飞猪旅行客服能联系12306吗_了解更多有关飞猪旅行客服能联系12306吗的内容_第一云南网
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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欧洲12306在飞猪开店 欧铁票可以上官方店铺买
暑期将至，欧洲也进入了全年最适合旅游的季节。飞猪近日与德国联邦铁路局和Eurail达成官方合作，这两家铁路公司的官方店铺在飞猪上线，并将与飞猪进行系统直连。以后，去欧洲旅游可以在飞猪出境超市方便地买到
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川，结果途中发生车祸，女儿受轻伤，徐女士自己被撞成全身多处骨折，不得不提前结束旅程。近日，来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历，其中更让徐女士糟心的是，在返回北京
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2019年春运抢票软件哪家强？终极测评来了
一年一度的春运抢票大战已经开始一段时间了，准备抢票回家的网友们也是几家欢喜几家愁，我们在朋友圈上也看到了很多关于购票技巧的分享，其中有一篇来自微信公众号「AppSo」的文章被网友疯狂刷屏分享， 现在为
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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让用户的旅程更省心 阿里客服推出智能行程管家
双节出游来临,阿里客服上线了飞猪行程管家服务,在日本、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、新西兰这八个国家和地区都可以免费享用飞猪客服提供的智能管家服务。当你购买了这些国家的机票、酒店或签
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2019夏季航次开卖 公主邮轮飞猪旗舰店开业活动缤纷呈现
近年来，嘉年华集团旗下"全球旅行大师"公主邮轮不断为中国宾客带来了精彩的豪华邮轮体验，时间见证了公主邮轮对中国宾客的重视和对中国市场的承诺，也赢得了大众的口碑。今年秋冬，公主邮轮即将盛大揭幕 "飞猪"
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捷通华声助力深航开启“人工+智能客服”服务新模式
灵云科技消息：近日，深圳捷通华声传来喜讯，捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空。深圳捷通团队将为深航搭建覆盖微信、APP、官网等多媒体渠道的智能客服系统，有效分流人工坐席服务量，打造"人工+智能客服"
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前，西安地区火车票可以免费退票，多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站
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接轨国际化服务体验 携程酒店引入口碑评价体系
近日，携程酒店部门宣布，将通过NPS（净推荐值，亦称口碑）评价体系，更好地了解消费者住店需求，进一步提升用户体验和服务水平。这是继"Easy住"战略、"酒店管家"、"闪住"等创新服务后，携程完善服务体
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解读“3月1日起网购火车票要核验身份信息”相关疑问
记者昨日从南昌铁路局获悉，中国铁路总公司将进一步完善铁路实名制购票工作，从3月1日起，网购火车票需要核验身份信息，届时12306网站将对互联网购票者进行身份信息核验。据悉，实施身份信息核验后，在123
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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玩乐体验专家VELTRA贝鲁多拉登陆中国
上海2017年11月13日电 -- 近日，世界自由行、目的地旅游玩乐体验专家，致力于为旅行者搭建全球化当地体验预约服务平台 -- VELTRA贝鲁多拉，在全球化战略布局上的决心、努力再度升级，宣布正式
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪？这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了，是不是已经身未动，心已远？很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前，来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪，从熟悉之地去到陌生之地，一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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春运一票难求？京东旅行“光速抢票”伴你轻松回家
虽然距离春节法定假日还有一个多月的时间,但一年一度的抢票大战已经悄然拉开了帷幕,每天都能看到有不同的所谓"抢票神器"在朋友圈刷屏，当然更少不了黄牛党热情叫卖的身影。但是当你满怀希望轻轻松松地把身份证和
