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盘点:全球连锁酒店、航空巨头与OTA的恩恩怨怨
世界大型连锁酒店公司凯悦酒店集团与全球OTA巨头Expedia最近因在佣金及其他问题上没有达成一致而陷入谈判僵局，纵观历史，酒店、航空巨头与OTA纠纷问题频发究竟是何原因？佣金问题、价格一致性、知识产
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一木雪乡宰客是真的吗？盘点游客曝出雪乡黑历史
近日，一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称，在雪乡遭客栈老板"坐地起价"，自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间，因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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天下杂谈：导游小费合法化有理
中国旅游业关于导游小费的争执由来已久，往往是业内人士悲情陈述，民意强烈反弹，主管部门欲说还羞，大多不了了之。10月19日《成都商报》消息说，近日记者从旅游业相关人士处获悉，深圳导游薪酬制度改革试行方案
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"零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞
清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试
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青春不愿散场 七成大学生旅行毕业
又到一年毕业季，即将转换角色的大学学子们纷纷决定用一场轻松减压的旅行为十载寒窗画上一个完美的句号，并因此催生出了一波旅游狂欢新热潮。对此，移动社交APP易信在网络展开了一项关于大学生毕业季旅行的不完全
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贵州省荔波县：旅游热后着力抓好服务质量
中国讯：贵州省荔波旅游插上"世界遗产"的翅膀后，真的越来越热、越来越火了，去年游客达到204万，今年力争突破240万，仅"五一"就有预订票30万张。看到巨大商机的荔波人和外来投资商，也搭个"顺风车"，
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村民三亚南山敲诈游客未果 纠集20余人砸车
3村民三亚南山敲诈游客未果纠集20余村民砸车致5游客伤三亚警方已介入调查3月28日，在三亚市南山景区大门处，当地3村民故意以游客撞其手机摔坏为由，威胁并敲诈游客钱财。因敲诈未果，3名村民又纠集20多名
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2013年春节外出旅游注意事项
2013年春节旅游成为人们过年的新方式，你是否也打算春节出游呢？你是否在外出旅游的时候，担心家里的安全措施有没有做全？是否在旅游中不小心受伤而不能及时救助自己，是否在景区购物时担心是自己是否上当受骗，
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为外国游客提供便利，泰国推出电子落地签证申请服务
泰国近日首次推出电子落地签证服务，旨在为外国游客，尤其是中国游客入境泰国提供便利。由泰国国家移民局和泰国全球签证服务商Samart集团共同推出的网站现已开通电子落地签证在线申请服务。网站有中英文双语，
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上海情侣吵架爆红网络 女称不买iphone7就分手
万众瞩目的iphone 7刚刚发布，此代独有的"钢琴黑"色立即遭遇众多果粉哄抢，不料竟因此引发了上海一对小情侣间的一场"骂战"。原来，上海一位90后女"果粉"认为男友必须第一时间给她买新款iphone
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威尼斯频现天价账单宰客 市长回应：来了就得花点钱
意大利"水城"威尼斯近期频繁被曝出饭店宰客。英国媒体21日报道，一群日本游客19日在一家餐厅点了3份牛排、一盘炸鱼，被开价1100欧元。据英国《每日电讯报》网站报道，一群在意大利留学的日本学生19日在
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旅游市场黑名单试行，票付通助力打造0差评景区
近日，文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法（试行）》，将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名单，在一定期限内向社会公布，实施信用约束、联合
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大事件：申讨华住第二季 联姻雅高焉知非祸？
一、本周头条加盟商声讨雅高联姻华住 高大上的"国际酒店"没了来自全国各地的12家宜必思酒店加盟商联盟，共同声讨华住取得雅高旗下宜必思等品牌在华经营权后，对原有宜必思加盟商们造成的损失。二、行业视角负面
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关于当前酒店行业发展的一些思考
文章从当前互联网热和人的行为方式的再认识及微观到宏观方面介绍酒店行业发展趋势，包括酒店产品、业态、类型、信息化发展、并购市场、集团化等。对当前互联网热和人的行为方式的再认识1.互联网只是工具||深层次
