旅游接待与礼仪_了解更多有关旅游接待与礼仪的内容_第一云南网
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客,而旅游消费者对服务的要求也越来越高,如何提高风景区服务水平,满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业,
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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中华回乡文化园
夏夜里的金色礼仪大殿宁夏中华回乡文化园旅游景区是以传播和弘扬中国回族文化精华为宗旨,以营造中华民族大团结和谐氛围为目标的国家4A级旅游景区,位于宁夏回族自治区银川市郊(京藏高速路永宁出口处),景区区位
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中国游客海外屡被“点名” 8类典型不文明行为要避免
中国游客8类典型不文明行为。新民晚报新媒体制图男子在香港机场借用电源就地用电饭煲煮饭惹争议。网络图昨日,香港机场有一山东男子在机场借用电源就地煮饭在网上引发热议,部分网友表示同情:"因为身上只剩下20
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2017徐州汉文化旅游节系列活动“海派旗袍相约徐州”举行
4至5日,2017徐州第十一届汉文化旅游节系列活动的最后一站"海派旗袍,相约徐州"大型旅游文化交流活动,由徐州市旅游局、徐州市文联、徐州广播电视集团、上海海派旗袍文化促进会主办,在美丽的5A级景区云龙
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解密-鄂尔多斯英雄梦
成吉思汗陵旅游景区来到鄂尔多斯,必然要去成吉思汗陵旅游景区,因为这里是成吉思汗长眠地,因为这里是蒙古人梦想的天堂。800年不曾熄灭的圣灯守护者这片吉祥的土地,世代守陵的达尔扈特人用延续的生命践行最初的
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山东曲阜三孔景区:把文化融入“行走的大课程”
玉马、铭文铜器、鼎、簋、盘、壶……一件件器物浮出时光,展现在学生们面前,沉睡了几千年的古老文化让学生们惊叹不已……近日,来自重庆市巴川中学的200多名学生及教师在鲁国故城国家大遗址考古公园,参加了一场
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为,对企业员工的教育通常包括以下几个方面:1、业务技能培训;2、个人素养的礼仪培训;3、企业文化和价值观培训;4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面,资金充足的大型旅游企
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G20的出色服务 让其受到大使馆郑重邀请
(讯)西湖清宴不知回,一曲离歌酒一杯。西湖清宴不知回,一曲离歌酒一杯。作为G20峰会的接待酒店之一,独家揭秘杭州花家山庄圆六项G20接待任务:★ 8月20日-9月1日,G20峰会应急指挥部入驻。★ 8
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教育+文旅正蓬勃发展 三孔景区抢先试水并初见成效
近日,同程旅游发布了2019年暑期出游报告,报告显示,今年暑期出游人群中14岁以下未成年人占比26.6%,显著超过其他年龄层人群,其中研学旅游成为暑期旅游市场的需求主力之一。研学旅游成新型教育模式 千
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维也纳的冬日浪漫
人们常说,在维也纳,铺满街道地面的不是石头,而是一段段历史。这座城市的魅力蕴藏于蜿蜒的小巷、拱廊下的庭院、温馨的咖啡厅和一座座瑰丽的宫殿之中,所有的一切都使它化身为渴望浪漫的人心中的理想圣地。作为充满
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沈阳:50余项旅游节庆活动迎2016新春
人民网沈阳1月27日电(陈扶宜)本网从沈阳市旅游局了解到,春节期间,全市50余项活动迎接海内外游客和沈城市民"嬉冰雪、逛庙会、购年货、过大年!"嬉雪玩冰过大年今年的沈阳冬季玩冰戏雪游活动,坚持顶层设计
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大手笔的旅游策划方案就好吗?
