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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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洲际华邑品牌发布21个月签署22份管理合同
（ Wendy）2013年12月31日，洲际酒店集团宣布，自2012年3月推出奢华国际酒店品牌--华邑酒店及度假村以来取得了显着成就，在21个月内已签署了22份管理合同。迄今为止，华邑酒店及度假村成功
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艺龙诉讼去哪儿，是为了要求加入TTS
10月16日凌晨，去哪儿更改了上市文件。原因是去哪儿收到了法院传票，这家公司1240个OTA(代理商)中的一家公司"艺龙"，对去哪儿进行了起诉。起诉的理由是：去哪儿违约，要求去哪儿赔偿艺龙9月份的损失
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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国家旅游局发布旅游服务警示：旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息，国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号，提示游客在不可抗力影响旅游活动时，需依法理性维权，不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明，王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游，返
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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中国饭店协会发布2013年度十大关键词和十大新闻
2014年1月2日，中国饭店协会经行业专家推荐和票选，发布了2013年度饭店行业(酒店和餐饮)十大关键词和十大新闻。饭店行业2013年度十大关键词包括：1. 大众化2. 中档市场3. 移动互联网4.
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广东观音山：生态文化构筑美丽中国梦
文/李宾近期，地处东莞的广东观音山国家森林公园站在了文化旅游的风口。凭借得天独厚的生态资源，运用独特的文化驱动，观音山举办的系列盛世文化活动在全国文化旅游界引起了巨大的反响。其经验与做法，真正把文化资
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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盘点2013年十大旅游新闻事件（图）
回首2013年旅游市场走过的路，我们会发现，生活中很多话题和热点都与旅游产生了关系。《中华人民共和国旅游法》施行《中华人民共和国旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过，201
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去白俄罗斯免签什么时候开始实行？白俄罗斯免签新政解读
"节物风光不相待，桑田碧海须臾改"。改革开放40年来，中国国门越开越大，国民走出去的步伐日益密集、轻快、自信，足迹遍布世界各地，极大地带动了中外文明交流互鉴和各国共同发展。基于各方共同意愿，近年来，中
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豪华邮轮今后有望"上海制造" "十三五"主打研发牌
据《劳动报》报道，毫无疑问，经过多年发展，上海邮轮母港已初具规模。据《2014中国邮轮发展报告》显示，上海邮轮产业在全国处于龙头地位，占据了中国邮轮市场的半壁江山，上海邮轮母港已经超过纽约，成为全球排
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2013中原旅游商品博览会招商公告
2013中原旅游商品博览会是第31届中国洛阳牡丹文化节的重要活动之一。该活动在伏牛山旅游商品博览会的基础上，由河南省旅游局、洛阳市人民政府，联合河北、山东、山西、安徽、江西、湖北、陕西7省旅游局共同举
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上海拟立法规范旅游途中购物 旅游网站也需取得资质
旅行社为了吸引、招徕旅游者，以不合理的底价进行招徕，再在旅行途中诱骗旅游者购物或参加另行付费项目来获取利润的现象屡见不鲜;网络欺诈、非法经营旅行社业务等现象也与日俱增。未来，这样的情况或将通过上海地方
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常州恐龙园上半年净利暴涨251% 原因成谜
常州恐龙园股份有限公司（简称"恐龙园"，证券代码：833745.OC）是距离IPO最近的下一个旅游企业，目前在排队列表里排名400多位，按目前的审核速度，有望在2018年上半年登陆A股。而尚在新三板挂
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中国旅游报：盘点点评2013年度十大旅游新闻
1.《中华人民共和国旅游法》颁布实施2013年4月25日，十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了《中华人民共和国旅游法》。国家主席习近平签署第三号主席令予以公布。《旅游法》自2013年10月1日起施
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交63万学费连飞机都没摸过 安徽蓝天飞行学院停止运营
"我交了几十万学费，不能就这么打水漂了，到底什么时候能上课还是未知数。"昨天，武先生向新安晚报、安徽网记者反映，安徽蓝天国际飞行学院（以下简称蓝天飞院）停止运营，数十学员没课可上，这让他们很揪心。公开
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观音山上的坚守—记广东东莞观音山发展历程
面对一座荒山，黄淦波不顾家人反对，不顾前途未卜的命运，不顾经济效益的多少，毅然将生态发展和社会效益摆在事业发展第一位。艰辛的开创期间，观音山国家森林公园有收获，有磨难，有开发合同的纠纷，有保护生态的抗
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1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在
云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日，有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中，需要进购物店时 ，有部分客人不愿意履行购物合同，
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风雨坎坷17载 东莞观音山凤凰涅槃再出发
近日，记者了解到，11月30日适逢广东观音山国家森林公园建园17周年庆，关于景区各式庆贺、感恩回馈的系列新闻见诸各大报端，引起社会广泛关注。17年的艰苦守候和精心耕耘，观音山从一开始的集体林场，发展成
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【转让/出售】广东优质酒店转让出售信息
一份来自迈点的倡议书//在这次疫情中，旅游住宿业蒙受重创，幸运的是，如今大多数酒店集团都已开启了复苏之路，通过直播、预售等方式，让行业再次充满生机。然而，相对来说缺乏抗风险能力的92万家单体酒店仍在危
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“杀”出包围圈 本土品牌拓展海外市场
( 顾雯)伴随着中国旅游业的迅速崛起，国际联号蜂拥而至进驻中国，抢占庞大的中国市场，并且发展得风生水起。然而，中国本土酒店品牌在全球其他国家占有量却寥寥无几，甚至在国内都一度错失扩张良机，陷入不尴不尬
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中国酒店业进入“大并购”时代
( 周飞霞)中国将进入"并购大时代"。在这个"大时代 "，国有资本、民资、外资等将引领时代潮头，兼并重组浪潮将强力推动中国经济的新一轮发展。上海联合产权交易所总裁蔡敏勇表示，"上海产权市场已经不单纯是
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不花一分钱实现节能 这些酒店的总工有话说
(讯 贝玉)5月13日，第九届全球酒店业文化产业高峰论坛暨第九届金樽奖、马可波罗勋章颁奖盛典在深圳登喜路国际大酒店正式召开。大会围绕酒店业"展示、体验、融合"的新理念，以环保绿色的"节能创新·分享共赢
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凤凰古城将取消 148元“捆绑式”大门票
东南早报讯 记者昨日从凤凰县委宣传部获悉，自2016年4月10日起，凤凰古城将暂停景区验票，保留景点验票方式。游客今后进凤凰古城游览不必再购买148元的"捆绑式"大门票，只需要在逛小景点时购买相应的门
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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把握“一带一路” 中国高端酒店需重点关注品牌输出
（讯 贝玉）2014年5月10日习近平总书记提出"三个转变"的重要论述，即推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，品牌界一致认为2014年为"中国品牌元年"。201
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火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下
国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示，国铁路总公司是否有权上调退票费费率，"需要国家有关部门研究确定，履行相关程序，待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票
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两大亚洲实战案例中折射酒店资产管理新趋势
(讯 王丹丹)2018年4月11日，由广州市商务委员会支持，中国饭店协会主办，广州岭南国际企业集团有限公司承办的"第七届中国饭店文化节在广州开幕，全国饭店餐饮行业领袖、品牌新秀、国内外产业链机构、专家