第一云南网

携程旅行可以办理退款吗_了解更多有关携程旅行可以办理退款吗的内容_第一云南网

  • 九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    (综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13

  • 官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅

  • 九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款

    九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款

    据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 酒店直播,是蜜糖还是“砒霜”?

    酒店直播,是蜜糖还是“砒霜”?

    伴随着五一小长假和暑假的到来,自疫情时期发展起来的酒店直播重新成为酒店营销宣传的营销方式之一。那么问题来了:酒店直播这种形式是否真的能为酒店带来盈利呢?长期的酒店直播是否会对酒店品牌造成损失?酒店直播

  • 11日前在线网站必须停止强绑保险销售

    11日前在线网站必须停止强绑保险销售

    记者获悉,日前,国家发改委价格监督检查与反垄断局、北京市发改委物价检查所在北京联合召开火车票代理商行业调研会,多家在线网站参会。发改委:持续检查,督办违法网站整改强绑保险销售会上,国家发改委价格监督检

  • 2017年十大旅游新闻事件回顾 2017年有哪些旅游话题

    2017年十大旅游新闻事件回顾 2017年有哪些旅游话题

    格林豪泰变相摊售储值卡、美联航"跛脚"前行问题频发、Airbnb发生偷拍事件、中青旅签证业务陷造假风波……在即将过去的2017年中,记者深刻揭露了行业内部分商家光鲜营销模式下暗涌的诚信污点,从而努力推

  • 揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    回放网上搜出"官方指定订票专线",承诺"假一罚十"几天前,陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时,她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线,结果却被告知,必须去始

  • 游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款

    游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款

    中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    "您的航班因机械故障被取消,请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信,你就得小心了。近日,中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期

  • 疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退

  • 花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游

    花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游

    人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,

  • 拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发

    拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发

    代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后,中国最大的在线签证服务商佰程旅行网,也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费,签证费用一直不透明,成为商家赚取利

  • 2019年暑假两周亲子研学旅行

    2019年暑假两周亲子研学旅行

    亮点:1/ 插班当地优质学校2/ 时间短,适合有工作、不能请长假的家长3/ 把游玩与学习完美结合,囊括北岛经典打卡地4/ 活动丰富,家长和孩子各得其乐5/ 经验丰富的注册留学顾问全天在线为学生和家长提

  • 沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴

  • 携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” :客人“很淡定”

    携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” :客人“很淡定”

    日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心,近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何,北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉,大部分内地赴北海道的旅

  • 【老周留学】寒假微留学应该去哪?

    【老周留学】寒假微留学应该去哪?

    国内火热的暑假刚刚结束,在送别一批又一批国内的大小朋友及家长们时,我总会说一句"欢迎你们再来。"他们也都会说:"一定还会再来的。"我知道,暑假来过之后,寒假还会再来的只是少数。但我相信,寒假来的人肯定

  • 解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 国庆三大海岛游名额告急 巴厘岛、普吉岛、塞班岛受青睐

    国庆三大海岛游名额告急 巴厘岛、普吉岛、塞班岛受青睐

    据《新闻晨报》报道,出于安全考虑,菲律宾游被我国外交部和国家旅游局叫停,沪上各大旅行社也紧急下架赴菲旅游产品。记者昨日从沪上旅行社获悉,由于原本预订赴菲游旅客的分流,周边海岛游的预订量陡升,其中,巴厘

  • 新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款

    新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款

    □周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民

  • “霸道总裁”上线 一万点“霸宠”暴击请接好!

    “霸道总裁”上线 一万点“霸宠”暴击请接好!

    百米长的队伍蜿蜒排队等待入场,这不是大型演唱会的现场,是奥特莱斯的"放价"日常;长长的购物清单是对"双11"最起码的尊重,苦苦压抑一年的消费热情在这一天喷薄怒放!有能力花,敢花,却又精打细算!现代人的

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 旅游共享时代正式到来!西安迎来首家旅游@人人店

    旅游共享时代正式到来!西安迎来首家旅游@人人店

    2018年10月21日,历史文化古城西安迎来首家共享旅游旗舰店"运通旅游太白南路店",据记者了解,这是国内首家共享旅游品牌"旅游@人人店",继在成都尝试取得巨大成功后,联合陕西运通旅游在西安开放的第1

  • 一木雪乡宰客是真的吗?盘点游客曝出雪乡黑历史

    一木雪乡宰客是真的吗?盘点游客曝出雪乡黑历史

    近日,一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称,在雪乡遭客栈老板"坐地起价",自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间,因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡

  • 国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集

  • “五一集美盒子”背后的新消费体验,同程旅行与“她经济”

    “五一集美盒子”背后的新消费体验,同程旅行与“她经济”

    五一调休凑长假褒贬不一,但能确认的是这个"凑"出的小长假,一定不能浪费。这个五一打算去哪儿玩?之前抖音上超火的同程旅行机票盲盒,让不少"选恐患者"开启了说走就走的旅行,你参与了嘛?随着假期的临近,相信

  • 重启的澳门:再造下一个海南?

    重启的澳门:再造下一个海南?

    9月22日下午,据国家移民管理局官方微博消息,在内地与澳门疫情形势继续总体向好的前提下,全国公安机关出入境管理部门于9月23日起恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。澳门赶在国庆前重启,我们似乎已经可以看到

  • 旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用

    旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用

    今年10月份,黄女士在北京爱旅行国际旅游有限公司(以下简称"爱旅行")办理菲律宾签证,拿到手的竟是马来西亚签证。"签证拿到后没仔细看,到机场准备登机被拒,这才恍然大悟。"黄女士称,业务员解释称对地名有