谭小芳认为,旅游策划营销方案需要与企业的具体实力与规模相匹配,企业的实力决定了企业能够实行的营销模式,"大方案"、"大手笔"对企业的要求是显而易见的,一旦企业实力满足不了,"大方案"、"大手笔"就执行
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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四川阿坝州旅游文化增收创业培训班在成都开班
8月21日,四川新闻网记者从四川省人社厅获悉,为大力发展阿坝州乡村旅游,建设特色旅游村镇,提升农家乐、牧家乐、休闲生态农庄等旅游服务品质,日前,由阿坝州民宗委、阿坝州农劳办主办的"阿坝州旅游文化增收创
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做内外兼修的旅游策划人
交广传媒旅游策划营销机构的谭小芳认为,旅游策划人最难做的工作,也是最重要的工作是"内外兼修":对内:保证让你的品牌策略与公司的经营发展策略进行良性链接;让你的上司及销售、财务、开发、接待等相关部门理解
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荔波农民经过培训成旅游接待生力军
中国讯: 随着荔波景区知名度的迅速扩大,到荔波来旅游的游客迅猛增长,游客接待量越来越大,2008年达到204万。2009年虽然受到金融危机、甲型流感、门票涨价等多种因素影响,但是,截至5月末,荔波接待
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四川九寨沟县深化供给侧改革 提升九寨沟旅游体验
位于民族地区的县域如何将全域旅游发展落到实处?四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县因地制宜,通过深化供给侧结构性改革,做出了有益探索。一、以机制激活供给主体,以改革优化供给制度深化旅游综合管理体制改革。九
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景域文化与嘉兴海盐签署战略合作协议 大力发展乡村旅游
11月29日,浙江省嘉兴市海盐县县委书记沈晓红、副县长金进喜等一行9人领导团队来访景域集团。景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华,集团副总裁兼景域旅投总经理高冬携团队陪同接待。沈晓红书记一行首先参
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五一小长假 桃花源里乐翻天
~~~桃花源五一旅游情况综述(通讯员 李宁 杨杰)2019年"五一"小长假期间,桃花源天气晴好,气候宜人,游客出游兴致高涨,景区特色活动精彩纷呈,游客接待量再创新高。四天共接待游客(含核心景区、桃花源
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加入OYO酒店,她们到底得到了什么?
加入OYO酒店之后,业主究竟能获得什么?对于这个问题,不少人可能会有同样的疑问。近期,我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点,就是在经营酒店之前,她们都几乎没怎么接触过酒店行业
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苏州金龙:携手南昌旅汽打造高端品质之旅
滕王高阁临江渚,佩玉鸣鸾罢歌舞。江西南昌,豫章故郡,素有"襟三江而带五湖"之美誉,奇山怪石、碧波绿水不胜枚举,诸如鄱阳湖、滕王阁等一众知名景点,每年吸引着成千上万的游客争相一睹南昌的旖旎"真容"。作为
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达美国旅:统筹国内外两大市场 优化面向国人的北美旅游接待体系
近日国务院印发的《"十三五"旅游业发展规划》提出,提升旅游业国际影响力,实施旅游业"走出去"战略。完善支持旅游企业"走出去"政策服务平台,支持有条件的旅游企业统筹利用国际国内两个市场,建立面向中国公民
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高温减弱 北方草原景区出行是首选
本周南方地区的高温逐渐退去,冷空气活动势力加强,周前期苏蜀皖鄂等部分地区会有较强降水天气。台风"天秤"来袭,沿海地区出行要做好防风、防雨准备。本周中后期,北方地区,明显降雨情况减弱,初秋气候凉爽舒服,
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广州邮轮经济井喷式增长途牛亲子游邮轮市场需求旺盛
公开数据显示,今年一季度,广州南沙邮轮码头累计接待出入境游客11.56万人次,增幅达到66.6%。2016年1月,随着丽星邮轮"处女星号"以广州南沙为新母港开通固定航线,广州正式开启"邮轮旅游母港时代
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中小旅游品牌战略三大误区!
为什么我们只能依靠低价格进入市场?为什么我们的旅游资源品质非常好却得不到消费者的认可?为什么我们的景区得不到旅行社的垂青?为什么我们也投放了广告却对客流量拉动不大?……很多中小旅游景区都发出这样的疑问
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曲江有什么不一样?——游人如织,每个精彩瞬间都让你尖叫
2018年国庆黄金周,西安曲江文旅从文娱演出增色、商街夜市增收、夜间造景增值三方面入手,"串点成线",360度提升旗下景区旅游吸引力,以创意策划为本,产品创新为魂,运营能力为基、接待能力为根,创新旅游
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“美丽黄山之夜”入境游推介会在沪举行黄山城市品牌国际化未来可期
8月23日,由黄山市人民政府主办、黄山市文化和旅游局和携程集团联合承办的"美丽黄山之夜--当新安江遇见黄浦江"黄山上海游轮入境游推介会在上海携程快乐船长8号游轮隆重举行。黄山市人民政府副市长李高峰,上
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北川被确定为首批省级全域旅游示范区,巴拿恰、药王谷、九皇山景区将走出深闺
1月7日,四川省文化和旅游厅发布关于首批省级全域旅游示范区认定及创建名单的公示。首批省级全域旅游示范区认定名单出炉,北川在其中。北川,是全国唯一的羌族自治县、是大禹故里、是革命老区、是"5·12"特大
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高端旅游营销的九阳神功
文章的最前面,我们先看一个案例:墨西哥有一个饭店,42间客房,它本身是一个海滨饭店,海滨沙滩上来是饭店的游泳池,再上来是大堂的后门,进去后便看到一个王亚文化的大浮雕。饭店虽然很小,但方方面面都设计得非