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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉,海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》,大力整顿和规范旅行社经营和价格行为,解决旅游市场存在的突出问题,优化国际旅
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和
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陈泉波创遵义红色旅游产业网 打造便捷而实惠的旅游服务平台
《"十三五"全国旅游公共服务规划》正式发布,根据规划,"十三五"期间旅游公共服务发展明确了九大主要任务,包括构建国民旅游休闲网络、提升旅游基础设施、惠民便民等。这也预示着我国旅游业将迎来新一轮黄金发展
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于
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盈科旅游荣获2017中国劲旅奖“最佳旅行社服务商”
10月27日,由中国领先的旅游财经新媒体劲旅网主办的"2017中国劲旅奖"颁奖盛典在北京隆重举行。盈科美辰国际旅行社有限公司(简称"盈科旅游")凭借在2017年迅速打响的品牌知名度以及不断发展壮大的企
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深圳旅游业界共同发起倡议书 维护深圳旅游市场秩序
1月7日下午,深圳各大型旅游连锁企业负责人济济一堂,共同发起《维护深圳旅游市场秩序抵制违法违规的倡议书》,号召各大旅游企业自查、自改,从加强本企业的管理体制及管理细节入手,并达成共识,共同抵制违法违规
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计
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武汉旅游局发布国庆出游提醒 购买商品要保留发票
长江轮船海外旅游总公司、湖北省海外旅游(集团)有限公司、湖北省中国旅行社、武汉市海外旅游有限责任公司、中南国际旅游公司、武汉东星国旅、湖北省中国青年旅行社、武汉市中国旅行社、武汉春秋国旅、湖北康辉国际
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅,快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场,长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来,为营造良好的旅游环境,规范旅游客运市
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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京津冀旅行社、景区联盟成立大会
2017年12月14日,由北京、天津、河北三地旅游委(局)共同组织召开的京津冀旅行社、景区联盟成立大会,在延庆龙湾国际露营公园胜利闭幕,京津冀三地旅游委(局)、旅游行业协会、旅行社、景区、相关单位及新
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泉州发布春节旅游提示:错开高峰出行 警惕低价陷阱
春节旅游黄金周即将来临,为保障广大市民节日旅游开心、放心、安心,昨日,泉州市旅游局发布2016年春节旅游消费温馨提示,提醒大家参团旅游要选择正规旅行社,警惕低价旅游陷阱,理性消费、文明旅游。本地游正月
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全国导游人员资格考试内容今年有调整
记者昨日从自治区旅游局了解到,我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行,考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的
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《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点
机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、
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《旅游法》倒逼下 酒店业如何另辟蹊径
( 顾雯)酝酿30多年的《中华人民共和国旅游法》终于将在10月1日起正式实施,作为全球旅游大国,这部《旅游法》算得上是一部迟到的法律。在此前,旅游团强制购物,导游个人赚回扣,景区随意涨价等潜规则在中国
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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旅游电商应提供真实服务信息 欺骗游客购物最高拟罚3万元
各级人民政府应当推动机关、企事业单位以及社会团体落实职工带薪年休假制度,鼓励职工灵活安排带薪年休假,保障国民旅游休闲权益;鼓励跨区域旅游线路和产品开发,加快智慧旅游的布局和应用,网络经营旅行社业务应当
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2018春节旅游市场持续红火 旅游收入或达4760亿元
大众旅游时代,旅游已成为广大群众欢度春节的重要方式,今年春节旅游市场持续红火。国家旅游局日前发布的《2018年春节假日旅游指南》显示,全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次,预计将实现旅游收入4760
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强
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叫停不合理低价游落实带薪休假制 《浙江省旅游条例》出台
旅行社不能强迫旅游者购物,旅游者违反文明旅游行为规范要被追责,鼓励各地发展乡村旅游和民宿……近日,浙江省人大常委会审议通过了《浙江省旅游条例》,对民众关心的旅游中的各种问题和现象做了明确规范,该条例自
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休闲山庄电商平台陈亮 打造度假旅游新体验
自《"十三五"全国旅游公共服务规划》正式发布以来,构建国民旅游休闲网络、提升旅游服务质量就成为了旅游业发展的重中之重,这也预示着我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期,高品质旅游服务项目将成为未来消费者的主
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起
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编印旅游礼仪手册 让文明旅游成为石狮新名片
八月的宝盖山树木葱茏、蝉鸣不绝,登山步道上干净整洁,游客自觉地将垃圾扔到垃圾箱内;在永宁老街,游客注意遵守秩序,认真聆听导游讲解老街里的故事,在文明和谐的氛围中感受"中国十大历史文化名街"的文化魅力…
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欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客
近日,"1元旅游导游辱骂游客"、"张家界导游持刀威胁游客"等事件被曝光,引起社会热议。中国最大的在线旅游超市欣欣旅游网表示,将率先带头严整零负团费 ,禁止不合理低价招揽游客,坚决打击违法违规行为。"旅
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国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息,国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号,提示游客在不可抗力影响旅游活动时,需依法理性维权,不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明,王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游,返