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厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量
厦门作为全国最著名的旅游城市之一,导游服务一直备受关注。日前, 厦门市第二届"导游服务明星"评选结果出炉。导游服务质量问题再次引发市民的热烈讨论。对于大多数旅行者来说,导游不可或缺,但却总因种种问题,
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生,已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游,旺季时一个月要带四个团。按照他的说法,不入这一行,很难体会到导游这个职业的艰辛,"最累的不是身体上的,心理上
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南京旅游新规:导游想带团须通过文明旅游测试
导游想带团,必须先通过文明旅游测试;将文明旅游作为考核导游业绩的重要内容,建立奖惩机制……记者从南京市几家经营出境游的大型旅行社获悉,今年以来,他们已经按照市旅游部门的要求,将文明旅游纳入了导游、领队
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福州旅游协会导游分会成立 导游有了“娘家人”
东南快报讯(东快记者夏菁)据福州市旅游局昨日消息,为推动导游队伍的快速健康发展,福州市旅游协会导游分会于昨日正式成立,这意味着福州市2000多名导游有了"娘家人"。据了解,市旅游协会导游分会成立后,重
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游客定要给小费?广州说“不”
深圳市有关做法引起争深圳市拟允许导游合理加收小费的消息一出,在全国引起争议。广州市旅游局昨日明确表示:不会效仿深圳的做法--游客给不给"小费"均以自愿为前提;导游如主动或强行索要"服务费",仍属违规违
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厦门导游服务满意度调查 近7成市民表示满意
上周,有媒体做了"厦门导游服务满意度调查",截至11月12日,通过微博、微信等形式,共收到有效问卷281份。调查显示,在厦门市旅游市场中,导游服务已经越来越得到市民的认可,近7成市民对厦门导游服务表
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万豪、松赞、罗莱夏朵…当酒店成为“导游”
前段时间,万豪与英国豪华礼宾服务提供商Quintessentially共同推出了一项"奢华公路旅游体验"的新业务,该公路旅游产品由Quintessentially设计,10月底之前都可预订,而且可以定
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郴州东江湖怎么玩?看完这份攻略就够了
每年我们都会给自己放假犒赏自己,带着家人一起去旅游,放松下心情,这次去的就是郴州,这个地方主要是以原生态景点为主,最出名的有雾漫小东江、高倚岭、仰天湖、白廊环湖、流华湾、板梁古村、回龙山等等网红的景点
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早,在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中,年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半,几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边,为其哀悼。同时呼
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黑导游泛滥泰国景点讲解混乱 导游旅行社生意网络全被曝
台媒称,泰国警方近日在曼谷逮捕6名来自中国大陆的非法导游。随着到泰国的大陆人越来越多,许多陆籍导游突破法律限制,赚取大把钞票。有游客反映,陆籍导游常把游客当冤大头宰。据泰国官方2014年统计数据显示,
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:
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故宫取消线下售票窗口 然不是所有景区都能如此"任性"
认可趋势但无力全线取消故宫取消线下售票窗口让从不缺少话题的景区圈炸了锅,不少景区从业者、管理者为此爆发激烈讨论。在劲旅君的多方采访中发现,其实几乎所有景区人都认可线下售票向线上售票的转移趋势,但对于怎
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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旅游娱乐新模式丨首届全国旅游脱口秀大赛火爆来袭
本网2月7日讯 新冠疫情催生了很多旅游新模式,旅游行业的变革势在必行。短视频、直播等新兴媒体平台受疫情影响进一步渗透,迎来更多红利,大众接受信息的渠道与习惯不断重塑。后疫情时代,要抢占旅游消费决策入口
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中文导游荒带来新机遇 游客潮升温汉语热
今年1月,韩国釜山市政府称,随着访问釜山的中国游客数量暴涨,釜山市面临中文导游紧缺的问题。有分析指出,这一现象已成为制约韩国入境游市场的一大"瓶颈"。今年春节,中国公民出境游意愿首次超过跨省游,高达3
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示,西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法,解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议,作交流发言时如是表示的。他说,媒体曝光"10
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网曝湖北一4A景区内商户殴打导游 已被责令停业整顿
近日,网传湖北省秭归县一4A级景区出现商户殴打导游事件。对此,记者17日从秭归县旅游质量监督管理所获悉,涉事商户已被责令停业整顿。网传消息显示,近日,湖北秭归一4A级景区内,被打导游"头上有大块伤处、
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天津旅游人才供需洽谈会举行 优秀地接导游成“香饽饽”
洽谈会吸引众多人才前来应聘14日,由天津市旅游局教育培训处、旅游培训中心共同举办的"2015年天津市旅游人才供需洽谈会"拉开帷幕。此次洽谈会共吸引40余家知名旅游机构参会,推出600多个岗位,数千名求
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900游—导游带你自由行
国家旅游局自2016年5月起正式启动了在江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作,这代表着导游可以不必再挂靠在旅行社下等待旅行社派
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媒体卧底游港“低价团” 曝“缩水”潜规则
购物点巧克力店内,游客没有购买商品,聚集在一起面面相觑。进入购物点之前,游客被关在一个房间,接受手表知识"授课"。导游要求游客签署"补充协议书"。团餐酒楼一角,装好的菜一盘叠着一盘,不免让人担心其卫生
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交
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云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清?
据经济之声《天下财经》报道,一个由重庆游客组成的旅游团,近日在云南香格里拉旅游时,因为购物问题,游客和导游发生争吵。随着冲突视频在网上热传,事件引发了社会关注。这到底是怎么回事呢?(记者刘会民 编辑田
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉,云南今年将加快推进导游管理体制改革,建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度,根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省,云南省有
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日,云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目,节目中,针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉,为全面提升导游员服务质量,曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》,强化对导游员队伍的监督管理。据了解,这次诚信档案的建立做到全覆盖,所有专职、兼职
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泰中文导游游行抗议非法导游 泰国将依旅游法严厉打击
据外交部中国领事服务网援引驻宋卡总领馆消息,近日,泰国南部普吉府泰籍中文导游持续数日罢工并游行示威,抗议外籍非法中文导游在普吉从事导游工作,影响当地泰籍中文导游收入和工作机会。普吉府旅游主管部门表示,
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黑导游故宫周边趴活 骗外国游客到茶馆高消费
"黑导游"专门搭讪在故宫附近游玩的外国人,然后诱骗他们到酒吧和茶馆进行高消费。记者近日获悉,经营茶楼的嫌疑人李某等人因涉嫌诈骗罪已被东城警方抓获归案。3月下旬,30多岁的女记者莱斯从国外来中国采访。3
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江西设立“导游诚信基金”规范旅游市场
(记者程迪)记者从江西省旅游发展委员会获悉,江西省成立"红心导游联盟"和"江西旅行社诚信先锋联盟",并计划每年筹集500万元,设立"江西导游诚信基金",统一为"红心导游联盟"成员购买"诚信保险",倡导