旅游服务人员_了解更多有关旅游服务人员的内容_第一云南网
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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国家5A级旅游景区重庆四面山景区率先给医护人员及亲属免一年门票 ——不硬核却非常温暖
"今天到处串门,明天肺炎上门""今天上门,明年上坟""出门不戴口罩,等于在病毒里裸奔""拜年就是害人、聚餐就是送死"在2020年新型冠状病毒的阴影下,这些硬核的抗疫标语、可能是大多数只能在春节假期"家
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盘锦红海滩致敬抗“疫”天使，48小时内已有8家景区响应“红色承诺”抗疫行动
2020年春节期间，湖北武汉新型冠状病毒肺炎爆发，全国医护人员逆行而上，奔赴前线对抗这场无硝烟的战争。世界各地纷纷喊出"山川异域，风月同天"以实际行动为抗战一线助力打气。在新冠病毒疫情防控这场没有销烟
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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打造多功能篷房 2015环塔后勤服务再升级
热乎乎的手抓饭，香喷喷的红柳烤肉，舒适凉爽的多功能篷房里餐饮服务人员正在为环塔拉力赛的车手及工作人员介绍今天的午餐见记者走进篷房，工作人员连忙热情招呼。6月20日，2015年环塔拉力赛正式开赛，炎热的
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强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会
启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设，全面提高旅游服务质量和服务水平，确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标，6月28日，四川丹巴县2021年文旅行业
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海南明年起无资格证者潜水不超10米禁止夜间潜水
记者11月6日从海南省有关部门获悉，《海南省潜水经营管理办法》(简称《办法》)于日前出台并自2016年1月1日起施行，旨在规范潜水经营活动，保障潜水人员人身安全，促进潜水行业健康发展。《办法》规定，潜
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哈尔滨市抽查10余家旅行社 多数店貌不整洁工作人员无工装
执法人员进行检查11月3日，省市旅游局组织执法人员进行创城检查时发现，抽查的哈市10余家旅行社中，多数存在店貌不整洁、工作人员未穿工装及未佩戴胸卡等问题，执法人员责令其整改。省市旅游局督导检查组对部分
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中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能
近日，巴山大峡谷景区开园筹备工作在紧锣密鼓的进行中，为了更好培养一支本土高素质的旅游景区服务管理队伍，中旅风景（北京）旅游管理有限公司近期组织开展了巴山大峡谷旅游景区从业人员岗位技能及服务培训。此次首
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人员流失猛如虎 酒店沦为“新人培训场”
（ 亚彧）随着岁末的临近，酒店餐饮行业"用工荒"现象越演越烈，不少酒店为此十分头痛。与此同时，另一个棘手问题也开始蔓延：一线员工大量流失，让本来就缺工的酒店业雪上加霜……人力资源匮乏、队伍不稳定已经成
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外国友人赞誉罗平民警服务热情周到
云南省罗平县公安局出入境管理大队民警树立"出入有境、服务无境"理念，以"优化服务、树立形象、促进和谐"为目标，为出入境人员提供细致、真诚、文明、高效服务，在服务中完善管理、在管理中彰显优质服务，实现办
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文化和旅游部发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》
2月25日，为落实中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的有关精神，指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作，文化和旅游部根据国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控机制印
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河南云台山景区用心服务打造游客最满意景区
11月2日,在云台山红石峡景点首龙瀑附近,一名游客随团在景区游览时,因心脏不适突然昏倒在地。景点的负责人及相关工作人员及时实施爱心救援,从事发地到出口需要攀登300多个台阶、约有1.5公里的路程,景区
