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  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    ­据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案

  • 携程去哪儿捆绑销售保险?处罚40万后携程仍不悔改

    携程去哪儿捆绑销售保险?处罚40万后携程仍不悔改

    这些企业也别太自信,还是早点把"豹子胆"收起来为好,要认识到消费者不会一直无力,政府的监管和处罚也不会一直不对等。12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016

  • 三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    2月23日,国家旅游局召开新闻发布会,宣布从即日起至5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查,严厉

  • 黑龙江冬季美景屡登央视 全国游客乐享冰雪年味儿

    黑龙江冬季美景屡登央视 全国游客乐享冰雪年味儿

    2018新年伊始,黑龙江冰雪旅游美景成为在中央电视台持续热播的"开年大戏"。继2017年央视春晚分会场后,全国观众再次将目光聚焦到黑龙江的冰天雪地中,感受着炙手可热的冰雪资源,品尝着滋鲜味浓的冰雪年味

  • 黑龙江省定期公示不文明行为游客名单 个人信用将留污点

    黑龙江省定期公示不文明行为游客名单 个人信用将留污点

    6日,中国旅游报全文刊登国家旅游局研究制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》。记者从《办法》中了解到,游客在旅游中因扰乱公共交通工具秩序等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响

  • 大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    一、本周头条撤资信号明显 经济型连锁酒店深陷加盟危机3月以来,如家、铂涛、华住等连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计

  • 甘肃省将建立文明旅游“红黑榜”发布制

    甘肃省将建立文明旅游“红黑榜”发布制

    建立文明旅游"红黑榜"发布制度,将游客不文明记录纳入社会征信体系;建立文明旅游新闻舆论联盟监督机制,对旅游中有悖公德、有伤风俗、有害国家形象的不文明行为,及时进行曝光……记者昨日从甘肃省文明办获悉,

  • 湖北新版旅游条例出台:强迫游客购物最高可罚2万

    湖北新版旅游条例出台:强迫游客购物最高可罚2万

    新版《湖北省旅游条例》昨获省人大常委会表决通过。与旧版条例相比,它在禁止强制或胁迫消费者购买商品方面,设置最高2万元的处罚额度;还规定已出让的国有旅游资源,若长期闲置,政府可收回经营权。新规将于201

  • 套路太多?让旅游回归服务本质

    套路太多?让旅游回归服务本质

    在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球

  • 五星被指浴巾擦地最新消息 纪委回应:确认事实存在

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    12月26日,一段内容为哈尔滨三家五星级酒店的客房清洁视频在网上热传。今天上午,北青报记者从哈尔滨市卫生和计划生育委员会了解到,初步调查结果显示"用马桶刷刷杯子""床尾巾不及时更换""马桶里洗抹布"等

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    【本周关键词1】:反恐罚单没有实名登记 多家酒店被开"反恐罚单"12月16日,漯河市公安局顺河分局依法给予一屡次不按规定如实登记入住旅客信息的酒店10万元罚款的处罚,对酒店直接责任人黄某处以1000元

  • 新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了

    新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了

    每到周末逢集日,陕西汉中留坝县留侯镇庙台子村村民赵罗明都忙得不亦乐乎。当地的"留侯百年老集"复集后,吸引了越来越多的游客。务农为主的老赵办起了农家乐,卖起当地特色的"八大碗"。以前,老赵一年忙到头,收

  • 新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理

    新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理

    将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确,旅游突发事件实行属地化管理,上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午,上海市召开修改后的《上

  • 海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    9日,新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后,省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局,铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日,省旅游委接到新闻媒体转来日

  • 上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境

    上海乱题

    上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》,联动航空公司、旅行社、旅游饭店等,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前,上海市旅游部

  • 三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    记者今天从《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称"《办法》")新闻发布会上获悉,三亚将于2015年元旦起在全国率先试水全民参与旅游治理、管理,探索旅游市场长效管理机制。《办法》规定的10

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

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    近日,针对网友反映在三亚潜水,遭遇强迫消费的情况,三亚市公安、工商等多部门成立联合执法组,对事件展开联合调查。据了解,今年3月13日,昵称为"投诉三亚远洋"的网友在某网站发表了一篇题为《三亚请还游客一

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    【本周关键词1】:捆绑销售同程、去哪儿还在悄悄搭售保险12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品,为此,携程保险代理有限公

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    举世瞩目的2010上海世博会日益临近,围绕世博旅游的专题活动也成为世博的最大看点,近日由价格比较网主办联合A5站长网诸多大型网络媒体共同举办的"浙江最具人气门户网站"评选活动正式开启,一方面是一次世博

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    一、本周头条锦江2.6亿投资共享办公 "钱景"有待观察酒店集团锦江跨界涉足共享办公,被外界认为是一步"险棋"。据外媒消息,10月13日,美国众创空间WeWork宣布获得2.6亿美元融资,有知情人士称,

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    国航出手规范票价乱象 登机牌首试打印票价

    国航将试点将机票价格打印在登机牌上。1月17日,记者从国航上海分公司获悉,国航华北营销中心于1月15日下发给机票代理人一则通知,该通知明确表示,国航将试点将机票价格打印在登机牌上,并要求各机票代理人不

  • 《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨,今冬的生意不好做。"总体而言,今年四季度,旅行社行业面临困难,整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言,《旅游法》自10月1日起正式实

  • 15元烤肠再引“宰客”风波:雪乡要做的不只是洗白

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    冬季旅游旺季已至,目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤",激发舆论反弹,知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区,近3年后,再因"宰客"新生风波。截图来源:微博2017年年底,游客发文

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    44家A级旅游景区被摘牌 12家旅行社被吊证

    (讯)4月2日,国家旅游局在京召开新闻发布会宣布,在国家旅游局旅游市场专项整治行动中,全国共有44家A级旅游景区被摘牌,1家5A级旅游景区被严重警告,9家5A级旅游景区被警告;共有12家旅行社被吊销经

  • 携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权

    携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权

    携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务,经过多次曝光,估计大家都知道了。但是,很多人可能不知道,携程上面卖的保险也有猫腻,前两天被上海保监局给罚了40万元。这么干的还不止携程,其他在线旅

  • 烟台125艘旅游船舶全停航 禁航期至明年3月31日

    烟台125艘旅游船舶全停航 禁航期至明年3月31日

    进入11月份,山东烟台125艘旅游船舶已经全部停航,直至明年3月31日。每年冬季,海上大风巨浪等恶劣天气增多,对客船,尤其是沿海旅游船舶安全经营影响很大。为加强安全管理,烟台市港航局规定了旅游船舶停航

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    一、本周头条加盟商与7天酒店开撕 经济型酒店再遇阵痛经济型酒店与加盟商的矛盾进入了"高发期",与品牌方的矛盾主要有近距离开店导致酒店业绩下降、品牌方不履行合同条款等。二、行业视角长租公寓吓跑租客的"1