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  • 酒店员工在职培训怎么搞?文旅部印发三年培训计划

    酒店员工在职培训怎么搞?文旅部印发三年培训计划

    近日,文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源:文化和旅游部办公厅官网全文如下:星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭

  • 强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会

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    启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设,全面提高旅游服务质量和服务水平,确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标,6月28日,四川丹巴县2021年文旅行业

  • 国家5A级旅游景区重庆四面山景区率先给医护人员及亲属免一年门票 ——不硬核却非常温暖

    国家5A级旅游景区重庆四面山景区率先给医护人员及亲属免一年门票 ——不硬核却非常温暖

    "今天到处串门,明天肺炎上门""今天上门,明年上坟""出门不戴口罩,等于在病毒里裸奔""拜年就是害人、聚餐就是送死"在2020年新型冠状病毒的阴影下,这些硬核的抗疫标语、可能是大多数只能在春节假期"家

  • 中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能

    中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能

    近日,巴山大峡谷景区开园筹备工作在紧锣密鼓的进行中,为了更好培养一支本土高素质的旅游景区服务管理队伍,中旅风景(北京)旅游管理有限公司近期组织开展了巴山大峡谷旅游景区从业人员岗位技能及服务培训。此次首

  • 哈尔滨市抽查10余家旅行社 多数店貌不整洁工作人员无工装

    哈尔滨市抽查10余家旅行社 多数店貌不整洁工作人员无工装

    执法人员进行检查11月3日,省市旅游局组织执法人员进行创城检查时发现,抽查的哈市10余家旅行社中,多数存在店貌不整洁、工作人员未穿工装及未佩戴胸卡等问题,执法人员责令其整改。省市旅游局督导检查组对部分

  • 长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游

    长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游

    "依法治旅、依法兴旅,快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场,长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来,为营造良好的旅游环境,规范旅游客运市

  • 美人谷丹巴国庆大假获游客点赞 优质旅游服务成响亮名片

    美人谷丹巴国庆大假获游客点赞 优质旅游服务成响亮名片

    游客纷纷为丹巴点赞(丹巴县委宣传部 供图)(文/张黎萍)10月2日,位于四川丹巴县境内的一处游客服务点,一位交警向一辆成都车司机行礼,司机怀着忐忑不安的心情下车询问:"我犯了啥错,马上改!"交警走上前

  • 九天达推出景区“智慧防疫”解决方案 提供个性化、全套系服务

    九天达推出景区“智慧防疫”解决方案 提供个性化、全套系服务

    2020年开年之际,新冠肺炎疫情席卷全国,疫情影响下,景区全面关闭,文旅行业首当其冲受到影响。作为数字文旅服务商,九天达自疫情之初就在探索景区防疫工作,日前,九天达精心设计的景区"智慧防疫"解决方案正

  • 河南云台山景区用心服务打造游客最满意景区

    河南云台山景区用心服务打造游客最满意景区

    11月2日,在云台山红石峡景点首龙瀑附近,一名游客随团在景区游览时,因心脏不适突然昏倒在地。景点的负责人及相关工作人员及时实施爱心救援,从事发地到出口需要攀登300多个台阶、约有1.5公里的路程,景区

  • 四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记

  • 外国友人赞誉罗平民警服务热情周到

    外国友人赞誉罗平民警服务热情周到

    云南省罗平县公安局出入境管理大队民警树立"出入有境、服务无境"理念,以"优化服务、树立形象、促进和谐"为目标,为出入境人员提供细致、真诚、文明、高效服务,在服务中完善管理、在管理中彰显优质服务,实现办

  • 黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境

    黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境

    为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展,省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后,在我省诚信

  • 海南明年起无资格证者潜水不超10米禁止夜间潜水

    海南明年起无资格证者潜水不超10米禁止夜间潜水

    记者11月6日从海南省有关部门获悉,《海南省潜水经营管理办法》(简称《办法》)于日前出台并自2016年1月1日起施行,旨在规范潜水经营活动,保障潜水人员人身安全,促进潜水行业健康发展。《办法》规定,潜

  • 2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解

  • 吴泽鑫:跨区域灵活调配 治愈酒店“用工荒”

    吴泽鑫:跨区域灵活调配 治愈酒店“用工荒”

    (讯 陈学芊)2019年旅游大住宿业迎来巨变,多行业跨界而来,酒店资产布局、物业机会、品牌运营、客群深挖等无一不面对挑战,"未来剑指何方"成为行业关注的焦点。2019年6月25日,由商业空间资产战略研

