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新疆“一诚通”旅游管理系统将于7月1日启用
（通讯员：李欢）由湖南省旅游局援助的新疆旅游"一诚通"旅游管理系统正式落地新疆。7月1日，新疆"一诚通"旅游管理系统将在新疆全面实施。据了解， "一诚通"旅游管理系统包括旅游市场准入、市场监管、市场分
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云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象
作为云南知名旅游目的地-丽江，以纳西族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式，吸引了无数游客。然而在知名度不断提升，旅游产业快速发展的过程中，丽江旅游也
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海格客车带你黔行乐游
"江从白鹭飞边转，云在青山缺处生"。近几年在全域旅游的全面实践之下，贵州旅游市场呈现火爆局面，游客数量逐年递增。在此背景下，贵州黔行乐游旅游客运有限公司（以下简称黔行乐游旅运）牵手苏州金龙海格客车，正
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厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价
通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管，严格导游人员从业管理杜绝"黑导游"，游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉，该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用，将为游客提供更好的
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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闽制定标准鼓励民宿旅游 将曝光失信旅游经营者
昨日召开的省十二届人大常委会第十六次会议听取了《福建省旅游条例（草案）》说明，这是我省对旅游管理立法的全面修订。草案亮点颇多，包括制定标准鼓励民宿旅游、曝光失信旅游经营者、便利赴台旅游、为跨区域旅游包
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团
春节将至，为维护旅游市场秩序，保障旅游者合法权益，黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示：消费者报团出游要理性消费，认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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2018年新规：禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法
2018年这些新规将施行：导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税；新版水污染防治法将施行；中小企业促进法为中小企业发展保驾护航；法官法等八部法律修改；"服役"近30年标准化法完成"大修
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如何成功实现旅游目的地的开发和管理?
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。保利商业地产投资管理有限公司助理总经理李国华对话驴妈妈目的地事业部副总经理李晨炜、浙江君
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邮轮旅游将成中国旅游新亮点 2010将达60万人次
在日前举行的"2009中国上海国际邮轮经济研讨会"上，《中国邮轮市场发展研究报告》首次对外发布。报告就中国邮轮市场环境、规模与特征和发展的制约因素等方面作了较为详尽的研究与分析，并对未来中国邮轮市场的
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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中赴韩旅行团19人失踪 经核实并非山西籍游客
2012年12月28日中赴韩旅行团失踪19人身份已经核实，并非中国山西籍游客。中赴韩旅行团19人失踪后，网上便传出失踪的19名中国游客均为山西籍汉族男子，首次到韩，所持签证最多只能在韩国停留15天等信
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江苏今年将投入近3亿整治旅游厕所 平均一座40万元
天气渐暖，出游的人多了起来。游客对景区厕所的"光顾率"，也不断提高。国家旅游局也加快了对旅游厕所的整治步伐。昨天，现代快报记者从江苏省旅游局获悉，日前国家旅游局下发《旅游厕所建设管理指南》(以下简称指
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环球漫游WiFi:疫情过后出境游必反弹 防疫期间多重措施保障安全出行
疫情之下,全国的旅游行业受到了巨大的影响。不光是国内游处于全面停滞状态,出境游也受到巨大冲击,一些国家近期陆续出台相关政策对中国入境游客加以临时性限制措施,以防止或阻断病毒传播。为此,国家移民管理局梳
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又是自拍惹的祸！47岁游客在腾冲热海翻越护栏摔伤
11月21日，一名47岁男性游客在云南腾冲热海景区游览时，由于忽视景区安全警示，不慎摔入河边受伤，幸得现场游客以及景区和当地医院及时救援。事发：游客忽视安全警示翻越护栏摔伤当天下午，腾冲市某旅行社接待
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75%欧洲航班已恢复正常飞行 提醒注意签证有效期
欧洲航空管理局21日说，75%的欧洲航班当天恢复正常飞行，预计完全恢复仍需要两天。北京边检提醒出境旅客，因前两日航班取消而推迟行程的赴欧洲旅游团，出境前应注意查看前往国签证有效期，以免因签证失效不能顺
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费
照片说明：这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后，近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生
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2009年1139人次导游员有违规行为 违规率是2.50%
国家旅游局旅游质量监督管理所近日正式对外公布《2009年全国检查导游员情况通报》，通报称，2009年全国导游员总数为528683人，比上年增加54069人，各级旅游质监执法机构累积检查414508人
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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激增的中国游客提高社会成本 亚洲各国如何解决？
韩国济州岛作为热门旅游目的地，每年都会吸引大量游客。据统计，济州岛每年接待国际游客数量达1500万人次，其中80%是中国游客。不过，虽然旅游业的繁荣带来了一定的经济效益，但长久以来也给当地居民生活带来
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流感大流行不必恐慌 不要关闭边界或限制旅游
卫生部最新通报，6月10日18时至6月11日18时，我国内地报告甲型H1N1流感14例确诊病例和1例疑似病例。其中，北京报告4例，广东报告4例，福建报告2例，天津报告2例，四川、浙江各报告1例确诊病例
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如何突破“一日游”难题？
"一日游"，是城市，特别是大城市旅游的重要内容。无论是在城区内的"一日游"，还是到城郊或邻近地区景点的"一日游"，都有旺盛的需求。无论是外地来客，还是本市居民，能否顺畅便捷地参加"一日游"活动，是衡量
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吉林省旅游局下放权限出台政策 支持珲春旅游业发展
位于中俄朝三国交界处的珲春，有着秀美的自然风光和独特的人文古迹，正全力打造我国面向东北亚的跨境旅游基地和国内外游客集散中心。省旅游局认真落实省委、省政府出台的《关于支持珲春市加快开放发展的若干意见》，