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在线旅游重回盈利 烧钱模式被资本市场抛弃
十年巨额投入狂奔追赶，途牛依然没有赶上巨头携程的步伐。11月22日，携程高管发布内部邮件，宣布去哪儿度假与携程旅游合并，双方将多方面协同作战。随着携程旅游、去哪儿度假、旅游百事通形成"CBQ"组合，携
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聚焦315：遭遇旅游交易“陷阱”怎么办？
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分，随着旅游市场火热，旅游投诉也明显增多。数据显示，旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日， 今天我们
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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台湾“观光局”将重点打击大陆游客“假自由行”
据台湾《旺报》报道，台湾"观光局"决定从6月13日起，分3梯次在台北、台中和高雄，举办3场"大陆旅客来台观光管理措施说明会"，议题包括陆客观光市场长期管理作为、陆团优质行程措施、倡导入台证核证措施、禁
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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延安市旅游局推出“少年励志游”
8月9日上午，延安市旅游局正式启动了"少年励志游"，安利公司"红色延安2014新生代年会"的1000多名员工及家属参加了启动仪式。延安市旅游局代表从"延安是中华民族的圣地，中华文明的曙光在这里破晓;
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你的员工你懂吗？酒店人幸福感大告白！
( 周飞霞)关于用工荒的问题，每次采访酒店高层，他们都会提到一个词："人文关怀"。近年来，随着酒店微利境况的加重，酒店人的薪酬难以得到提升，酒店员工背负着"薪酬低"和"工作强度大"两大关键词，人文关怀
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黑龙江雪乡宰客帖子原文全文 一木行雪乡被宰原文地址
因综艺节目《爸爸去哪儿》在此取景而大热的黑龙江双峰林场雪乡（以下简称雪乡），近几年名声大噪。然而，一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的刷屏热帖，却曝出了作者和其他游客在雪乡连
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为吸引游客 内地旅游部门和开发商争相建造大佛
江苏无锡灵山大佛鲁山县佛泉寺大佛始建于1300年前的世界上最高的古代石刻佛像--乐山大佛据《参考消息》2月7日报道，【香港《南华早报》网站2月5日报道】题：为吸引游客，中国内地佛像越造越大(记者何慧峰
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春节假期是出游高峰期 资深导游:出境游这些陋习要不得
春节假期临近，报名出境游的市民明显增多。记者调查采访了哈尔滨铁道国际旅行社、哈尔滨蓝太阳旅行社、哈尔滨纵横国际旅行社等多家旅行社，其中多位资深导游总结了中国出境游客8大陋习，提醒哈尔滨的亲们千万别"中
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春日出境游，且行且珍惜——HRS全球订房网推荐欧洲春游路线
如果说，欧洲冬季的寒冷气候决定了它在春节期间只能是个不温不火的旅游目的地。那么每年的四、五月份，则是欧洲行的最好时节。此时恰逢欧洲春暖花开的季节，各旅行社针对春季市场也及时开发了旅游线路。除了自然风光
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“天价×”事件缘何频发不绝 深入剖析机理层面是关键
在市场法治尚不成熟、尤其是存在其他隐性垄断的背景下，容忍明码标价下的价格畸高，便会给消费者带来不公的消费环境。"青岛大虾弱爆了，哈尔滨神鱼火热来袭"。近日，有网帖曝称春节期间在哈尔滨"北岸野生渔村"消
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景区发展如何平衡游客与文物保护的问题？
中国的许多旅游景区，面临着满足游客游览量与景区文物保护与可持续发展的平衡问题，千年古刹少林寺，这一问题尤为突出。少林寺所在的河南省登封市，2015年实现生产总值483.4亿元，同比增长9.7%。而文化
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浙江东极岛船票7月底试行实名制 限制游客进岛总量
盛夏时分，海岛游备受追捧。不过，火爆客流却给部分避暑胜地带来了困扰。近日，浙江省舟山市普陀区宣传部官方微博"中国普陀"权威发布称：本月底，东极船票将试行实名制销售，乘客买票需带上身份证，身份号码将会出
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驻泰使馆:游客诉求超出领保范围将得不到支持
泰北清莱白庙发生中国游客如厕不文明，导致寺庙向中国游客关闭半天的事件后，中国驻泰国大使馆11日在其官方网站上发文谈及数起中国游客的不文明案例，称如当事人的诉求超出领事保护和协助范围，将得不到支持。暴力
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领