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

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    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 四年65人傍着旅行社偷渡韩国 偷渡组织伪造手续假回国

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    2014年4月,山东的一家旅行社发往韩国的一个旅行团中,有三人私自脱团非法滞留韩国。多次联络之后,对方通过电子邮箱将盖有韩国出境、烟台入境验讫章的护照照片发至旅行社以证实三人已返回国内。但经烟台边检站

  • 海南旅游车首日调派顺利,旅行社盼完善功能

    海南旅游车首日调派顺利,旅行社盼完善功能

    从21日早上7点开始,由省政府出资打造的海南省旅游客运管理服务平台正式投入试运行。南国都市报记者了解到,截止21日下午5点30分,已经有100多辆旅游车通过该平台顺利调派,同时晚上将进入旅行社调车的高

  • 10月份海南4家旅行社被吊证 8名从业人员受处罚

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    昨日,省旅游质量监督管理局发布了我省2015年10月份行政处罚违法违规涉旅企业和旅游从业人员公示表。今年10月份,该局统计查处并下达行政处罚决定的涉旅案件12宗,其中涉案的旅行社4家,旅游从业人员8名

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    近期,全国多个省市已陆续恢复了部分景区的开放运营。不过,游客聚集性出游也为当前的疫情防控工作带来了新的挑战。为此,文旅部于2月25日发布了《旅游景区恢复开放疫情防控指南》,指导各地旅游景区控流量、防聚

  • 丽江滇马户外:导游服务费付多少游客说了算

    丽江滇马户外:导游服务费付多少游客说了算

    导游服务费付多少,游客说了算,这样的好事或许你之前听都没有听说过,但是从现在起你就可以在丽江滇马户外俱乐部亲身体验到了。在1月11日举办的丽江白鹿国际旅行社滇马户外"滇峰勇创·以梦为马"2015新动态

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    南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉,海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》,大力整顿和规范旅行社经营和价格行为,解决旅游市场存在的突出问题,优化国际旅

  • 为万豪、希尔顿提供灵活用工的北昂,京东、永辉为什么盯上了?

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    灵活用工公益助力 系列报道①在这一个月,旅游服务业面临着用工过剩的问题,与之相对的,是物流配送、商超、零售等企业岗位的大量人员空缺。在这一背景下,"灵活用工"被频频提起,甚至实现了跨行业协作。在这样的

  • 凯撒旅业旗下易食控股为抗击疫情提供餐食等保障服务

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    金猪辞旧岁,玉鼠迎新春。在这个本该阖家团圆的日子,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万人的心。有多少人为了抗击疫情,取消假期、返回岗位、坚守一线。在这场没有硝烟的战役中,他们都是逆行者,舍小家为大家,

  • 高端五星酒店品牌覆盖率达95%,灵活用工的想象空间

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    【灵活用工公益助力 系列报道02】一、旅游住宿业灵活用工的先行者广州市北昂科技有限公司是从事酒店灵活用工行业的科技企业,服务的酒店客户涵盖高端五星级到中低端连锁酒店、公寓、民宿等。用工范围覆盖客房、餐

  • 迈点旌善榜⑭丨除了安心房、减免费用,“后战疫”时期还能做什么?

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    编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"

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    热乎乎的手抓饭,香喷喷的红柳烤肉,舒适凉爽的多功能篷房里餐饮服务人员正在为环塔拉力赛的车手及工作人员介绍今天的午餐见记者走进篷房,工作人员连忙热情招呼。6月20日,2015年环塔拉力赛正式开赛,炎热的

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    ( 亚彧)近日,在广东科技学院的第一场招聘会上,十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位,要求大专以上学历,月薪2000至3000元之间。然而,较好的居住条件和较

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    ( 亚彧)年后,沦为用工荒"重灾区"的酒店行业又迎来了跳槽高峰,酒店招聘呈现井喷现象。迈点旅游研究院近期发布了有关2012年酒店人跳槽意向的调查报告,调查结果显示,有53%的酒店人已萌生了跳槽的想法,

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    越来越多的游客开始动手定制旅游行程,自己安排旅途中的吃住行,背上包囊,轻松出游。带上亲朋好友,线路行程自己来定,这种恣意洒脱的自由出行方式日益受到游客的青睐。定制旅游如同定制服装一样,需要有设计定制的