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7天陷多事之秋 再遭加盟商“反水”
( 亚彧)目前，一路开足马力高歌猛进的7天连锁酒店，正面临着因加盟商质疑7天管理质量、不合理收费过多以及特许经营权利受侵犯而引发的诉讼危机。事件一：加盟商状告7天 索赔46万并欲收回管理权继2011年
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上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境
上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》，联动航空公司、旅行社、旅游饭店等，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前，上海市旅游部
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南京之后再陷滑铁卢 香格里拉遭负面缠身
( 亚彧)自1984年进入内地，在杭州开出首家香格里拉饭店开始，香格里拉进入中国市场已有28年。目前，其在中国仅有50多家酒店，几乎是发展最慢的国际酒店集团。显然，它追求的是质量，而不是速度。正是这种
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航空推出付费选座制 律师：违反公平交易权
据经济之声《天下财经》报道，付费选座，还能好好玩耍吗？四大航空推付费选座制坐飞机，特别是长途飞行，大家都喜欢选择靠窗、过道、安全通道上这样的座位，当然每个舱位的第一排那就更是抢手了。不过，现在要想得到
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月，七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施，旅游者从中能得到哪些实惠呢？北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示，出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的，即将实
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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民宿创始人揭秘和政府及房东的相处之道
背景：广州江岭北1号在一周前被警方认定为无证经营旅业，责令其清走租客并停业。这直接让广州民宿业陷入无证经营的恐慌中，几乎所有民宿业主都在担忧被停业。本期话题：如何处理好和政府以及房东的关系探讨重点：1
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随时旅行律师随行：五一出游被骗可以免费维权啦
假期出游说走就走，消费维权何去何从？出游消费被骗怎么办？不知道如何维权怎么办？带上律师以你一起"同行"！五一小长假旅游高峰即将来临，为使消费者能有一个轻松无烦恼的五一出游体验，百度口碑与实时保联手举办
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百度口碑维权支招：五一出游吊打“天价虾”攻略
五一就要到了，你是不是早已经备齐了十八般出行装备、翻遍了各大洲旅游攻略，万事俱备，只欠冲锋？一心憧憬着美好旅行的你，一定没有思考这样一个问题：出游中遇到各种"天价虾""天价螃蟹"等消费纠纷情况怎么办？
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化，要求航空公司退票遭拒绝，这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案，北京律师刘家
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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专访黄群雁律师：我用旅行来平衡家庭与工作，途中也能得到最大的放松
这次专访的对象是京平律师事务所的黄群雁律师，黄群雁律师毕业于浙江大学的法律专业，至今办理土地、拆迁案件上百起，积累了丰富的工作经验，对案件的处理早已驾轻就熟。生活之中，黄群雁律师给人感觉非常热爱生活，
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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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百度口碑：五一出游被骗可以免费维权啦！
假期出游说走就走，消费维权何去何从？出游消费被骗怎么办？不知道如何维权怎么办？带上律师以你一起"同行"！五一小长假旅游高峰即将来临，为使消费者能有一个轻松无烦恼的五一出游体验，百度口碑与实时保联手举办
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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半价团购旅游套票竟全部失效 疑被所谓总代理卷款逾千万元
多位受骗者去公安机关报案。消费者复印的转账截图。在朋友圈转发的团购套票截图。小心朋友圈团购优惠陷阱近日,一则"珠海长隆、广州长隆以及香港迪士尼的一位总代理娜娜涉嫌挪用巨额旅游套餐团购款被天河警方立案调
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酒店浴室玻璃爆裂 谁来背锅？
(讯 孙秀英)近日，"酒店浴室玻璃碎裂导致游客受伤缝两百针"的消息成为各大媒体争相报道的突发事件，人民网、凤凰网、腾讯新闻、网易等主流媒体都进行了传播。此类酒店住宿事故频频发生，早已不是新鲜事，但依然
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五一出游不怕走得远，“实名曝光”就能免费维权
五一假期来场说走就走的旅行，你是不是早已经备齐了十八般出行装备、翻遍了各大洲旅游攻略？一心憧憬着美好旅行的你，一定没有思考这样一个问题：出游消费被骗怎么办？不知道如何维权怎么办？五一出游不怕走得远，"
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盈科旅游提醒：外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱！
随着中国人生活水平的不断提高，旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求，近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高，成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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中国游客滞留日机场 日方工作人员:get out（滚）！
1月24日晚，日本成田机场某外国航空公司35次航班由于目的地上海降雪取消航班。然而，事发后，捷星日本航空寻找并带走了5名日本籍旅客，对于剩余175名中国籍旅客置之不理。在旅客跟航空公司语言沟通有障碍的
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3个tips告诉你：酒店经营的法律分享和义务
(Photo credit: iStock / Getty Images Plus / Pattanaphong Khuankaew)小测验:如果客人退房后把行李留在房间里，你能把它扔掉吗?或者如果客
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广州游客持商务签证游日本遭拒
游客认为责任在旅行社，打官司索赔"旅行社当初信誓旦旦说商务签证没问题，到了日本却被扣下来。"广州市民陈先生参团去日本旅游，却因持的是商务签证被日本拒绝入境，盛怒之下，陈先生和他的两位朋友把旅行社告上法
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出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%
去年年初，年近七旬的张女士与亲友结伴，参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料，在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时，张女士不慎摔倒受伤，导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许，旅行社领队才将张女士送至
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广州海事法院公费出国 如何治理“三公”问题
广州海事法院部分领导赴南非、埃及、土耳其等国"考察"，11天人均花费8.2万元。该事件在网上曝光后随即被炒得沸沸扬扬。陷入"出国考察门"事件的涉事单位。广州海事法院回应称：互联网有关内容是"有人在我院
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格林豪泰“商标之争”蔓延滋长
记者昨日从格林豪泰酒店管理集团(下称"格林豪泰")获悉，其起诉盐城市亭湖区一酒店--"格林之家商务酒店"(下称"格林之家")商标侵权和不正当竞争，盐城市中级人民法院认定格林之家侵害了格林豪泰的注册商标
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断供事件续：湖南旅饭协向去哪儿发出律师函
湖南旅游饭店协会投诉去哪儿网酒店5折活动事件不断发酵。截止目前，重庆、广东、广西、浙江、海南、新疆、辽宁、宁夏、云南、湖北、安徽旅游饭店协会都发出了声援声明，但是哪儿网仍未就本次事件进行澄清。所以湖南