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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为：
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起，为旅客带来更多选择。在亚洲，长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应，这股节俭之风可以刮得更猛
近日，文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准，以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。随后，各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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酒店业的金庸杨秀龙：人生就是大闹一场 然后悄然离去
(讯潘瑶)由最佳东方和上海三甲港绿地国际旅游度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1日至2
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盘点:2017年酒店收益概况及2018年八大趋势
作为数字平台发展和生存，大型连锁酒店无疑正逐渐远离酒店所有者的模式，更多地转向品牌、营销和与技术相关的功能。从长远来看，这样的转型能够加快酒店全球增长速度、提高利润率，并可通过资产出售获得现金流。但在
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东方网升董事长乔毅：住宿服务业产值增速提升，商业竞争正全面回归市场
近几年，随着国家"一带一路"的提出，中国经济得到了快速发展，同时也随着移动互联网、人工智能、大数据、新商业模式、新技术的迭代变化，中国旅游住宿业正面临着前所未有的变局。一个变革时代，面临着新的机遇和挑
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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首客首享精彩亮相2018北京旅博会 首旅集团携旗下17家品牌企业回馈现场观众
6月15日至17日，由首旅集团推出的高品质生活体验平台"首客首享"亮相2018北京国际旅游博览会，这也是"首客首享Hi嘉年华"活动第五站，与首旅集团旗下的王府井东安集团、首商集团、全聚德集团、东来顺集
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沪7家连锁酒店顾客用品用具不合格 莫泰被点名
近日，市卫计委监督所组织区县卫生监督机构，对本市119家连锁经营性住宿场所进行监督抽检，其中7家单位顾客用品用具抽检不合格。抽检基本覆盖全市较知名的连锁品牌。检查发现：宝山区玖玖（松滨路500号三楼、
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海南惠众国旅，喜迎双节，寻找老顾客送福利
海南惠众国际旅行社有限责任公司前台展示喜迎中秋，恭祝华诞，双节同庆，感恩有您，惠众国旅作海南国内游出境游的优质服务商，为了感谢大家的支持与信任，惠众国旅现向社会征集连续5年以上在公司参加旅行团的老客户
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济州岛将再迎来中国旅游团 萨德后中韩旅游发展形势
济州岛将再迎来中国旅游团韩国某国际旅行社代表19日透露，"来自上海的25人旅游团将于28日抵达济州旅游。招揽中国游客将正式开始。"萨德后中韩旅游发展形势萨德前，中韩旅游形势大好。萨德发生后，中国往韩国
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SHISEIDO资生堂精品店正式亮相日本东京羽田机场
"SHISEIDO HANEDA BOUTIQUE"店铺外观（日本，东京讯）7月23日，SHISEIDO资生堂精品店"SHISEIDO HANEDA BOUTIQUE"正式亮相日本东京羽田机场第三航站
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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食物拍照也算“色情”？ 揭秘海外旅游新常识
如果今后去法国餐厅就餐，最好别用手机拍照，因为这种行为很可能会激怒餐厅的厨师。据Record japan网站2月19日报道，如今有许多人去餐厅就餐时，都喜欢用智能手机对美食进行拍照并上传至SNS社交网
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扬州16条热门线路价格发布 杜绝旅行社虚假低价拉拢顾客
转眼之间，又到了一年出游旺季，如何才能玩得舒适?不妨看看这份参考价。昨日，扬州市旅游部门对外公布了该市居民暑期出游主要线路平均经营成本。据悉，这也是扬州市旅游部门在全省13个地级市率先公示，市旅游局相
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销量口碑双冠军，hiii海外民宿荣获Airbnb 2019年度房东大奖