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九天达推出景区“智慧防疫”解决方案 提供个性化、全套系服务
2020年开年之际，新冠肺炎疫情席卷全国，疫情影响下，景区全面关闭，文旅行业首当其冲受到影响。作为数字文旅服务商，九天达自疫情之初就在探索景区防疫工作，日前，九天达精心设计的景区"智慧防疫"解决方案正
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国务院：禁止以商务旅游留学名义招募劳工出国
据新华社电 国务院办公厅日前公布《对外劳务合作管理条例》，自今年8月1日起施行。条例规定，任何单位和个人不得以商务、旅游、留学等名义组织劳务人员赴国外工作。条例明确，对外劳务合作企业不得允许其他单位或
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吴泽鑫：跨区域灵活调配 治愈酒店“用工荒”
（讯 陈学芊）2019年旅游大住宿业迎来巨变，多行业跨界而来，酒店资产布局、物业机会、品牌运营、客群深挖等无一不面对挑战，"未来剑指何方"成为行业关注的焦点。2019年6月25日，由商业空间资产战略研
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景区恢复开放严防人员聚集，驴迹科技计划开发多项旅游创新业务
近期，全国多个省市已陆续恢复了部分景区的开放运营。不过，游客聚集性出游也为当前的疫情防控工作带来了新的挑战。为此，文旅部于2月25日发布了《旅游景区恢复开放疫情防控指南》，指导各地旅游景区控流量、防聚
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美人谷丹巴国庆大假获游客点赞 优质旅游服务成响亮名片
游客纷纷为丹巴点赞（丹巴县委宣传部 供图）（文/张黎萍）10月2日，位于四川丹巴县境内的一处游客服务点，一位交警向一辆成都车司机行礼，司机怀着忐忑不安的心情下车询问："我犯了啥错，马上改！"交警走上前
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招远淘金小镇优质服务让游客暖心
近日，一对"祖孙"在招远淘金小镇景区游玩时意外走红，孙子对奶奶无微不至照顾的一幕幕让游客纷纷竖起大拇指点赞。据淘金小镇景区工作人员介绍，他们不是"祖孙"关系，而是景区的工作人员赵峰自发搀扶这位80岁高
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过，是否被某些导游强迫购物过……当前，侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生，让很多消费者吃了哑巴亏。不过，这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日，记
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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四年65人傍着旅行社偷渡韩国 偷渡组织伪造手续假回国
2014年4月，山东的一家旅行社发往韩国的一个旅行团中，有三人私自脱团非法滞留韩国。多次联络之后，对方通过电子邮箱将盖有韩国出境、烟台入境验讫章的护照照片发至旅行社以证实三人已返回国内。但经烟台边检站
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“7000元高薪招服务员”折射了什么
（ 亚彧）"高级服务员7000元底薪+奖金!中级服务员5500元+奖金!初级服务员底薪也有3500元!……"这段时间，很多人在微博上"口水"着杭州伊家鲜的高薪招聘广告。对于伊家鲜的"高薪招服务员"行为
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河源智慧旅游项目“软硬兼施”高效推进
"河源市智慧旅游项目"自启动以来,由市旅游局和中标单位厦门欣欣信息有限公司(以下简称"欣欣旅游")共同组成的智慧旅游项目小组,紧密地开展相关工作,在全市各部门及企事业单位的高度配合下,团队小组紧照项目
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品
本想高高兴兴游览广州，却误入"黑旅游团"。来自辽宁沈阳的李红（化名）日前来到广州，通过一张传单，报上了一个58元的"广州一日游"团。李红称，一日游过程中，她被带去一个位于长洲岛的偏僻商店，在"导游"
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贵州省荔波针对旅游高峰来临加强安全防范
中国讯：5月12日，记者在贵州省荔波县政府办公室了解到，随着旅游旺季的到来，到大七孔、小七孔景区旅游和到水春河漂流及茂兰保护区探险的游客越来越多，平均每天达数千人。为此，荔波各相关部门及旅游接待点，近
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文旅部：旅游景区游客接待上限由各地确定 不搞“一刀切”
*本文经授权转载自 新旅界3月19日消息，文化和旅游部近日印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》(下称"《指南》")明确，旅游景区游客接待上限由各省(区、市)党委、政府根据