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  • 云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡

    云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡

    6日晚间,昆明市旅游发展委员会就此前网曝"导游斥责游客为铁公鸡"进行通报,涉事导游被吊销导游证。通报称,1月25日,有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频,昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查

  • 湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证

    湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证

    因未投保2017年旅行社责任保险,且拒不改正,武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司,被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日,省旅游委发布2017

  • 安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    8月3日,记者从安徽省旅游局了解到,安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法,违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚,低价团购物吃回扣造成严重社会影响的,从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到,安

  • 云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    据中国之声《央广新闻》报道,近日,有媒体报道了云南迪庆藏族自治州十一长假期间"导游忽悠消费"等旅游乱象,引发热议。18日,当地通报已对涉事旅行社和导游进行处理。迪庆州是云南的旅游胜地,以香格里拉最为著

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业

    旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业

    "零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说,最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题,27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案

  • 丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

    丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

    【丽江被列入国家旅游局"黑名单",最详细整改方案出炉】国家旅游局9日通报,云南丽江古城景区存在欺客宰客情况严重、环境卫生脏乱差等问题,被严重警告,并给予6个月时间整改。日前丽江市出台整改方案,将彻底整

  • 44家A级旅游景区被摘牌 12家旅行社被吊证

    44家A级旅游景区被摘牌 12家旅行社被吊证

    (讯)4月2日,国家旅游局在京召开新闻发布会宣布,在国家旅游局旅游市场专项整治行动中,全国共有44家A级旅游景区被摘牌,1家5A级旅游景区被严重警告,9家5A级旅游景区被警告;共有12家旅行社被吊销经

  • 1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。

  • 北京市旅游委主任:将加强打击非法“一日游”

    北京市旅游委主任:将加强打击非法“一日游”

    昨日在北京市两会政务咨询会上,北京市旅游委主任宋宇表示,将加强对非法"一日游"打击力度,不正规旅游经营企业将被吊销执照;同时他建议,景区周边应提供公益性"旅游公交",方便游客进出景区。景区可提供公益性

  • 北京八部门联合整治“一日游”市场

    北京八部门联合整治“一日游”市场

    北京市旅游发展委员会、市公安局、药监局、中医局等八部门14日联合召开"北京市"一日游"市场秩序专项治理整顿会",加大对非法"一日游"的监管。北京市旅游发展委员会委员赵广朝说,这次专项整治行动,将首先针

  • 国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况,并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间,全国旅游投诉达到800件,辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证,今后不得从事导游业务;陕西攀爬红

  • 春节各地频曝“宰客门” 给酒店敲响警钟

    春节各地频曝“宰客门” 给酒店敲响警钟

    ( 亚彧)春节期间,三亚、厦门等地频曝"宰客门":三亚爆出"天价海鲜"、厦门饭店则曝出5菜1汤收9560元……值得赞赏的是,这些涉事饭店最后都遭到了相关部门的严处,或被停业、或被吊销执照、或被罚款,最

  • 海南不良商家欺客宰客 处理办法:“一次性死亡”

    海南不良商家欺客宰客 处理办法:“一次性死亡”

    三亚市工商局近日与三亚市旅游警察联合查处了三亚凤凰侨源海鲜饭店和三亚凤凰鑫城渔家餐厅。这两家海鲜店为了挣取高额利润,在给客人选购海鲜过称时,趁消费者不注意调高电子秤重量的换算率。该局对这两家"欺客宰客

  • 哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    近日,哈尔滨市旅游委发布一则行政处罚通报,对九起旅游行政处罚予以公告。其中,"雪乡导游车上强售套票"事件涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司,被处以15万元罚款并要求停业整顿3个月。导游商某某被处以

  • 云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、

  • 10月份海南4家旅行社被吊证 8名从业人员受处罚

    10月份海南4家旅行社被吊证 8名从业人员受处罚

    昨日,省旅游质量监督管理局发布了我省2015年10月份行政处罚违法违规涉旅企业和旅游从业人员公示表。今年10月份,该局统计查处并下达行政处罚决定的涉旅案件12宗,其中涉案的旅行社4家,旅游从业人员8名

  • 我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”

    国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件,表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称,11月12日,网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游

  • “解局人”方继勤:探路双循环 构建中国商旅发展新逻辑

    “解局人”方继勤:探路双循环 构建中国商旅发展新逻辑

    9月9日,第二届"SAP Concur中国峰会"于上海盛大开幕。作为富有前瞻性的全球财务创新盛会,本次峰会以"重塑增长 决胜未来"为主题,深入探讨全球一体化商旅生态圈建设,以及企业数字化转型的未来前景

  • 旅游业的“危”与“机”:驴迹科技多方发力探索新出路

    旅游业的“危”与“机”:驴迹科技多方发力探索新出路

    突如其来的疫情在短时间内改变了人们的生活及全球经济走势,占我国GDP超过六成的第三产业受到的影响最严重,交通、餐饮、旅游等领域遭受重创。如今,虽然各地复工率已经超过90%,但线下的人气恢复尚需时日,加

  • 新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了

    新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了

    每到周末逢集日,陕西汉中留坝县留侯镇庙台子村村民赵罗明都忙得不亦乐乎。当地的"留侯百年老集"复集后,吸引了越来越多的游客。务农为主的老赵办起了农家乐,卖起当地特色的"八大碗"。以前,老赵一年忙到头,收

  • 张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    昨天,国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果,其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证,而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款

  • 旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

    旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

    ­国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚­8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强

  • 全国44家A级旅游景区被摘牌 乱收费现象或收敛

    全国44家A级旅游景区被摘牌 乱收费现象或收敛

    资料图4月2日,国家旅游局通报旅游市场秩序专项整治行动的第一阶段成果,各地共有44家A级旅游景区被摘牌,11家旅行社被吊销经营许可证,五台山、夫子庙、杭州千岛湖、哈尔滨太阳岛公园等9家5A级景区被警告

  • 国家旅游局上半年连推八项举措 重拳整治旅游市场

    国家旅游局上半年连推八项举措 重拳整治旅游市场

    2015年上半年,国家旅游局连推八项举措,包括掀起旅游厕所革命、治理旅游市场秩序、规范景区行为、管理旅游不文明行为等,重拳整治旅游市场。人民网旅游频道对此一一做了盘点,看看这些政策措施给中国的旅游市场

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 山西第一家公安旅游警察大队挂牌成立

    山西第一家公安旅游警察大队挂牌成立

    ­ 12日上午,山西省第一家公安局旅游警察大队在长治壶关县太行山大峡谷挂牌成立。长治市政府副市长、公安局局长杨通顺出席揭牌仪式,相关部门负责人、各警种代表共80余人参加仪式。­杨通顺指出,壶关县公安局

  • 桂林全面开展旅游市场秩序专项整治行动 规范旅游市场秩序

    桂林全面开展旅游市场秩序专项整治行动 规范旅游市场秩序

    3月28日,桂林市召开2018年旅游市场秩序整治联席会议暨旅游市场秩序整治大会,就开展旅游市场秩序专项整治行动进行了部署。会议要求,要以构建人民群众满意的旅游市场秩序为宗旨,坚持问题导向、标本兼治、惩