近日，Airbnb在曼谷举行年度房东嘉奖典礼（Host Recognition Event）， 邀请了中国、日本、泰国等泛亚市场的超赞房东齐聚现场。hiii海外民宿受邀出席，并荣获Airbnb泰国曼谷
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澳洲餐厅为宠物狗推出“狗狗菜单”受顾客热捧
据澳洲网24日报道，澳大利亚一家餐厅特意为宠物狗制作了"狗狗菜单"，受到当地顾客的热捧。如今，澳大利亚有越来越多的餐厅及咖啡厅允许宠物入内。为了顺应潮流，近日，一家位于澳大利亚黄金海岸的餐厅特意为"人
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2020年三个季度破千店雅斯特再现中档酒店领航者风范，创签约量新高
截止2020年11月2日，雅斯特酒店集团已签约已开业、已签约未开业和正在签约的储备项目超1000家，忠实会员超2000万。在刚过去的10月，雅斯特酒店集团又迎来一波签约高潮，四大品牌再签约近100个项
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情侣在网上发现自己"小视频"没有隐私的酒店还能开？
一本面向孩子的杂志《儿童热点》(HIGHLIGHTS FOR CHILDREN)的首席执行官加里·梅耶斯这样认为：隐私问题带来了一种强烈的情绪：恐惧。隐私实际已成为影响人们正常生活的一个重要因素。有一
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孙坚：2016酒店行业回顾与2017趋势展望
（讯）11月28日，2016中国国际饭店业大会暨第三届丝绸之路美食节在三亚红树林度假酒店盛大开幕。活动以"创新、绿色、共享"为主题，旨在着力推进酒店餐饮业供给侧改革和消费升级，提升酒店业国际化影响力，
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古兜控股有限公司革新转型 结合线上新零售模式 创新面貌拓宽顾客群
香港,中国 - Media OutReach - 二零二零年五月二十五日- 家传户晓、人气温泉度假村及酒店营运商及旅游物业开发商之一古兜控股有限公司(「古兜控股」,连同其附属公司合称「集团」,香港联交
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Laox(苏宁乐购仕)与携程掀起赴日旅游购物新一轮热潮
十一黄金周过去不久，相信很多人还沉浸回味在假期所带来的欢乐时光中，作为旅日扫货必经之地，Laox(苏宁乐购仕)在国人心中有着极为广泛的影响力。不得不说，Laox的综合实力在不断创新之下和受欢迎程度成正
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迪士尼全球最大零售旗舰店在上海开业 游客排队近2公里
2015年5月20日，上海，迪士尼全球最大零售旗舰店在上海浦东陆家嘴开门迎客，该店商品种类达2000多种，其中有99%的商品仅在全球迪士尼商店独家发售。开业当日，吸引了众多粉丝前来淘宝。下午13：14
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孙坚：酒店业的专业和效率，才是活下去的根本
2019年旅游住宿业风起云涌，国际化特许经营模式布局，国内存量物业改造常态化，头部巨头掘金三四线城市，区域中档酒店迅速崛起，这些都为过去一年的旅游住宿业留下深刻印迹。6月23日，由商业空间产经研究媒体
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OTA和非标准住宿夹击 酒店业如何生存
2015年这股创业创新大潮同样猛烈冲击着传统酒店住宿业，在资本的助力下，OTA一路高歌猛进，非标准住宿预订平台如雨后春笋涌现，对广大消费者来说，可以有机会享受到丰富的住宿产品供给，预订方式变得更加方便
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OTA和非标准住宿夹击下，酒店业如何突围？
2015年这股创业创新大潮同样猛烈冲击着传统酒店住宿业，在资本的助力下，OTA一路高歌猛进，非标准住宿预订平台如雨后春笋涌现，对广大消费者来说，可以有机会享受到丰富的住宿产品供给，预订方式变得更加方便
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Airbnb与航司转型都给了酒店业哪些启示
(讯)12月21日，2016中国酒店移动互联网运营大会在浙江杭州黄龙饭店隆重召开。大会是以酒店行业互联网运营为主导，覆盖 "互联网+"时代下酒店再创收益的内容，为来自全国各地的酒店集团、连锁酒店、单体
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游客体验的5维管理和3原则
如今的旅游市场竞争中，旅游品牌的发展已经超越了企业高管一厢情愿的、貌似友善的服务理念。事实上，游客有其独创的对品牌的理解，如今品牌建设必须建立在与游客的双向沟通之上，并且远在企业策划推出旅游产品甚至线
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6大集团聚一堂 谋定酒店业“新”十年
(讯 邱娟 王丹丹 )2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，