邀请。会议透露,本月底大

  • 中国温暖:探访G20境外注册媒体接待酒店

    中国温暖:探访G20境外注册媒体接待酒店

    (讯)"在为期一周的接待中,以杭州雷迪森铂丽大饭店为代表的五家境外媒体注册接待酒店均实现了零投诉,并创造了非常多优秀的服务案例和别出心裁的服务亮点,赢得境外媒体记者的广泛赞誉。我们酒店收到感谢信、便签

  • 暗访千岛湖旅游消费点:吃黄牌的千岛湖,曾经乱象今如何?

    暗访千岛湖旅游消费点:吃黄牌的千岛湖,曾经乱象今如何?

    一石投湖,激起层层浪。这"石头"是一纸"警告",来自国家旅游局。这"湖"就是让杭州人在西湖外最自豪的5A级景区千岛湖。(钱江晚报记者 鲍亚飞)4月2日国家旅游局列出了一串9个5A级景区的警告名单,千岛

  • 全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    据国家旅游局网站消息,25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称,在"十一"前夕,各地纷纷由假日办牵头,组织联合执法,加强对旅游市场的监管,严格执

  • 杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    见习记者 张雅丽东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀,精致、优雅、高深,却又不失平实、自然的趣味,成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷

  • 浙江雁荡山景区和尚逼烧香 游客放钱少被骂素质低

    浙江雁荡山景区和尚逼烧香 游客放钱少被骂素质低

    灵峰景区全景雁荡山灵峰古洞简介(网友供图)上周,国家旅游局重拳出击整顿旅游市场秩序,44家A级旅游景区被摘牌,五台山、华山、白洋淀等9家知名5A级景区被警告,沈阳植物园受到严重警告。风头刚过,人民网旅

  • 云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加

  • 酒店大事件:全球最大的酒店集团将诞生

    酒店大事件:全球最大的酒店集团将诞生

    过去的半个月里,各路豪杰抢头条真是让人大饱眼福:钱进入主万达酒店,继崔广福低调离开艺龙,还传出了去哪儿CEO庄辰超或将去职,然而他们都没抢到头条。锦江和铂涛并购的传闻还未完全确认,又传合并后的新集团有

  • 大事件:酒店打假风暴来袭 你该如何应势而动

    大事件:酒店打假风暴来袭 你该如何应势而动

    一、本周头条打江山易守江山难 旅游住宿业需要持久的打假战役近年来,旅游及大住宿业的品牌商标侵权以及品牌知识产权保护问题备受行业关注,从国内连锁酒店如7天酒店、如家、格林豪泰、星程到国际知名酒店品牌如凯

  • 杭州正式申办2023年亚运会 9月16日将投票选出举办地

    杭州正式申办2023年亚运会 9月16日将投票选出举办地

    今天下午,新华网发布消息称,中国奥委会已经向亚奥理事会正式递交了杭州代表中国申办2023年第19届亚运会的意向书。记者随即致电杭州市体育局证实了此事。杭州市体育局办公室负责人表示,杭州将代表中国申办

  • 大事件:终于官宣 喜达屋正式加入万豪

    大事件:终于官宣 喜达屋正式加入万豪

    一、本周头条"喜"嫁"豪"门 回顾喜达屋在中国的31年作为最早进入中国的国际酒店集团之一,喜达屋在中国已经过了而立之年。从翩翩"少年"到独立成熟的"青年"才俊,它经历了怎样的路程。二、行业视角公安部研

  • 昆明入围2018春节假期全国排名前十热门旅游目的地城市

    昆明入围2018春节假期全国排名前十热门旅游目的地城市

    国家旅游局2月8日发布2018年春节假日旅游指南。2018年春节假日期间,全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次,游客选择排名前十的热门旅游目的地城市为:三亚、哈尔滨、杭州、厦门、张家界、北京、上海、

  • IHMA各分会如何提升协会形象

    IHMA各分会如何提升协会形象

    以"携手共进,见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕。国际饭店业职业经理人协会荣誉主席马可•托里亚尼先生,国际饭店业职业经理人协会顾问张祖望先生,浙江大学继续教育学院院

  • 4.5折变7折 德清市民电话订机票无故被加价

    4.5折变7折 德清市民电话订机票无故被加价

    德清市民沈先生通过电话订购了两张4.5折的飞机票,几十分钟后却被告知,无法享受4.5折而改成7折的机票价格,要求补偿差价,否则无法登机。虽然支付了差价,但沈先生越想越气愤,于11月17日向工商投诉。沈

  • 苏州同德里《都挺好》巷子居民遭游客敲门大喊:苏大强开门

    苏州同德里《都挺好》巷子居民遭游客敲门大喊:苏大强开门

    近两年,"解锁"网红打卡地成为当下年轻人时髦的出行方式之一。"解锁",意思是某个地方因为一张照片或一段视频引起关注后,网友到现场观看、拍照留念或视频直播。然而,蜂拥而至的人群,也为这些网红地带来了"烦

  • 杭州又双叒叕领先全国啦,酒店用黑科技将“取消六小件”执行到位

    杭州又双叒叕领先全国啦,酒店用黑科技将“取消六小件”执行到位

    背景介绍:多地先后发布政策2019年7月1日,上海市内酒店不再主动提供一次性替代消耗品,包括一次性牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等"六小件",以促进绿色消费和资源再利用。从2019年12月31

  • 明星企业如程拖欠7000余名用户押金,民宿会员制是一场骗局吗?

    明星企业如程拖欠7000余名用户押金,民宿会员制是一场骗局吗?

    *本文转载自 执惠近期,会员制特色度假酒店预订品牌"如程"被爆拖欠7000余名用户押金。据澎湃新闻报道,多位会员称,退房后押金被拖欠,迟迟未退,平台房源也大幅减少,缴费会员的权益受损。作为一度被热捧的

  • 2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、

  • 2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉,今年春节黄金周假期,江苏省旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日,江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起,江苏省省旅游质监

  • 180°豪华江景房变身90°侧江景房 酒店营销成"大忽悠"?

    180°豪华江景房变身90°侧江景房 酒店营销成"大忽悠"?

    宣传是表,服务是里,表里如一,方得始终。酒店宣传是提升知名度,增加入住率必不可少的一个环节,而宣传也需要审慎,宣传不足则毫无效果,但如果宣传过头,却容易变成虚假宣传。实事求是与宣传效果之间并不相悖,全

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:旅游平台投诉量7月陡升

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:旅游平台投诉量7月陡升

    昨天上午,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级

    8月28日,黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》,白皮书以文化旅游部、12301国家智慧旅游公共服务平台、新浪微博、新浪新闻等机构、媒体的数据