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飞猪退改保障延至2月29日，覆盖全线商品！
旅游行业担当继续。1月30日，飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务，保障时间延长至2月29日，范围覆盖全平台旅行商品，大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大，但值此非常时期，旅游平
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新版火车票8月1日全面推行 部分城市已试售票
记者 曹政"我的火车票怎么变了模样?"近日，有外地乘客买到了样式有所调整的新版火车票:售票车站、检票口等信息的位置都变了。记者昨日从铁路部门了解到，像这样的新版火车票从本月20日起已经在国内部分城市试
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疫情后飞猪商家如何借天猫618快速回血？阿里CCO推专属客户经理制
对于飞猪的商家们来说，这个几个月有点难捱。受新型冠状病毒疫情影响，旅游业几乎处于停滞状态。然而，随着天猫618的到来，全国经济复苏，消费回归，商家们看到了重燃的机会。如何快速复工，如何准确捕捉到可售资
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12306图形验证码下岗 盘点最绝望的验证码12306官网出品
日前，随着春运首日火车票的开抢，春运购票大幕拉开。中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。昨天，老牌抢票软件360浏览器表示通过大数据分析，今年春运抢票初期，1230
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铁道部网站与旅客互动 提意见有机会免费坐火车
记者 张雅平东方今报郑州讯 您觉得现在购火车票方便吗，对火车的正点到达情况有不满吗，火车票价合适吗？如果您有意见，不妨现在就说。昨天，东方今报记者获悉，旅客只要在7月5日24时前参与"铁路旅客服务质量
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黄碧丹：为美亚商旅服务呐喊
在不少人的定势思维里，销售就是个陪客人吃饭的，客服就是个接电话的。在某些所谓高技术的职业人眼里，这种工作简单粗暴，门槛低，职业价值低，甚至提到销售和客服还投以鄙视的一瞥。然而正是这一批奋斗在前线的工作
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暑期打算出国？漫游超人随身WiFi租用全攻略！
暑假终于来啦！！！在这期间，身边很多小伙伴都计划出国去度个假，但在出发前，一定要准备好境外随身WiFi哦！稳定的网络可以助我们查地图、搜攻略、找翻译、订机票、住酒店，简直是旅途的强劲后盾，有木有！今天
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春运火车票四大陷阱是什么如何应对 春运返乡防骗套路
转发！春运回家过年攻略！2018春运2月1日开始。今年春运购票变化有哪些？万一丢失实名制车票如何挂失？如何防范春运火车票四大陷阱？1、假冒客服＂退款退票＂。2、抢票软件暗藏木马。3、山寨12306网站
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限制“黄牛党”囤票 网购火车票常用联系人上限降为20人
经常使用网络购票的旅客注意了，中国铁路12306网站注册用户名下的"已通过"、"请报验"、"预通过"常用联系人（乘车人）累计上限，由30人调整为20人。昨日从铁路部门了解到，此举意在防止"黄牛党"利用
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12306网站推高铁动卧旅客“整包”销售
乘坐京沪广深四地高铁动卧，在运力充足的情况下，不想和别人睡在一个包厢，可以一人把整个包厢买下来;一家3口出行，想要睡在一个包厢，不被别 人打扰，只要选择"购买整包"也能享受一个包厢。昨天，北京青年报记
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飞猪携程官微互动频繁，或是在线旅行市场已尘埃落定
春节快到了，忙碌了一年的人们都有着自己的计划。在外奔波了一年的商务人士们，开始盘算着春节回家的行程。毕竟，忙碌了一年，只有回家的那几天才是真正的放手。不知道疲倦是什么的年轻人，却盘算着利用这段难得的假
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消费降级来临？弹个车联合飞猪推出双十一福利，买车还赠南极游！
2018年，你消费降级了吗？似乎一夜之间，所有人都在讨论消费降级，这四个字一跃成为国民热点话题。然而，人们消费方式的改变，真的叫消费降级吗？其实，与其说是消费降级，不如说是人们消费方式正在发生变化。共
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T字头列车票可网络购票 铁路提醒谨防诈骗网站
火车票进入"网购时代"据中国之声《新闻晚高峰》报道，继高铁、动车和"Z"字头车票可网上购买之后，网购车票里又添新成员，今天起，全国范围内更多的客流热门方向的T字头火车票可以网购了。春运将近，网购火车票